Wenn Ihr Chromecast-Audio zeitweise unterbrochen wird, gibt es mehrere Schritte, mit denen Sie versuchen können, den Ton wieder zum Laufen zu bringen. Und da es eine Vielzahl von Problemen geben kann, bieten wir eine Vielzahl von Lösungen an.
In dieser Anleitung zur Fehlerbehebung erfahren Sie, was zu tun ist, wenn auf Ihrem Chromecast kein Ton zu hören ist. Wir empfehlen einen anderen Führer, wenn etwas anderes los ist. Beispielsweise sind der Chromecast-Fehler „Quelle wird nicht unterstützt“oder ein Chromecast, der ständig abstürzt, andere Symptome und erfordern eine andere Vorgehensweise.
Warum höre ich keinen Ton, wenn ich Chromecast verwende?
Die Fehlerbehebung bei einem Chromecast ohne Ton kann schwierig sein, da das Problem an einer von vielen Stellen liegen kann.
Hier sind die Hauptgründe dafür, dass kein Ton zu hören ist:
- Das Gerät ist stummgesch altet
- Das Kabel oder der Anschluss ist defekt
- Die Software ist ver altet (oder es liegt ein Fehler/Konflikt vor)
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Der Chromecast selbst funktioniert nicht
Wie erh alte ich Ton über Chromecast?
Wie die meisten Streaming-Geräte, die direkt an einen Fernseher angeschlossen werden, liefert Chromecast den Ton über HDMI. Solange es über ein HDMI-Kabel mit dem Display verbunden ist, überträgt es Bild und Ton.
Diese Anleitung zur Fehlerbehebung gilt für Chromecasts, die Audio und Video übertragen, nicht für Chromecast Audio oder Geräte mit integriertem Chromecast. Wenn Sie jedoch eines dieser anderen Geräte haben, finden Sie einige dieser Ideen möglicherweise dennoch hilfreich.
So beheben Sie, dass der Chromecast-Sound nicht funktioniert
Bevor Sie einen neuen Chromecast kaufen oder sich für ein alternatives Streaming-Gerät entscheiden, gehen Sie diese einfachen Tipps durch, um zu sehen, ob einer von ihnen den Ton wieder zum Laufen bringt.
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Stell den Ton auf dem Gerät auf, von dem und auf das du streamst. Wenn Sie beispielsweise einen Film von Ihrem Telefon auf Ihren Fernseher übertragen, vergewissern Sie sich, dass sowohl die Lautstärke Ihres Telefons als auch die Ihres Fernsehers hoch sind.
Es mag wie ein offensichtlicher Schritt klingen, aber selbst wenn die Lautstärke des Fernsehers voll ist, haben Sie möglicherweise die Lautstärke von Chromecast von Ihrem Telefon aus heruntergedreht, ohne es zu merken. Um dies zu testen, öffnen Sie zuerst die App, aus der Sie übertragen möchten, und verwenden Sie dann die Lautstärketasten, um sie zu erhöhen.
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Wechseln Sie zu einem anderen Eingang an Ihrem Fernseher (d. h. nicht zu dem, den Chromecast verwendet), um zu bestätigen, dass die Lautstärke des Fernsehers von selbst funktioniert. Der Rest dieser Schritte ist sinnlos, wenn das Audioproblem bei einem Ihrer anderen Geräte liegt.
Verwenden Sie die Taste Input der Fernbedienung oder wie auch immer diese Funktion auf Ihrer Fernbedienung heißt, um in den TV-Modus oder einen anderen Eingang zu wechseln, wenn ein anderes Gerät angeschlossen ist (eine Xbox, Roku usw.).
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Schließe Schritt 2 noch einmal vollständig ab, diesmal jedoch mit dem Gerät, das das Casting durchführt. Wenn Sie beispielsweise von Chrome auf Ihrem Computer streamen, trennen Sie die Verbindung zu Chromecast vollständig, starten Sie Chrome neu und versuchen Sie, Audio ohne die Cast-Funktion abzuspielen.
