Wenn Ihr Xbox One-Controller Ihr Headset nicht erkennt, kann dies auf verschiedene Weise auftreten. Sie wissen, dass ein Problem vorliegt, wenn andere Spieler Sie nicht hören können und Sie andere Spieler nicht hören können. Andere Anzeichen für ein Problem sind eine ausgegraute Option zum Erhöhen der Lautstärke in den Xbox One-Einstellungen oder Sie erscheinen im Chat im Spiel stumm.
Diese Probleme können auftreten, wenn Sie ein Xbox One-Headset zum ersten Mal anschließen oder wenn das Headset verwendet wird. Sie werden das Problem jedoch normalerweise bemerken, wenn Sie versuchen, einen Voice-Chat zu starten.
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für alle Xbox One-Modelle, einschließlich Xbox One S und Xbox One X.
Bottom Line
Zu den Faktoren, die dazu beitragen können, dass Ihr Xbox One-Controller Ihr Headset nicht erkennt, gehören Probleme mit der Controller-Hardware und -Firmware, physische Defekte am Headset, falsche Einstellungen und Probleme mit der Xbox One-Konsole.
So reparieren Sie Ihren Xbox One Controller, damit er Ihr Headset erkennt
Versuchen Sie jede der folgenden Fehlerbehebungen der Reihe nach und überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob Ihr Headset funktioniert:
Viele dieser Lösungen gelten auch für die Behebung von Mikrofonproblemen auf der Xbox One.
- Vergewissere dich, dass der Controller mit der Xbox One verbunden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, kann das Problem mit dem Headset möglicherweise auch behoben werden, indem ein Xbox One-Controller repariert wird, der keine Verbindung herstellt.
- Vergewissere dich, dass das Headset fest mit dem Controller verbunden ist. Wenn das Headset nicht vollständig eingesteckt ist oder nicht richtig sitzt, stellt es keine ausreichend gute Verbindung her und der Controller erkennt es nicht. Trennen Sie es und schließen Sie es wieder an.
- Stellen Sie sicher, dass das Headset nicht stumm gesch altet ist. Das Headset verfügt wahrscheinlich über eine Stummsch altfunktion, die den Anschein erwecken kann, als würde das Headset vom Controller nicht erkannt. Suchen Sie nach einer Stummsch alttaste auf der linken Seite des Anschlusses, der in den Erweiterungsanschluss des Controllers eingesteckt ist, oder nach einem Inline-Stummsch alter, wenn Sie ein 3,5-mm-Chat-Headset haben.
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Erhöhen Sie die Lautstärke des Headsets. Wenn das Audio des Headsets ganz heruntergedreht ist, können Sie niemanden hören. Erhöhen Sie die Lautstärke mit den Tasten am Anschluss, der mit dem Erweiterungsport des Controllers verbunden ist, oder mit dem Inline-Lautstärkeregler.
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Erhöhen Sie den Audioeingang der Konsole. Sie können auch die Lautstärkeeinstellungen auf der Xbox One anpassen. Navigiere zu Einstellungen > Gerät & Zubehör, wähle den Controller aus und passe dann die Audioeinstellungen an.
Wenn die Lautstärke-Option ausgegraut ist, deutet dies auf ein Problem mit dem Headset oder dem Controller hin.
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Verwenden Sie die Xbox One Skype-App, um das Headset zu testen. Dadurch wird bestätigt, dass das Problem bei Ihnen liegt und nicht bei einem Problem mit dem Xbox-Party-Chat oder der Hardware Ihrer Freunde. Um einen Test durchzuführen, melden Sie sich beim Xbox-Netzwerk an und starten Sie dann die Skype-App. Wählen Sie Personen > Skype-Testanruf > Sprachanruf, sprechen Sie dann in das Mikrofon, wenn dies angezeigt wird, und warten Sie Sehen Sie, ob Ihre Stimme wiedergegeben wird. Wenn Sie Ihre Stimme nicht hören, erkennt der Controller das Headset nicht.
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Versuchen Sie es mit einem anderen Controller. Wenn Sie mehr als einen Controller haben, synchronisieren Sie einen anderen Xbox One-Controller und schließen Sie das Headset an. Wenn es funktioniert, liegt ein Problem mit dem ersten Controller vor.
Wenn Sie keinen anderen Controller zum Testen haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, einen Xbox One-Controller zu reparieren, der sich nicht einsch alten lässt.
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Verwenden Sie ein anderes Headset. Wenn Sie ein anderes Headset anschließen und es funktioniert, liegt ein Problem mit dem Original-Headset vor. Headsets haben keine Software- oder Firmware-Komponente, daher ist der wahrscheinlichste Fehler ein Kabelbruch oder ein defekter Stummsch alter.
