Wie funktioniert Instacart?

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Wie funktioniert Instacart?
Wie funktioniert Instacart?
Anonim

Instacart ist ein Online-Lieferservice für Lebensmittel, der mehr mit Doordash oder Postmates gemeinsam hat als mit Amazon Fresh. Im Gegensatz zu Lebensmittelgeschäften, die ihre eigenen Waren liefern, arbeitet Instacart mit Tausenden von Personal Shoppern zusammen, die in das Geschäft Ihrer Wahl gehen, alles auf Ihrer Einkaufsliste kaufen und direkt vor Ihre Haustür liefern. Sie können Bestellungen über ihre Website oder eine praktische App aufgeben, aus einer Vielzahl von Geschäften auswählen und pro Lieferung bezahlen oder sich für eine jährliche Abonnementgebühr entscheiden. So funktioniert die Instacart-Lieferung.

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Ist Instacart legitim?

Instacart ist absolut legitim. Es mag ungewöhnlich erscheinen, dass ein Fremder für Sie einkaufen geht, aber Instacart ist ein echtes Unternehmen mit einer langen Erfolgsgeschichte bei der Bereitstellung wertvoller Dienstleistungen.

Ob sich Instacart lohnt, ist eine individuelle Sache. Die Gebühr pro Lieferung ist ziemlich niedrig, sodass sie einen echten Wert darstellen kann, wenn Sie zu beschäftigt sind, um selbst Lebensmittel einzukaufen. Die Preise können jedoch teurer sein, als Sie im Geschäft bezahlen würden, also ist es wirklich eine Frage, ob Sie der Meinung sind, dass es sich lohnt, für die Bequemlichkeit zu bezahlen.

Wie funktioniert Instacart?

Instacart ist wie jedes andere Online-Shopping-Erlebnis. Sie erstellen ein Konto, wählen die Artikel aus, die Sie kaufen möchten, und geben dann eine Zahlungsart an. Der einzige Unterschied liegt hinter den Kulissen, da Instacart keine Lebensmittellager oder -geschäfte besitzt.

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Anstatt diese Art von Infrastruktur aufzubauen, bezahlt Instacart Personal Shopper dafür, dass sie in das Geschäft Ihrer Wahl gehen, die gewünschten Artikel kaufen und dann die gesamte Bestellung direkt an Ihre Tür liefern. Mit der Funktion "Bestellung im Voraus" von Instacart können Sie bis zu zwei Wochen im Voraus eine Bestellung aufgeben.

So sieht der Kaufvorgang bei Instacart aus:

  1. Erstellen Sie ein Konto auf Instacart.com oder der Instacart-App.

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    Sie können die Instacart-App für iOS-Geräte über den App Store oder die Instacart-App für Android über Google Play herunterladen. Stellen Sie sicher, dass Sie die App Instacart: Lebensmittellieferung am selben Tag herunterladen. Laden Sie die Instacart Shopper-App nur herunter, wenn Sie tatsächlich Lebensmittel für Instacart liefern möchten.

  2. Klicken oder tippen Sie auf Geschäfte > Ihr Geschäft Ihrer Wahl um ein Geschäft auszuwählen.

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  3. Legen Sie die Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb.

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  4. Öffnen Sie Ihren Einkaufswagen, indem Sie auf den Einkaufswagen klicken oder tippen, und klicken Sie dann auf Zur Kasse gehen.

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  5. Wählen Sie einen Lieferzeitraum und Ihre Zahlungsmethode aus und klicken oder tippen Sie auf Bestellung aufgeben.

    Instacart verfügt über eine Funktion namens Schnelle und flexible Lieferung, mit der Sie ein 48-Stunden-Lieferfenster anstelle eines 2-Stunden-Fensters auswählen können. Wenn Sie sich dafür entscheiden, wird Ihnen der erste verfügbare Käufer innerhalb dieses Zeitraums zugewiesen, anstatt darauf zu warten, dass sich ein 2-Stunden-Fenster öffnet.

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  6. Stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig zum Lieferfenster zu Hause sind.

    Bei Problemen kann sich Ihr Instacart-Käufer über die App mit Ihnen in Verbindung setzen.

  7. Ihr Instacart-Käufer kauft Ihre Lebensmittel und liefert sie innerhalb des festgelegten Lieferfensters.

Wie wählen Instacart-Käufer Artikel aus?

