Meistens erledigt Windows Update seine Arbeit mit wenig oder gar keiner Aufmerksamkeit von uns.
Obwohl wir von Zeit zu Zeit Updates manuell prüfen und installieren, sind die meisten Windows 11/10-Computer so konfiguriert, dass sie wichtige Updates automatisch anwenden, während ältere Versionen wie Windows 7 und Windows 8 diese Fixes normalerweise in der Nacht des Patch Tuesday anwenden.
Manchmal jedoch, wenn der Patch oder vielleicht sogar das Service Pack während des Herunterfahrens oder Hochfahrens installiert wird, bleibt die Update-Installation stecken – friert ein, hängt sich auf, stoppt, hängt, stoppt, wie auch immer Sie es nennen wollen. Windows Update dauert ewig, und es ist klar, dass etwas getan werden muss.
Die Installation eines oder mehrerer Windows-Updates ist wahrscheinlich hängen geblieben oder eingefroren, wenn eine der folgenden Meldungen lange angezeigt wird:
- Vorbereitung zur Konfiguration von Windows. / Sch alten Sie Ihren Computer nicht aus.
- Windows-Updates konfigurieren / x% abgeschlossen / Computer nicht aussch alten.
- Bitte sch alten Sie Ihr Gerät nicht aus und trennen Sie es nicht vom Stromnetz. / Update x von x installieren…
- An Updates arbeiten / x% abgeschlossen / Computer nicht aussch alten
- Lassen Sie Ihren PC eingesch altet, bis dies erledigt ist / Installiere Update x von x…
- Windows vorbereiten / Computer nicht aussch alten
Möglicherweise wird vor dem zweiten Beispiel auch Stufe 1 von 1 oder Stufe 1 von 3 oder eine ähnliche Meldung angezeigt. Manchmal ist Restarting alles, was Sie auf dem Bildschirm sehen. Je nachdem, welche Version von Windows Sie verwenden, kann es auch einige Wortlautunterschiede geben.
Wenn Sie überhaupt nichts auf dem Bildschirm sehen, insbesondere wenn Sie glauben, dass die Updates möglicherweise vollständig installiert wurden, aber die Ursache für das, was Sie erleben, sein könnten, lesen Sie unsere So beheben Sie Probleme, die durch Windows-Updates verursacht werden stattdessen Tutorial.
Ursache eines eingefrorenen oder steckengebliebenen Windows-Updates
Es gibt mehrere Gründe, warum die Installation oder Finalisierung eines oder mehrerer Windows-Updates hängen bleiben kann.
Meistens sind diese Arten von Problemen auf einen Softwarekonflikt oder ein bereits bestehendes Problem zurückzuführen, das einfach nicht ans Licht kam, bis die Installation der Updates begann. Viel seltener werden sie durch einen Fehler von Microsoft beim Update selbst verursacht, aber es kommt vor.
Jedes Betriebssystem von Microsoft kann während Windows-Updates Probleme mit dem Einfrieren haben, einschließlich Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP und andere.
Es gibt ein tatsächliches Problem mit Windows, das dazu führen kann, dass Windows Update-Installationen wie folgt einfrieren, aber es gilt nur für Windows Vista und nur, wenn SP1 noch nicht installiert wurde. Wenn Ihr Computer dieser Beschreibung entspricht, installieren Sie Windows Vista SP1 oder höher, um das Problem zu lösen.
Stellen Sie sicher, dass die Updates tatsächlich hängen bleiben
Das Konfigurieren oder Installieren einiger Windows-Updates kann mehrere Minuten oder länger dauern. Stellen Sie daher sicher, dass die Updates wirklich hängen bleiben, bevor Sie fortfahren. Der Versuch, ein Problem zu beheben, das nicht wirklich existiert, kann nur ein Problem verursachen.
Sie können feststellen, ob Windows-Updates hängen bleiben, wenn 3 Stunden oder länger nichts auf dem Bildschirm passiert. Wenn es nach so langer Zeit ein Wunder gibt, werfen Sie einen Blick auf die Aktivitätsanzeige Ihrer Festplatte. Sie sehen entweder überhaupt keine Aktivität (festgefahren) oder sehr regelmäßige, aber sehr kurze Lichtblitze (nicht festgefahren).
Es besteht die Möglichkeit, dass die Updates vor der 3-Stunden-Marke aufgehängt werden, aber dies ist eine angemessene Wartezeit und länger, als wir je gesehen haben, dass ein Windows-Update für die erfolgreiche Installation benötigt.
So beheben Sie eine festgefahrene Windows Update-Installation
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Drücken Sie Strg+Alt+Entf. In manchen Situationen kann es vorkommen, dass das Update an einem ganz bestimmten Teil des Installationsvorgangs hängen bleibt und nach Ausführen des Tastaturbefehls Strg+Alt+Entf Ihr Windows-Anmeldebildschirm angezeigt wird.
Wenn ja, melden Sie sich wie gewohnt an und warten Sie, bis die Updates weiterhin erfolgreich installiert werden.
Wenn Ihr Computer nach Strg+Alt+Entf neu startet, lesen Sie den zweiten Hinweis in Schritt 2 unten. Wenn (höchstwahrscheinlich) nichts passiert, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
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Starten Sie Ihren Computer neu, indem Sie entweder die Reset-Taste verwenden oder ihn aus- und mit der Ein-/Aus-Taste wieder einsch alten. Windows startet normal und beendet die Installation der Updates.
Wenn die Windows-Update-Installation wirklich eingefroren ist, haben Sie keine andere Wahl als einen harten Neustart.
