Tipps zum Umgang mit schwierigen Ladestationen

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Tipps zum Umgang mit schwierigen Ladestationen
Tipps zum Umgang mit schwierigen Ladestationen
Anonim

Einer der Vorteile des Ladens Ihres Elektrofahrzeugs zu Hause ist, dass Sie sich nicht mit Ladestationen herumschlagen müssen. Während sich das Gesamterlebnis, ein Elektrofahrzeug zu einer Tankstelle zu bringen, in den letzten Jahren verbessert hat, ist es noch ein langer Weg, bis es so einfach ist wie Benzin zu tanken.

Das Problem ist, dass das Ablassen von Flüssigkeit in ein Fahrzeug ein Kinderspiel ist. Stecken Sie eine Tülle in ein Loch und los geht's. Ladestationen müssen nicht nur eigenständig funktionieren, sondern auch mit jedem angeschlossenen Auto digital kommunizieren. Es ist viel komplexer, als beispielsweise Ihr Telefon an die Wand anzuschließen.

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Jedes Mal, wenn ein neues Elektrofahrzeug auf der Welt eingeführt wird, müssen Ladestationsunternehmen es in ihre Labore bringen, um sicherzustellen, dass es einen Hardware- und Software-„Handshake“zwischen der Station und dem Fahrzeug gibt. Auf diese Weise stellt das Auto, der Lastwagen, der SUV oder sogar das Motorrad in der realen Welt eine saubere Verbindung für den süßen, süßen Elektronenfluss her.

Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen helfen sollen, einige der häufiger auftretenden Probleme zu lösen:

Konto erstellen

Ladestationsunternehmen sind beim Hinzufügen von Kreditkartenlesern zu ihren Stationen klüger vorgegangen. Das heißt, sie funktionieren nicht immer. Sicher, Sie können jetzt ziemlich einfach eine Dose Limonade mit einer Kreditkarte aus einem Automaten holen, aber aus irgendeinem Grund scheinen Kartenleser, die an Ladegeräten befestigt sind, die den Elementen ausgesetzt sind, ziemlich oft zu versagen.

Um dieses Problem zu lösen, melden Sie sich einfach für ein Konto bei allen Ladeunternehmen in Ihrer Nähe an. Mit einem Konto können Sie eine App verwenden, um eine Gebühr zu initiieren. Wenn Sie bereit sind, ein paar Dollar im Monat zu zahlen, ist Ihr Preis pro kWh in einigen Fällen niedriger als für Nicht-Kontoinhaber.

Eine noch bessere Option ist die Plug-and-Charge-Unterstützung. Der Ford Mach-E und andere Fahrzeuge haben diese Funktion. Damit melden Sie sich für das Konto des Autoherstellers an, melden sich für das Konto eines Ladeunternehmens an und verknüpfen sie dann miteinander. Wenn Sie danach an einer Ladestation ankommen, müssen Sie das Fahrzeug nur noch anschließen. Sie müssen weder eine App noch Ihre Kreditkarte herausziehen.

Wieder freisch alten

Eine Person hält an. Sie stecken das Kabel in ihr Auto, machen alles richtig mit der App, aber nach ein paar Minuten sagt ihnen die Ladestation, dass etwas schief gelaufen ist und sie sollen das Kabel abziehen. Außer, oh oh, es wird sich nicht lösen.

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Ich sehe das ständig. Das nervt. Meistens besteht der Trick darin, das Auto zu verriegeln und dann wieder zu entriegeln. Sicher, die Türen werden entriegelt, während Sie versuchen, sich vom Elektronenkabel zu lösen, aber das Fahrzeug wird das Kabel immer noch verriegeln, wenn es zum ersten Mal angeschlossen wird. Manchmal genügt es sogar, den Schlüsselanhänger ein zweites Mal zum Entsperren zu verwenden.

Einige Fahrzeuge haben Knöpfe im Bereich des Ladeanschlusses, die das Kabel entriegeln. Drücken Sie mal darauf.

Abschließend, wenn nichts funktioniert, sehen Sie in Ihrer Bedienungsanleitung nach. Einige Fahrzeuge haben ein verstecktes physisches Kabel oder einen Knopf, mit dem das Ladekabel abgenommen werden kann. Der Audi E-Tron SUV hat eines davon im Motorraum, aber Sie würden es nicht wissen, ohne das Handbuch zu lesen.

Übergehen

Wenn Sie versuchen, einen Sender zweimal erfolglos zu benutzen, wechseln Sie einfach zu einem anderen Sender. Ich war an Orten, an denen die Hälfte der Stationen außer Betrieb ist. Es ist ein großer Schmerz, aber ich bewege mich, bis ich einen finde, der funktioniert, und lade das Fahrzeug auf, das ich gefahren bin.

Sie funktionieren alle ein wenig anders.

In einer perfekten Welt wäre das kein Problem. Aber anders als bei Tankstellen ist in diesen Computern mit Stromanschluss viel los. Es ist nicht Ihre Aufgabe, das Problem zu beheben, gehen Sie einfach zur nächsten Station und machen Sie mit Ihrem Leben weiter.

Melden

Es ist deine Aufgabe (nicht wirklich, aber irgendwie), einen schlechten Sender zu melden. Im Gegensatz zu Tankstellen mit Betreuern, die sofort über ein Problem informiert werden können, gibt es Ladestationen weltweit nur einmal.

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Du kannst ein Problem entweder anrufen oder es einfach in der App melden. Ich wurde von Electrify America ein paar Tage später wegen eines Problems zurückgerufen. Sie dankten mir dafür, dass ich mir die Zeit genommen habe, den Vorfall zu melden, und wollten, dass ich weiß, dass er gelöst wird.

Ein Anruf beim Support ist auch das, was Sie tun müssen, wenn alle Stationen seltsam sind und Sie wirklich eine Gebühr benötigen. Normalerweise können sie eine Station beheben und neu starten, was das Problem hoffentlich löst. Auch hier ist es mühsam, aber wenn Sie Strom brauchen, brauchen Sie Strom.

Sei ein guter Nachbar

Zu guter Letzt, wenn du siehst, dass jemand an einem schlechten Bahnhof hält, erzähle ihm von dem Problem. Sie haben vielleicht mehr Glück, aber wahrscheinlicher haben Sie etwas Frustration in ihrem Leben beseitigt. Dies ist auch eine Gelegenheit, neuen EV-Besitzern zu helfen, die Stationen selbst herauszufinden. Sie funktionieren alle ein wenig anders.

Mit anderen Worten, seien Sie an der Ladestation ein guter Mensch. Wir stecken alle zusammen drin, und während es immer noch Wachstumsprobleme rund um die Infrastruktur gibt, können wir zusammenarbeiten, um sie zu lösen. Seien Sie nicht die Person, die, anstatt jemandem zu helfen, ein Video von ihnen aufnimmt und online stellt. Du bist besser als das.

Jetzt drücken wir die Daumen und hoffen, dass alle Stationen entlang der Route unseres bevorstehenden Roadtrips funktionieren.

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