Hier sind die verschiedenen Dinge, die Sie tun müssen, um mit VoIP zu beginnen.
Gute Internetverbindung
Bei VoIP wird Ihre Stimme über IP (Internet Protocol) übertragen. Das erste, was Sie brauchen, ist eine gute Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite. Bestimmen Sie zunächst, welche Art von Verbindung Sie benötigen und woher Sie wissen, ob Ihre vorhandene Verbindung ausreicht.
Wählen Sie die Art des VoIP-Dienstes
Ein Abonnement bei einem VoIP-Dienstanbieter ist erforderlich, um Anrufe tätigen und empfangen zu können. Die Kommunikationsbedürfnisse der Menschen variieren je nach Aktivitäten, Lebensmustern, Gewohnheiten und Budget. Bevor Sie sich für einen VoIP-Dienst entscheiden und sich dafür registrieren, müssen Sie entscheiden, welche Variante von VoIP am besten zu Ihnen passt. Die Auswahl des richtigen VoIP-Typs ist entscheidend, um die Technologie für größere Vorteile und niedrigere Kosten zu optimieren.
Es gibt verschiedene Arten von VoIP-Diensten auf dem Markt, z. B. softwarebasierte VoIP-Dienste, mobile VoIP-Dienste, gerätebasierte VoIP-Dienste und geschäftliche VoIP-Dienste und -Lösungen.
Sobald Sie den gewünschten VoIP-Diensttyp ausgewählt haben, wählen Sie einen Dienstanbieter aus.
Holen Sie sich Ihre VoIP-Ausrüstung
Die Ausstattung, die Sie für VoIP benötigen, kann je nach Bedarf erschwinglich oder teuer sein. Die einzige Hardware, die für die PC-zu-PC-Kommunikation erforderlich ist, ist ein Headset, ein Mikrofon und Lautsprecher.
Einige Softphone-Anwendungen ermöglichen es Ihnen, mit Ihrem Mobiltelefon Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, sodass Sie keine Headsets und andere Geräte mehr benötigen. Sie installieren entweder ihren Softphone-Client auf Ihrem Mobiltelefon oder verwenden ihre Weboberfläche zum Wählen.
Für hardwarebasiertes VoIP benötigen Sie solides Material. Und das kostet Geld, aber nicht immer, wie wir weiter unten sehen werden. Sie benötigen einen ATA (Telefonadapter) und ein Telefongerät, bei dem es sich um ein beliebiges herkömmliches Telefon handeln kann, das Sie mit PSTN verwenden. Es gibt auch Telefone für VoIP mit einzigartigen Funktionen, die als IP-Telefone bezeichnet werden. Diese erfordern keinen ATA, da sie die Funktionalität enth alten. IP-Telefone sind ziemlich teuer und werden hauptsächlich von Unternehmen verwendet.
Viele Hardware-basierte VoIP-Dienste bieten kostenlose Hardware (ein ATA) für die Dauer des Dienstes, wodurch Sie Geld sparen und Kompatibilitätsprobleme vermeiden können.
Bottom Line
Sie müssen eine Telefonnummer haben, wenn Sie Ihr VoIP über den PC hinaus erweitern möchten. Diese Nummer wird Ihnen zugeteilt, sobald Sie einen Dienst abonnieren, sei es software- oder hardwarebasiert. Sie verwenden diese Nummer, um Anrufe zu und von Festnetz- oder Mobiltelefonen zu tätigen oder entgegenzunehmen. Ein brennendes Problem für die meisten Menschen, die von PSTN zu VoIP wechseln, ist die Möglichkeit, ihre bestehenden Nummern zu beh alten.
VoIP einrichten
Sofern Sie VoIP nicht in Ihrem Unternehmen einsetzen, ist die Einrichtung ein Kinderspiel. Jedem Dienst liegt eine Einrichtungsanleitung bei, von der einige gut und andere weniger gut sind.
Bei softwarebasiertem VoIP ist die Einrichtung ziemlich generisch: Laden Sie die Anwendung herunter, installieren Sie sie auf Ihrem Gerät (sei es ein PC, Tablet, PDA, Mobiltelefon usw.), registrieren Sie sich für einen neuen Benutzernamen oder Nummer, fügen Sie Kontakte hinzu und beginnen Sie mit der Kommunikation. Für kostenpflichtige Softphone-Dienste ist der Kauf von Guthaben ein Schritt vor dem Start.
Bei hardwarebasiertem VoIP müssen Sie Ihren ATA an Ihren Internet-Router und Ihr Telefon an den ATA anschließen. Dann müssen bestimmte Konfigurationen vorgenommen werden, die normalerweise einen PC verwenden. Bei einigen Diensten ist es einfach, während Sie bei anderen ein oder zwei Anpassungen und vielleicht einen oder zwei Anrufe beim Support-Service benötigen, bevor Sie loslegen können.
Ein Wort zur Sprachqualität
Das Einrichten von VoIP ist ein Schritt – die Nutzung ist ein weiterer Schritt. Diese Phase ist normalerweise für die meisten angenehm, verursacht aber bei anderen etwas Frustration. Viele Benutzer klagen über schlechte Sprachqualität, unterbrochene Anrufe, Echo usw. Diese hängen hauptsächlich mit der Bandbreite und Abdeckung zusammen. Wenn Sie einer dieser unglücklichen Benutzer sind, verzweifeln Sie nicht. Es gibt immer einen Ausweg. Rufen Sie am besten das Support-Team Ihres VoIP-Dienstes an. Denken Sie auch daran, dass in den meisten Fällen eine unzureichende Bandbreite die Ursache für schlechte Qualität ist.
FAQ
Ist VoIP für Unternehmen sicher?
Wenn Sie Ihr VoIP nur innerhalb Ihres eigenen internen Netzwerks verwenden, müssen Sie sich in der Regel keine Sorgen um Sicherheitsbedrohungen durch Hacker in VoIP machen. Ihr VoIP ist grundsätzlich so sicher wie Ihre IT-Infrastruktur. VoIP-Anrufe außerhalb Ihres internen Netzwerks sind jedoch nicht so sicher.
Wie überprüfe ich Voicemails auf einem VoIP?
Verschiedene VoIP-Dienste behandeln Voicemails unterschiedlich, daher sollten Sie sich bei Ihrem VoIP-Anbieter erkundigen. Einige können Voicemails über ein mit VoIP verbundenes Telefon wiedergeben, andere können über Ihren PC abgerufen werden, und wieder andere können Voicemails transkribieren und als E-Mail versenden.
Kann ich ein Fax über ein VoIP-Telefon senden?
Es ist möglich, ein Fax über VoIP zu versenden, und im Allgemeinen ist es ungefähr so sicher wie das Senden über eine normale Telefonleitung. Die Einrichtung eines VoIP zum Faxen ist jedoch je nach Dienst unterschiedlich und nicht alle Faxgeräte sind VoIP-kompatibel.