Bevor Sie ein neues Mikrofon kaufen, prüfen Sie, ob eine Herstellergarantie besteht, oder versuchen Sie, das defekte Headset selbst zu reparieren.
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Reinigen Sie den Controller und das Headset. Trennen Sie das Headset und untersuchen Sie das Gerät, das Kabel und den Stecker auf Anzeichen von Schäden. Wenn das Kabel ausgefranst oder der Stecker verbogen ist, muss das Headset möglicherweise repariert werden. Wenn es schmutzig ist, reinigen Sie es mit einem in Reinigungsalkohol getauchten Wattestäbchen.
Sehen Sie bei abgezogenem Headset im Headset-Anschluss des Xbox One-Controllers nach. Wenn Sie Schmutz sehen, versuchen Sie, ihn mit Druckluft zu entfernen, oder reinigen Sie den Anschluss mit einem leicht in Reinigungsalkohol getauchten Wattestäbchen.
Lassen Sie keine Flüssigkeit in den Anschluss oder Controller tropfen.
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Überprüfen Sie Ihre Datenschutz- und Online-Sicherheitseinstellungen. Wenn Ihre Xbox One-Datenschutzeinstellungen zu streng sind, können Sie nicht chatten. Um Ihre Einstellungen zu überprüfen, drücken Sie die Taste Xbox auf dem Controller und navigieren Sie dann zu Einstellungen > Konto > Datenschutz und Online-Sicherheit > Details anzeigen und anpassen > Mit Sprache und Text kommunizieren > Alle
Die Einstellung Alle ermöglicht Ihnen, sowohl mit Freunden als auch mit Fremden im Xbox-Netzwerk zu kommunizieren. Wählen Sie Nur Freunde aus, um zu vermeiden, mit Fremden zu sprechen.
Kinderprofile können nicht auf diese Einstellung zugreifen. Möglicherweise müssen Sie die Xbox One-Kindersicherung ändern, bevor Sie Ihre Chat-Einstellungen ändern können.
- Controller-Firmware aktualisieren. Irgendwann veröffentlichte Microsoft ein Firmware-Update, das einige Headsets daran hinderte, zu funktionieren, sodass Sie möglicherweise den Xbox One-Controller aktualisieren müssen.
- Setzen Sie neue Batterien in den Controller ein. Leere oder schwache Batterien können verhindern, dass ein Xbox One-Headset ordnungsgemäß funktioniert. Um dieses Problem auszuschließen, ersetzen Sie die Batterien durch fabrikneue oder frisch geladene Batterien.
- Weisen Sie den Controller Ihrem Profil zu. Wenn der Controller aus irgendeinem Grund nicht mehr mit Ihrem Gamertag-Profil verknüpft ist, müssen Sie den Xbox One-Controller möglicherweise Ihrem Microsoft-Konto zuweisen.
- Sch alten Sie die Konsole aus und wieder ein. Wenn der Controller das Headset immer noch nicht erkennt, sch alten Sie die Xbox One und die Controller aus und wieder ein. H alten Sie die Power-Taste auf der Vorderseite der Konsole gedrückt, bis die LED erlischt, und warten Sie dann, bis die Controller ausgesch altet sind. Alternativ können Sie die Batterien entfernen, um die Controller sofort auszusch alten. Sch alten Sie nach ein paar Minuten die Xbox One ein. Sie sollten die Startanimation auf Ihrem Fernseher sehen, die anzeigt, dass die Konsole erfolgreich aus- und wieder eingesch altet wurde.
FAQ
Wie repariere ich die Headset-Buchse an meinem Xbox One-Controller?
Vergewissere dich zuerst, dass das Mikrofon nicht stummgesch altet ist und überprüfe das Kabel auf Beschädigungen. Verwenden Sie Druckluft, um den Audioanschluss zu reinigen und die Firmware des Controllers zu aktualisieren. Wenn es immer noch nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Kopfhörerbuchse des Xbox One Controllers selbst auszutauschen.
Wie verwende ich ein Xbox One-Headset ohne Controller?
Um ein Headset drahtlos mit Ihrer Xbox One zu verbinden, benötigen Sie ein Headset, das das drahtlose Protokoll von Microsoft verwendet. Wenn ein drahtloser Adapter mitgeliefert wird, sch alten Sie die Konsole ein, schließen Sie den USB-Adapter an und sch alten Sie das Headset ein. Wenn das Headset nicht mit einem drahtlosen Adapter geliefert wird, wird es möglicherweise mit einer Basisstation geliefert, oder Sie können es möglicherweise manuell synchronisieren.
Kann ich ein USB-Headset auf meiner Xbox One verwenden?
Ja, aber nur, wenn es speziell für die Xbox One entwickelt wurde. Die meisten Nicht-Gaming-Headsets funktionieren nicht mit der Xbox One über USB.
