Hassan Riggs hat mit seinem Tech-Startup nur ein Ziel vor Augen: Immobilienmaklern dabei zu helfen, mehr Geld zu verdienen.
Riggs ist der Gründer von Smart Alto, einer Qualifizierungs- und Terminvereinbarungsplattform, die Immobilienmaklern helfen soll, jedes Jahr zusätzliches Geld zu verdienen. Die Plattform des Unternehmens lässt sich in die Lead-Quellen der Agenten integrieren, prüft neue Leads vorab, filtert falsche Anfragen heraus, sendet gezielte Textnachrichten zur richtigen Zeit an die richtigen Leads und ermöglicht es den Agenten letztendlich, fünfmal mehr Termine zu vereinbaren, als sie es selbst tun würden, sagte Riggs gegenüber Lifewire in einem Telefoninterview.
"Als ich auf dem College war, arbeitete ich im Immobilienbereich, daher wusste ich, dass Immobilienmakler oft nicht die Zeit hatten, Online-Leads konsequent zu verfolgen", sagte er.
"Diese Idee hatte ich schon immer im Hinterkopf. 2017 gründeten ich und ein Kumpel dann Smart Alto, weil ich wusste, dass dieses Problem existiert, und wir Immobilienmaklern helfen wollten, die bereits gut liefen, ihr Geschäft anzunehmen zum nächsten Level."
Riggs zufolge verdienen Immobilienmakler durchschnittlich 40.000 $ pro Jahr zusätzlich, wenn sie die Plattform von Smart Alto nutzen. In den letzten vier Jahren konnte Riggs sein Geschäft mithilfe von Accelerator-Programmen skalieren und ausbauen.
Kurze Fakten
Name: Hassan Riggs
Alter: 36
Von: Birmingham, Alabama
Zufällige Freude: Er ist mit ein paar Typen aus Washington, DC in einem Buchclub. Diesen Monat lesen sie Switch von Chip Heath und Dan Heath.
Schlüsselzitat oder Motto, nach dem er lebt: „Höre zu, was alle sagen, aber tue nicht, was sie sagen, nur weil sie es gesagt haben.“
Wachstum braucht Veränderung
Hassan hat digitales Marketing für Hilton in der Gegend von Washington, DC beraten, bevor er zu Y Combinator kam, um Smart Alto auf den Markt zu bringen. Er war Teil der Winterkohorte 2017 des Startup Accelerators und hat sich seitdem eine Finanzierung in Höhe von 820.000 US-Dollar gesichert, wodurch sich sein gesamtes Risikokapital auf 1,1 Millionen US-Dollar beläuft.
Während Smart Alto in Birmingham, Alabama, ansässig ist, ist Riggs inzwischen persönlich nach San Francisco umgezogen und leitet von dort aus ein verteiltes Team von 10 Mitarbeitern. Smart Alto umfasst ein Team aus Vertriebs-, Engineering-, Produkt-, Design- und Kundenerfolgsspezialisten.
Obwohl das Unternehmen nach einem Jahr, in dem es seinen Umsatz verdoppelte, bis 2020 auf Wachstum ausgerichtet war, sagte Riggs, dass sich mit dem Ausbruch der Pandemie alles geändert habe.
"Wir haben einige wirklich harte Veränderungen vorgenommen", sagte er. „Um das Geschäft am Leben zu erh alten, habe ich eine COVID-19-Strategie implementiert, und ein Teil davon war, dass wir alle unsere Verträge neu verhandelt haben.“
Zu diesen Verhandlungen gehörte es, Rabatte von Geschäftspartnern zu sichern und Kunden bei der Ausarbeitung von Zahlungsplänen zu helfen, um Stornierungen zu vermeiden.
Verachte kleine Anfänge nicht. Fangen Sie klein an und machen Sie jeden Tag Fortschritte.
Während viele Technologieunternehmen im vergangenen Frühjahr die Einstellung eingestellt haben, sagte Riggs, dass die Einstellung einiger Teammitglieder in den Bereichen Vertrieb, Kundenerfolg und Technik seinem Unternehmen geholfen habe, die Pandemie zu überstehen.
"Die Leute zogen sich aus vielen Wachstumsbereichen zurück und wir begannen, das Wachstum zu verdoppeln", sagte er. "Indem wir uns hauptsächlich auf das Wachstum unserer Neueinstellungen konzentrierten, konnten wir unser Unternehmenswachstum aufrechterh alten. Wir haben unser Team Jahr für Jahr um 30 % vergrößert."
Weiterer Zugriff erforderlich
Riggs sagte, seine größte Herausforderung als Black-Tech-Gründer sei der Zugang zu Investoren und Wissenskapital gewesen.
"Ja, wir haben Geld gesammelt, aber, Mann, es war eine echte Fahrt", sagte er."Y Combinator und AngelPad durchzugehen, hat uns definitiv Glaubwürdigkeit verliehen, aber es war schwierig, Leute einfach nur vorzustellen, denn die Realität ist, dass die meisten Leute, die sagen, dass sie helfen wollen, das wirklich nicht tun."
Riggs sagte, Smart Alto sei in der Lage gewesen, Beziehungen zu strategischen Investoren in Birmingham aufzubauen, wo das Unternehmen den Großteil seiner Finanzierung aufbrachte und warum es dort noch heute seinen Hauptsitz hat.
Diese Beziehungen zu Investoren aus Birmingham haben Riggs geholfen, sein Netzwerk von Mentoren und Beratern auszubauen. Er sagte, während Y Combinator aus dem Silicon Valley wollte, dass Smart Alto seinen Hauptsitz an der Westküste beh alte, sei das für seine Geschäftspläne einfach nicht machbar.
"Die Realität ist, dass dies nicht der beste Ort für uns war, um unser Geschäft auszubauen", sagte er. „Wir mussten uns drehen, bewegen, formen und weiterentwickeln, um den besten Ort für uns zu finden, und das war zufälligerweise Birmingham.“
In diesem Jahr will Riggs sein Geschäft wieder verdoppeln, das Vertriebsteam des Unternehmens vergrößern und Verträge mit einigen großen Kunden abschließen. Im Moment kommt der Großteil des Geschäfts von Smart Alto von einzelnen Immobilienmaklern und kleinen Teams, daher ist Riggs bestrebt, in den Unternehmensverkauf einzusteigen.
Für aufstrebende Black-Tech-Gründer sagte Riggs, es sei wichtig, in diesem manchmal entmutigenden Sektor nicht an Dynamik zu verlieren. Er betonte auch, wie wichtig es ist, so schnell wie möglich mit dem Aufbau starker beruflicher Beziehungen zu beginnen.
"Mann, ich könnte ein Buch darüber schreiben", sagte er. "Verachte kleine Anfänge nicht. Fange klein an und mache jeden Tag Fortschritte."
