Wenn Ihr Xbox One-Headset nicht funktioniert, zeigt sich dies normalerweise auf drei Arten: Die Leute können Sie hören, aber Sie können sie nicht hören; niemand kann dich hören, und du kannst niemanden hören; oder alle sind still.
Diese Probleme können jederzeit auftreten, und es kann vorkommen, dass Ihr Headset nicht mehr funktioniert und dann wieder funktioniert, während Sie es verwenden.
Ursachen dafür, dass ein Xbox One-Headset nicht funktioniert
Wenn ein Xbox One-Headset nicht mehr funktioniert, kann dies an einem Problem mit dem Headset, einem Problem mit dem Controller oder einem Problem mit den Xbox One-Einstellungen liegen. Häufige Probleme sind ausgefranste Kabel und gebrochene Drähte, verbogene Kopfhörerstecker und lockere Kopfhörerbuchsen.
So reparieren Sie ein nicht funktionierendes Xbox One-Headset
In den meisten Fällen können Sie ein nicht funktionierendes Xbox One-Headset selbst reparieren. Um herauszufinden, was das Problem ist, und es zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung der Reihe nach durch. Probieren Sie jede Fehlerbehebung aus und überprüfen Sie dann, ob Ihr Headset funktioniert.
Wenn das Headset defekt ist, bedeutet die Schwierigkeit, ein Headset zu reparieren, und die geringen Kosten für den Ersatz, dass Sie in der Regel besser dran sind, ein neues zu kaufen.
Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich, dass Ihr Controller eingesch altet und mit Ihrer Xbox One verbunden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, sehen Sie sich unsere Tipps an, was zu tun ist, wenn Ihr Xbox One-Controller keine Verbindung herstellt, um zu sehen, ob dies bei Ihrem Problem hilft.
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Trenne das Headset und stecke es fest ein. Ein falsch sitzender Headset-Stecker ist die häufigste Ursache für diese Art von Problem. Wenn das Headset nach dem Wiedereinstecken funktioniert, aber später nicht mehr funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit der Kopfhörerbuchse vor.
Stecken Sie das Headset ein und aus, indem Sie den Stecker fest greifen. Durch Ziehen am Kabel kann das Headset oder der Anschluss in Ihrem Controller beschädigt werden.
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Wenn das Headset eingesteckt ist, bewegen Sie den Stecker vorsichtig hin und her. Wenn der Stecker hin und her wackeln kann, wenn er fest in den Controller eingesteckt ist, dann hast du es wahrscheinlich mit einer schlechten Kopfhörerbuchse des Xbox One Controllers zu tun.
- Stellen Sie sicher, dass das Headset nicht stumm gesch altet ist. Überprüfen Sie die Stummsch alttaste am Headset-Adapter oder am Inline-Lautstärkeregler. Wenn es stummgesch altet ist, drehen Sie es um und versuchen Sie es erneut.
- Testen Sie das Headset mit einem anderen Controller oder einem anderen Gerät. Dadurch wird Ihr Headset als Problem ausgeschlossen. Wenn es funktioniert, wenn es an einen anderen Controller oder ein anderes Gerät angeschlossen ist, wissen Sie, dass das Headset nicht schlecht ist.
- Versuchen Sie ein anderes Headset mit Ihrem Controller. Dadurch wird der Controller als Problem ausgeschlossen. Wenn das Headset nicht funktioniert, wenn es an einen anderen Controller angeschlossen ist, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Headset vor.
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Überprüfen Sie das Headset-Kabel und den Stecker auf Anzeichen von Beschädigung oder Schmutz. Wenn das Kabel beschädigt oder der Stecker verbogen ist, reparieren oder ersetzen Sie das Headset.
Wenn Sie Schmutz oder Lebensmittel auf dem Anschluss finden, reinigen Sie ihn mit einem in Reinigungsalkohol getauchten Wattestäbchen. Vergewissern Sie sich, dass der Stecker trocken ist, bevor Sie ihn wieder einstecken.
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Headset-Audio erhöhen. Sie können niemanden hören, wenn die Lautstärke des Headsets heruntergeregelt oder stumm gesch altet ist, aber andere können Sie hören. Erhöhen Sie die Lautstärke mit den Tasten am Anschluss, der an den Erweiterungsanschluss des Controllers angeschlossen ist, oder mit dem Inline-Lautstärkeregler, wenn Sie ein 3,5-mm-Chat-Headset haben.
Du kannst auch die Lautstärkeeinstellungen auf deiner Xbox One anpassen. Gehen Sie zu Einstellungen > Gerät & Zubehör. Wählen Sie Ihren Controller aus. Passen Sie dann die Audioeinstellungen an.
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Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen Ihrer Xbox One. Mit diesen Einstellungen können Sie auswählen, wen Sie beim Spielen im Xbox-Netzwerk hören können. Falsche Einstellungen können also dazu führen, dass Sie niemanden hören.
Um diese Einstellungen zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Datenschutz & Online-Sicherheit > Details anzeigen & anpassen > Mit Sprache und Text kommunizieren > alle.
Kinderprofile können diese Einstellung nicht ändern. Um diese Einstellung für ein Kind zu ändern, melden Sie sich mit dem zugehörigen Elternprofil an.
