Mit zunehmender Weiterentwicklung der Samsung Galaxy Note-Modelle treten immer mehr Probleme mit dem S Pen auf, einem speziellen Stift, der in Galaxy Note-Geräte integriert ist. Der S Pen kann zerbrechlich und anfällig für Fehlfunktionen sein. Hier sind einige häufige Probleme, die mit S Pens auf Galaxy Note-Telefonen auftreten können, und wie Sie diese Probleme beheben können.
Diese Tipps zur Fehlerbehebung gelten für den S Pen für Samsung Galaxy Note 10, 9, 8 und frühere Versionen.
Ursachen für Fehlfunktionen des Samsung Galaxy Note S Pen
Viele Dinge können dazu führen, dass der S Pen nicht richtig funktioniert. Beispielsweise können fehlerhafte Hüllen oder Bildschirmschutzfolien von inoffiziellen Drittanbietern die Funktionsweise des Stylus beeinträchtigen. Manchmal funktioniert Zubehör, das ohne die Qualitätsstandards von Samsung hergestellt wurde, nicht wie erwartet.
Es ist auch möglich, dass der S Pen alt wird und die Stiftspitze abgenutzt ist. Dies passiert, wenn der S Pen häufig verwendet wird. Außerdem treten auf Galaxy Note-Geräten manchmal Systemfehler auf, die die S Pen-Funktionalität beeinträchtigen können.
So reparieren Sie einen nicht funktionierenden Galaxy Note S Pen
Wenn Ihr S Pen nicht richtig funktioniert, versuchen Sie jeden dieser Schritte zur Fehlerbehebung in der angegebenen Reihenfolge, bis Ihr S Pen wieder richtig funktioniert.
- Starten Sie das Gerät neu. Manchmal genügt ein einfacher Neustart, um das Problem zu lösen.
- Entfernen Sie alle Hüllen oder Abdeckungen von Drittanbietern. Viele Schutzhüllen von Drittanbietern enth alten Metalle und Magnete, die die Verbindung zwischen einem Galaxy Note-Smartphone und seinem S Pen stören. Dies kann beim Zeichnen mit dem Stift leere Stellen auf dem Bildschirm hinterlassen.
- Displayschutzfolie entfernen. Einige Bildschirmschutzfolien sind möglicherweise zu dick, um den Galaxy Note S Pen richtig zu erkennen. Diese Schutzvorrichtungen können auch empfindlich auf harte, gummiartige und unebene Oberflächen reagieren, die das Schleifen des S Pen auf dem Bildschirm beeinträchtigen.
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Nach einem Software-Update suchen. Wie Sie dies tun, hängt von Ihrem Mobilfunkanbieter, der Softwareversion oder dem Telefonmodell ab, konsultieren Sie daher die Dokumentation. Nachdem Sie Ihr Galaxy Note-Gerät aktualisiert haben, starten Sie das Smartphone neu, bevor Sie den S Pen testen.
- S Pen zurücksetzen. Der S Pen wurde möglicherweise von Ihrem Gerät getrennt. Das Wiederverbinden ist eine einfache Lösung.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus neu. Ähnlich wie im abgesicherten Modus auf einem Windows-PC ist dies eine minimale Möglichkeit, das Telefon zu starten, ohne dass Apps oder andere Extras im Weg stehen. Es wird Ihnen helfen, ein Problem auf niedriger Ebene auszuschließen und herauszufinden, was im Weg steht. Nachdem Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu gestartet haben, versuchen Sie es erneut mit dem S Pen.
- Setzen Sie die S Pen-Spitze wieder ein. Wenn das Galaxy Note-Gerät seinen S Pen nicht registrieren kann oder die Stiftstriche inkonsistent sind, ist es möglicherweise an der Zeit für eine neue S Pen-Spitze. Samsung legt jedem Galaxy Note-Gerät fünf Ersatzspitzen und ein Tool zum Entfernen der S Pen-Spitzen bei. Das Ersetzen der Spitze ist ein einfacher Vorgang.
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Setzen Sie das Galaxy Note auf die Werkseinstellungen zurück. Dieser Vorgang setzt das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück. Zur Sicherheit setzen Sie den S Pen zurück, indem Sie die Reset-Taste drücken.
Sichern Sie die Informationen auf Ihrem Smartphone, bevor Sie einen Reset durchführen, damit Sie keine wertvollen Informationen verlieren.
- Ersetzen Sie den S Pen. Manchmal ist der Stift schuld. Samsung verkauft Ersatz-S-Pens, und Sie können S-Pens auch auf Websites wie Amazon finden. Achten Sie darauf, den richtigen S Pen für Ihre Galaxy Note-Version zu kaufen.
- Samsung-Kundendienst kontaktieren. Wenn Ihr S Pen auf keine dieser Methoden reagiert, kontaktieren Sie Samsung für Ihre Reparaturoptionen. Samsung bietet Walk-In-, Mail-In- und At-Home-Services an.