Abhängig davon, wie Windows und BIOS/UEFI konfiguriert sind, müssen Sie möglicherweise den Netzsch alter einige Sekunden lang gedrückt h alten, bevor sich der Computer aussch altet. Auf einem Tablet oder Laptop kann es erforderlich sein, den Akku zu entfernen.
Wenn Sie Windows 11, 10 oder 8 verwenden und nach dem Neustart zum Anmeldebildschirm weitergeleitet werden, tippen oder klicken Sie unten rechts auf das Ein/Aus-Symbol und wählen SieUpdate und Neustart , falls verfügbar.
Wenn Sie nach dem Neustart automatisch zum Menü "Erweiterte Startoptionen" oder "Starteinstellungen" weitergeleitet werden, wählen Sie Abgesicherter Modus und sehen Sie sich die Kommentare in Schritt 3 unten an.
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Windows im abgesicherten Modus starten. Dieser spezielle Diagnosemodus von Windows lädt nur die minimalen Treiber und Dienste, die Windows unbedingt benötigt. Wenn also ein anderes Programm oder ein anderer Dienst mit einem der Windows-Updates in Konflikt steht, wird die Installation möglicherweise problemlos abgeschlossen.
Wenn die Windows-Updates erfolgreich installiert werden und Sie mit dem abgesicherten Modus fortfahren, starten Sie einfach von dort aus neu, um Windows normal aufzurufen.
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Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch, um die bisher durch die unvollständige Installation der Windows-Updates vorgenommenen Änderungen rückgängig zu machen.
Da Sie nicht normal auf Windows zugreifen können, versuchen Sie es im abgesicherten Modus. Sehen Sie sich den Link in Schritt 3 an, wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie im abgesicherten Modus starten sollen.
Wählen Sie während der Systemwiederherstellung unbedingt den Wiederherstellungspunkt aus, der von Windows unmittelbar vor der Installation des Updates erstellt wurde.
Angenommen, ein Wiederherstellungspunkt wurde erstellt und die Systemwiederherstellung ist erfolgreich, sollte Ihr Computer in den Zustand zurückversetzt werden, in dem er sich vor Beginn der Updates befand. Wenn dieses Problem nach der automatischen Aktualisierung aufgetreten ist, wie beispielsweise am Patchday, stellen Sie sicher, dass Sie die Windows Update-Einstellungen ändern, damit dieses Problem nicht von selbst erneut auftritt.
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Versuchen Sie die Systemwiederherstellung über die erweiterten Startoptionen (Windows 11, 10 und 8) oder die Systemwiederherstellungsoptionen (Windows 7 und Vista), wenn Sie nicht auf den abgesicherten Modus zugreifen können oder wenn die Wiederherstellung aus dem abgesicherten Modus fehlgeschlagen ist.
Image Da diese Tools-Menüs "außerhalb" von Windows verfügbar sind, können Sie dies auch dann versuchen, wenn Windows überhaupt nicht verfügbar ist.
Die Systemwiederherstellung ist nur außerhalb von Windows verfügbar, wenn Sie Windows 11 bis Windows Vista verwenden. Diese Option ist in Windows XP nicht verfügbar.
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Starten Sie den "automatischen" Reparaturprozess Ihres Computers. Während eine Systemwiederherstellung ein direkterer Weg ist, um Änderungen rückgängig zu machen, ist in diesem Fall eines Windows-Updates manchmal ein umfassenderer Reparaturprozess angebracht.
- Windows 11, 10 und 8: Starthilfe versuchen. Wenn das nicht ausreicht, versuchen Sie den Vorgang "Diesen PC zurücksetzen" (natürlich die nicht-destruktive Option).
- Windows 7 und Windows Vista: Probieren Sie die Starthilfe aus.
- Windows XP: Probieren Sie die Reparaturinstallation aus.
- Testen Sie den Speicher Ihres Computers mit einem kostenlosen Programm. Es ist möglich, dass ein fehlerhafter RAM dazu führt, dass die Patch-Installationen einfrieren. Glücklicherweise ist das Gedächtnis wirklich einfach zu testen.
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BIOS aktualisieren. Ein ver altetes BIOS ist keine häufige Ursache für dieses Problem, aber es ist möglich.
Wenn eines oder mehrere der Updates, die Windows zu installieren versucht, damit zu tun haben, wie Windows mit Ihrem Motherboard oder anderer integrierter Hardware funktioniert, könnte ein BIOS-Update das Problem lösen.
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Führen Sie eine Neuinstallation von Windows durch. Bei einer Neuinstallation wird die Festplatte, auf der Windows installiert ist, vollständig gelöscht und Windows dann auf derselben Festplatte von Grund auf neu installiert. Natürlich möchten Sie dies nicht tun, wenn Sie nicht müssen, aber es ist eine sehr wahrscheinliche Lösung, wenn die vorherigen Schritte nicht erfolgreich waren.
Es mag wahrscheinlich erscheinen, dass eine Neuinstallation von Windows und dann genau dieselben Windows-Updates dasselbe Problem verursachen, aber das ist normalerweise nicht der Fall. Da es sich bei den meisten durch Updates von Microsoft verursachten Absturzproblemen tatsächlich um Softwarekonflikte handelt, führt eine Neuinstallation von Windows, gefolgt von der sofortigen Installation aller verfügbaren Updates, normalerweise zu einem einwandfrei funktionierenden Computer.
Haben Sie immer noch Probleme mit dem Hängenbleiben/Einfrieren im Zusammenhang mit Windows Update?
Wenn die Installation von Updates am oder kurz nach dem Patch Tuesday (dem zweiten Dienstag im Monat) hängen bleibt, finden Sie weitere Informationen zu diesen speziellen Patches in unseren Details zum neuesten Patch Tuesday.