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Überprüfe den Chat-Mixer. Diese Einstellung ändert die Töne, die Sie hören, je nachdem, ob andere Personen sprechen, sodass sich das Headset anormal verhält.
Um dies auszuschließen, gehen Sie zu Einstellungen > Anzeige & Ton > Lautstärke > Chat-Mixer. Wählen Sie dann Nichts tun.
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Ändere die Ausgabe deines Party-Chats. Mit dieser Einstellung können Sie wählen, ob der Party-Chat über Ihr Headset, Ihre TV-Lautsprecher oder beides kommt. Wenn Sie es so ändern, dass es über Ihre Lautsprecher kommt, und Sie Ihre Party hören können, dann sind Ihre Chat-Einstellungen korrekt.
Um dies auszuschließen, gehen Sie zu Einstellungen > Anzeige & Ton > Lautstärke > Party-Chat-Ausgang und wählen Sie Lautsprecher.
Wenn diese Einstellung auf Lautsprecher war, ändern Sie sie auf Headset.
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Passen Sie die Klangbalance des Spiel-Chats an. Wenn Sie den Xbox One-Headset-Adapter verwenden, verfügt dieser über einen integrierten Mixer. Wenn dieser Mixer so eingestellt ist, dass er 100 % Spielsound und 0 % Chat bereitstellt, sieht es so aus, als würde Ihr Headset nicht funktionieren. Jeder kann Sie hören, aber Sie können niemanden anderen hören.
Drücke auf das Personensymbol und sieh nach, ob das Headset funktioniert.
Das Drücken der Taste mit dem Personensymbol erhöht die Chat-Lautstärke und das Drücken des Controller-Symbols erhöht die Spiellautstärke.
- Wechseln Sie die Batterien im Controller. Wenn die Batterien schwach sind, funktioniert das Headset möglicherweise nicht richtig. Probieren Sie brandneue oder frisch aufgeladene Batterien aus und überprüfen Sie, ob das Headset funktioniert.
- Aktualisiere die Xbox One Controller-Firmware. Xbox One-Controller verwenden Firmware, die Microsoft von Zeit zu Zeit aktualisiert. In einigen Fällen kann ein Firmware-Update die Funktionalität des Headsets beeinträchtigen.
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Sch alten Sie die Xbox One aus und wieder ein. In seltenen Fällen kann ein Problem mit Ihrer Xbox One dazu führen, dass das Headset nicht richtig funktioniert. Um dies auszuschließen, sch alten Sie die Konsole aus und wieder ein.
Um eine Konsole aus- und wieder einzusch alten, h alten Sie die Power-Taste der Xbox One gedrückt, bis die LED erlischt, und lassen Sie sie einige Minuten lang ausgesch altet. Sch alten Sie während der Wartezeit den Controller aus oder entfernen Sie die Batterien, um ihn sofort auszusch alten.
Drücken Sie nach einigen Minuten erneut den Einsch altknopf der Xbox One. Es wird gestartet und Sie sollten die Startanimation auf Ihrem Fernseher sehen, die anzeigt, dass der Strom aus- und wieder eingesch altet wurde.
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Wenn Ihr Headset immer noch nicht funktioniert, ist möglicherweise das Headset oder der Controller defekt.
Probieren Sie ein anderes Headset mit dem Controller aus und probieren Sie das Headset mit einem anderen Controller aus, auch wenn Sie sich für den Test Extras ausleihen müssen. Möglicherweise haben Sie einen schlechten Controller oder ein schlechtes Headset, und dieser Test hilft Ihnen herauszufinden, welches defekt ist. Sehen Sie sich diese Tipps an, wenn Ihr Xbox One-Mikrofon nicht funktioniert, um weitere Informationen zu erh alten.
FAQ
Warum erkennt mein Xbox One Controller mein Headset nicht?
Wenn Ihr Xbox One-Controller Ihr Headset nicht erkennt, vergewissern Sie sich, dass das Headset nicht stummgesch altet ist, und überprüfen Sie dann die Lautstärke des Headsets und den Audioeingang der Konsole. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, aktualisieren Sie die Controller-Firmware, sch alten Sie die Konsole aus und wieder ein und versuchen Sie, den Controller und das Headset zu reinigen. Verwenden Sie die Xbox One Skype-App, um das Headset zu testen.
Wie repariere ich meine Xbox One-Kopfhörerbuchse?
Wenn Ihre Xbox One-Kopfhörerbuchse nicht funktioniert, trennen Sie das Headset vom Controller und schließen Sie es dann wieder fest an. Bestätigen Sie, dass das Headset nicht stummgesch altet ist, aktualisieren Sie die Controller-Firmware und reinigen Sie den Audioanschluss mit Druckluft. Möglicherweise müssen Sie die Kopfhörerbuchse ersetzen oder reparieren.
Warum funktioniert der Voice-Chat nicht über mein Headset auf der Xbox One?
Vergewissere dich, dass der Voice-Chat aktiviert ist. Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Datenschutz & Online-Sicherheit > Details anzeigen und anpassen > Mit Sprache und Text kommunizieren Wenn Sie die Xbox One-Kindersicherung einrichten, vergewissern Sie sich, dass der Chat nicht deaktiviert ist.
