Key Takeaways
- Move wurde von Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit COVID-19 inspiriert.
- 81 % der Amerikaner besitzen jetzt ein Smartphone.
- Die USA hinken anderen Ländern bei der Einführung kontaktloser Zahlungen hinterher.
Waze, Googles Drittanbieter-Navigations-App, hilft uns, die Highways und Nebenstraßen Amerikas zu manövrieren. Jetzt hat die App eine Funktion hinzugefügt, die es Benutzern ermöglicht, Kraftstoff an ExxonMobil- und Shell-Tankstellen kontaktlos zu bezahlen.
Die American Automobile Association (AAA) schlägt vor, kontaktlose Zahlungen oder Handschuhe und ein Desinfektionsmittel an den Zapfsäulen zu verwenden.
"Es gibt Möglichkeiten, wie Autofahrer das Berühren von Oberflächen beim Tanken minimieren können: Die Verwendung von Handschuhen/Plastiktüten oder kontaktloses Bezahlen sind zwei Optionen, die in Betracht gezogen werden sollten", sagte AAA-Sprecherin Jeanette Casselano in einer E-Mail.
Egal, wenn Sie die Pumpe (und den Bildschirm) berühren, empfehlen wir, Handschuhe oder Plastiktüten als Barriere gegen das Berühren der Oberfläche zu verwenden, nach dem Auffüllen Desinfektionstücher/Händedesinfektionsmittel zu verwenden und auch die Karte abzuwischen. Es ist Es liegt am Verbraucher, an der Zapfsäule die beste Option zu wählen.“
Fahrer, die die Waze-App verwenden, erh alten eine Benachrichtigung, in der sie aufgefordert werden, ihren Kraftstoff sicher mit den Zahlungs-Apps von ExxonMobil oder Shell zu bezahlen. Wenn sie diese Apps nicht installiert haben, leitet Waze sie an, sie herunterzuladen.
Die Integration soll laut Waze vor allem während der COVID-19-Pandemie Zeit und Kontakt mit Bildschirmen und Pinpads an der Zapfsäule verkürzen.
"Im aktuellen Umfeld verstehen wir, dass unsere Kunden möglicherweise Interaktionen und Berührungspunkte während ihres Tankerlebnisses einschränken möchten", sagte Iris Hill, US Marketing Technology Manager von Shell, in einer Erklärung. "Die Integration mit der Shell-App ermöglicht ein sicheres, kontaktloses und lohnendes Zahlungserlebnis, sodass die Waze-Community mit dem Fuel Rewards-Programm bei jedem Tanken sparen und schnell und sicher wieder auf die Straße gehen kann."
Sowohl ExxonMobil- als auch Shell-Kunden können mit dieser Methode auch Treueprämien in ihren jeweiligen Prämienprogrammen verdienen.
75 % der Verbraucher bevorzugen kontaktlose Zahlungen
Eine Umfrage des Kartentechnologiespezialisten Entrust Datacard unter 1.000 Karteninhabern ergab, dass 75 Prozent der Karteninhaber kontaktlose Zahlungen dem Durchziehen einer Karte, mobilen Zahlungen, dem Einführen einer Chipkarte oder der Barzahlung vorziehen.
"Die Verbraucher von heute schrecken zurück, wenn Sie sie bitten, ihre Telefonnummer zur Identifizierung des Treueprogramms über eine Tastatur einzugeben", sagte Jerry Cressman, Chief Financial Officer bei Paytronix, in einer Erklärung.„Diese physische Komponente wirft Sicherheitsbedenken auf und zwingt die Verbraucher zu entscheiden, ob die Treueprämie das Risiko wert ist.“
Trotz der Akzeptanz kontaktloser Zahlungen durch amerikanische Verbraucher hinken die USA anderen Ländern bei der Einführung kontaktloser Zahlungen hinterher. Laut dem Payment Gateway NMI nutzen nur drei Prozent der Zahlungen in den USA kontaktlose Technologie. Fast alle US-Karten verwenden Chip-und-Signatur- und Chip-und-PIN-Methoden.
Die Bankenbranche wurde beauftragt, bis Ende 2016 EMV-konforme (Europay, MasterCard und Visa) Chipkarten auszugeben, aber die meisten entschieden sich für die Single-Interface-Chipkarten ohne kontaktlose Antenne.
Diskriminieren technische Anwendungen?
In einem Zeit alter des gestiegenen Bewusstseins für soziale und wirtschaftliche Gleichheit fragen sich einige, ob weitere Fortschritte in der Technologie die Kluft zwischen den Reichen und den Habenichtsen in der amerikanischen Gesellschaft vergrößern.
Das Pew Research Center sagt, dass die überwiegende Mehrheit der Amerikaner (96 Prozent) Handys und 81 Prozent Smartphones besitzen, gegenüber 35 Prozent im Jahr 2011, als Pew seine erste Umfrage zum Besitz von Smartphones durchführte.
Die Zahlen sinken jedoch, wenn das Einkommen berücksichtigt wird. Laut Pew sinkt der Prozentsatz der Smartphone-Besitzer auf 71 Prozent für diejenigen, die weniger als 30.000 US-Dollar pro Jahr verdienen. Pew sagt, dass Amerikaner mit niedrigeren Einkommen besonders wahrscheinlich Bedenken im Zusammenhang mit der digitalen Kluft haben.
Laut He althify sind Smartphones zu einem wichtigen Instrument geworden, um den am stärksten gefährdeten Bevölkerungsgruppen des Landes zu helfen: Menschen mit niedrigem Einkommen und Obdachlosen. Seit 2005 hat die Federal Communications Commission (FCC) ihr Lifeline-Programm weiterentwickelt, um kostenlose oder kostengünstige Telefon- und Mobilfunkprogramme anzubieten.
“Mit einem Smartphone haben Obdachlose nicht nur Zugriff auf die Suche nach Wohnraum, sie haben auch unmittelbare und zugängliche Mittel, um ihren Gesundheitsplan zu verw alten und bei Bedarf Notfall-Gesundheits- und Sicherheitsdienste zu kontaktieren. Das Telefon ermöglicht es Pflegekräften auch, sich mit obdachlosen Kunden zu verbinden, um Termine zu bestätigen oder zu verschieben, und für außerplanmäßige Wellness-Check-ins, die nicht immer persönlich durchgeführt werden können oder müssen“, sagte Julia Burkhead Die Community Technology Alliance (CTA) von San Jose in einer Erklärung.
CTA verteilt außerdem über ein Programm namens Mobile 4 All kostenlose Smartphones an Bedürftige.
Unglücklicherweise gibt es immer noch Millionen von Amerikanern, die nicht am Fortschritt in die Zukunft teilhaben können, unabhängig davon, wie kontaktloses Bezahlen und andere technische Fortschritte unser Leben erleichtern werden. Sie erh alten weiterhin ein Besetztzeichen.