Key Takeaways
- Etsy-Verkäufer protestieren gegen eine Gebührenerhöhung der E-Commerce-Site.
- Die Protestorganisatoren sagten in einem Online-Brief, dass die Erhöhung kleinen Unternehmen schade.
- Aber einige Etsy-Verkäufer sagen, dass die Gebührenerhöhung zu erwarten sei und Kritik am Unternehmen unfair sei.
Tausende von Etsy-Verkäufern haben kürzlich ihre Geschäfte vorübergehend geschlossen, um gegen eine Erhöhung der von der E-Commerce-Website erhobenen Gebühren zu protestieren, aber einige Verkäufer h alten die Kritik für unfair.
Dieser Schritt ist eine Reaktion auf Etsy, das die Gebühren, die es Verkäufern berechnet, von 5 Prozent auf 6,5 Prozent erhöht hat. In einem Online-Brief erklärten die Organisatoren des Protests, dass die Erhöhung kleinen Unternehmen schade. Die Etsy-Verkäuferin Naomi Morris sagte Lifewire jedoch in einem E-Mail-Interview, dass sie die Verurteilung des Unternehmens für ungerechtfertigt hält.
"In diesen Zeiten hoher Inflation sollten wir bei allem mit Preiserhöhungen rechnen", sagte Morris zusätzliche Kosten. Tatsächlich haben sich viele Verkäufer dafür entschieden.“
Gebührenprotest
In dem an Etsy gesendeten Brief nannte die Organisatorin des Streiks, Kristi Cassidy, die Gebührenerhöhung „nichts weniger als pandemische Profitmacherei.“
Cassidy zielt auch auf Etsys Werberichtlinie ab, die Anfang 2020 eingeführt wird. Die neue Richtlinie verlangt von Verkäufern, dass sie mindestens 10.000 $ pro Jahr auf Etsy verdienen und ihre Produkte auf Etsys Offsite-Social-Media- und Suchmaschinenpartnern bewerben eine Werbegebühr von 12 % auf die durch die Anzeigen getätigten Verkäufe zu zahlen.
"Dank Offsite Ads sind Etsy-Gebühren eine unvorhersehbare Ausgabe, die mehr als 20 % jeder Transaktion ausmachen kann", schrieb Cassidy. "Wir haben keine Kontrolle darüber, wie diese Anzeigen verw altet werden oder wie hoch unser Geld ist ausgegeben.”
Cassidy möchte mehr Kontrolle über Etsys Richtlinien. „Im Gegensatz zu Mitarbeitern oder Mietern auf traditionellen Einzelhandelsmarktplätzen kann Etsy uns jederzeit und aus jedem Grund ohne Rückgriff kündigen oder kündigen“, schrieb Cassidy. „Unsere Gebühren (die Miete, die wir als Mieter von Etsys Marktplatz zahlen) können einseitig sein jederzeit erhoben, wenn Etsy Lust dazu hat.“
Etsy hat keine Anfrage von Lifewire mit der Bitte um Kommentar beantwortet.
Viele Wiederverkäufer von Etsy, mit denen Lifewire gesprochen hat, stimmten den in Cassidys Brief geäußerten Gefühlen zu. Zum Beispiel Mariana Leung-Weinstein, die Wicked Finch Farm auf Etsy besitzt und betreibt, die Marmeladen verkauft, sagte, sie habe sich ursprünglich bei Etsy angemeldet, weil es sich eher wie eine Genossenschaft als wie ein Unternehmen anfühle.
In diesen Zeiten hoher Inflation sollten wir bei allem mit Preiserhöhungen rechnen.“
„Ursprüngliche Richtlinien besagten, dass es eine Community nur für diejenigen war, die Dinge selbst zum Verkauf herstellten“, sagte Leung-Weinstein Alternativen. Die meisten Künstler legen einen zu geringen Aufschlag auf ihre Arbeit im Vergleich zu den Stunden, die sie investiert haben. Etsys geringe prozentuale Gebühr am Anfang war schmackhaft.“
Reue des Verkäufers
Hannah M. Le erzählte Lifewire in einem E-Mail-Interview, dass sie früher auf Etsy verkauft habe. Sie begann mit ihren eigenen gestickten Patches und wechselte dann zu T-Shirts, die sie selbst herstellte.
"Sie waren wirklich hart mit Verkäufern, die Upcycling durchführen, weil die Keywords Probleme mit Urheberrechtsverletzungen aufwerfen würden, was nur einer von vielen Gründen ist, warum so viele Verkäufer Etsy nicht mögen und sich gezwungen fühlen, es zu verwenden", sagte Le. „Nach ein paar Jahren habe ich nie mehr so viel bei Etsy verkauft. Kaum genug, um gerade so durchzukommen, und ich habe nie jeden einzelnen Artikel, den ich dort hatte, vollständig verkauft."
Etsy-Verkäufer haben bereits Schwierigkeiten, die Verkäufe zu tätigen, die sie in einem übersättigten Markt benötigen, sagte Le. „Die meisten neuen Verkäufer brauchen mindestens drei Monate, um ihren ersten Artikel zu verkaufen, was bereits von Anfang an eine Listungsgebühr verursacht“, fügte Le hinzu.
Nachdem sie frustriert war, auf Etsy zu verkaufen, erkannte Le eine Geschäftsmöglichkeit. Sie gründete RE. STATEMENT, einen Online-Marktplatz für kleine Unternehmen oder unabhängige Designer, um ihre Upcycling-Kleidung zu verkaufen.
"Wir beweisen, dass eine konsolidierte, hohe Nachfrage den Verkäufern höhere Margen bringt, die steigenden Preise werden ihre Verkäufe nicht beeinträchtigen", sagte Le.
Morris beschloss auch, ihre Verkäufe zu diversifizieren, nachdem sie einige Zeit auf Etsy verbracht hatte. Sie hat ihre eigene Website erstellt, die Homeschooling-Zubehör verkauft. "Sie müssen etwas mehr Arbeit investieren, um Traffic zu bekommen und ein Publikum aufzubauen, aber dann haben Sie zumindest Ihr Geschäft in größerem Maße unter Kontrolle", sagte Morris.
Andererseits sagte Morris, sie habe auf Etsy eine „großartige“Erfahrung gemacht. "Die Verkäufe laufen ohne jede Anstrengung ein und ich werde bezahlt", fügte sie hinzu.