In den meisten Fällen kaufen Instacart-Käufer einfach genau die Artikel, die Sie auf der Instacart-Website oder -App auswählen. Bei der Auswahl von Artikeln wie Produkten oder Fleisch werden die Käufer darin geschult, die frischesten und besten verfügbaren Optionen zu finden, Verfallsdaten zu überprüfen und auf Dinge wie beschädigte Siegel und Anzeichen von Verderb oder schlechter Qualität zu achten.

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Bei der Auswahl von Ersatzartikeln für Artikel, die nicht vorrätig sind, handelt der Käufer gemäß Ihren Anweisungen. Wenn Sie Ihren Käufer bitten, ihn durch Ersatzartikel zu ersetzen, wählt er eine andere Marke, die der von Ihnen gewünschten ähnlich ist, und Sie zahlen möglicherweise mehr oder erh alten keine Sonderpreise. Wenn Sie keinen Ersatz anfordern, wird dieser Artikel einfach übersprungen.

Wie verdient Instacart Geld?

Instacart verdient Geld hauptsächlich über Liefergebühren, die von Faktoren wie der Anzahl der gekauften Artikel, Ihrer Gesamtrechnung und Ihrem Lieferfenster abhängen. Bei regulären Bestellungen liegen die Versandkosten in der Regel zwischen 3,99 und 7,99 $. Die Liefergebühr erhöht sich in Zeiten hoher Nachfrage, wenn möglicherweise nicht genügend Käufer vorhanden sind, um alle Bestellungen auszuführen.

Zusätzlich zu den grundlegenden Liefergebühren erhebt Instacart auch eine Servicegebühr, die normalerweise etwa fünf Prozent pro Bestellung beträgt.

Instacart bietet auch seinen Instacart Express-Abonnementdienst an, mit dem Sie die Liefergebühren überspringen und die zusätzlichen Kosten ignorieren können, die normalerweise während der Hauptlieferzeiten erhoben werden. Sie können Instacart Express jederzeit kündigen, wenn Sie entscheiden, dass Sie den Dienst nicht ausreichend nutzen, um die Kosten zu rechtfertigen.

Wie berechnet Instacart seine Lebensmittelpreise?

Das Preismodell für Lebensmittel von Instacart ist kompliziert und verwirrend, und Sie zahlen am Ende oft mehr für Lebensmittel über Instacart, als wenn Sie sie einfach selbst kaufen würden.

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Instacart hat in der Vergangenheit versucht, spezifische Informationen bereitzustellen, um die Transparenz in Preisangelegenheiten zu erhöhen. An einem Punkt haben sie Ihnen beispielsweise bei der Auswahl eines Geschäfts zwei Informationen geliefert: ob die Preise höher sind als Sie zahlen würden, wenn Sie selbst einkaufen würden, und wer für die Festlegung der Preise verantwortlich ist.

Diese Informationen sind nicht mehr verfügbar, und unserer Erfahrung nach sind die Preise über Instacart tendenziell etwas teurer als im Geschäft. Wenn Sie etwas bemerken, das aus dem Rahmen zu fallen scheint, bieten sie eine Option, falsche Preise zu melden. Allerdings scheint ein gewisses Maß an Markup die Realität zu sein.

Wie funktionieren Instacart-Tipps?

Instacart schlägt standardmäßig ein Trinkgeld von fünf Prozent vor, wenn Sie auschecken, und ein Mindesttrinkgeld von $2, wenn Ihre Bestellung besonders klein ist. Trinkgelder sind jedoch optional, und Sie können so viel oder so wenig Trinkgeld geben, wie Sie möchten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie einen außergewöhnlichen Service erh alten haben, können Sie Ihr Trinkgeld sogar bis zu drei Tage nach Ihrer Lieferung anpassen.

Tipps gehen direkt an den Zusteller. Während Instacart einen Grundbetrag pro Lieferung zahlt, der auf Faktoren wie der Größe der Bestellung und der Entfernung basiert, die der Zusteller zurücklegen muss, ist das Hinzufügen eines Trinkgelds eine Möglichkeit zu zeigen, dass Sie eine gute Arbeit zu schätzen wissen.

Wo können Sie mit Instacart-Lieferung einkaufen?

Instacart kann von den meisten Lebensmittelgeschäften in den meisten Gebieten geliefert werden, aber es gibt einige Ausnahmen. Auf der Standortseite von Instacart finden Sie aktuelle Informationen darüber, welche Geschäfte in Ihrer Nähe verfügbar sind.

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