Da Sie bereits bestätigt haben, dass die Lautstärke sowohl auf dem Casting-Gerät als auch auf dem Empfangsgerät aufgedreht ist und der Fernseher neben Chromecast auch Audio liefern kann, müssen Sie sicherstellen, dass das Gerät, das die Übertragung durchführt, über funktionierenden Ton verfügt seine eigene.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Computer und nicht Chromecast Probleme hat, können Sie Ihren Computer wie folgt reparieren, wenn kein Ton zu hören ist. In ähnlicher Weise können Sie hier ein iPhone ohne Ton und ein Android ohne Ton reparieren. Möglicherweise müssen Sie eine Soundbar reparieren, die nicht funktioniert. Unabhängig davon, wenn Chromecast nicht schuld ist, müssen Sie stattdessen eine dieser anderen Anleitungen zur Fehlerbehebung befolgen.
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Jetzt, da Sie wissen, dass die sendenden und empfangenden Geräte einen funktionierenden Sound haben, starten Sie die App neu, die das Casting durchführt. Egal, ob es sich um Netflix oder YouTube auf Ihrem Telefon oder Chrome auf Ihrem Computer handelt, das Tonproblem könnte ein vorübergehender Fehler sein, der durch einen Neustart behoben wird.
Erzwinge das Herunterfahren, warte ein paar Sekunden und starte es dann wieder und versuche erneut, es zu übertragen.
Brauchen Sie Hilfe? So schließen Sie Apps auf Android. So schließen Sie Apps auf einem iPhone. So schließen Sie Apps auf einem Mac. So schließen Sie Apps unter Windows.
- Starten Sie alle drei Geräte neu – das Telefon oder den Computer, auf dem die Übertragung gestartet wurde, den Fernseher oder Projektor mit dem Tonproblem und Chromecast selbst.
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Wählen Sie in der Home-App ein Gerät aus und tippen Sie auf das Dreipunkt-Menü > Neustart.
Google hat Anweisungen zum Neustarten von Chromecast über die Home-App, aber es könnte einfacher sein, es für eine Minute vom Strom zu trennen.
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Chromecast aktualisieren. Der vorherige Schritt hat möglicherweise nach dem Neustart automatisch eine Update-Prüfung ausgelöst, aber falls nicht, aktualisieren Sie Chromecast manuell.
Eine ver altete oder fehlerhafte Firmware könnte für das Tonproblem verantwortlich sein.
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Suche nach einem Update für die spezifische App, die Probleme verursacht. Die App selbst könnte unter einem Fehler leiden, der die Tonausgabe von Chromecast beeinträchtigt.
Wenn kein Update verfügbar ist, können Sie versuchen, die App neu zu installieren.
- Chromecast zurücksetzen. Es wird die Firmware von Grund auf neu installieren. Es ist Ihre letzte Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, wenn es softwarebezogen ist.
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Schließen Sie den Chromecast an einen anderen HDMI-Anschluss am Fernseher/Projektor an. Aus irgendeinem Grund könnte ein bestimmtes Problem mit dem von Ihnen verwendeten Port vorliegen, das mit der Fähigkeit von Chromecast oder Fernseher in Konflikt steht, Ton zu übertragen.
Wenn ein alternativer Anschluss nicht die Lösung ist, vergewissern Sie sich, dass der Anschluss funktioniert, indem Sie ein anderes HDMI-Gerät anschließen. Wenn keines Ihrer anderen Geräte an einem der Ports funktioniert, Sie aber wissen, dass die Geräte ordnungsgemäß funktionieren, dann ist der Fernseher hier das Problem. Sie können dies erneut überprüfen, indem Sie den Chromecast an einen ganz anderen Fernseher anschließen.
- Google kontaktieren. Google kann möglicherweise bestätigen, dass es sich bei Ihrem Problem um ein noch nicht gelöstes Softwareproblem handelt, oder Sie haben Anspruch auf ein Ersatzgerät (vorausgesetzt, es ist neu genug).
FAQ
Wie verbinde ich Chromecast mit Surround Sound?
Sobald Sie Ihren Chromecast mit Ihrem Fernseher verbunden haben, öffnen Sie die Google Home App, wählen Sie Ihr Gerät aus und tippen Sie dann auf Einstellungen > Toneinstellungen> Raumklang.
Wie höre ich Chromecast über Kopfhörer?
Um Kopfhörer mit Chromecast zu verwenden, gehen Sie zu Einstellungen > Fernbedienungen und Zubehör > Fernbedienung oder Zubehör koppeln. Je nach Modell müssen Sie möglicherweise eine Drittanbieter-App verwenden, um Ihre Kopfhörer einzurichten.
Wie behebe ich Audioverzögerungen bei Chromecast?
Chromecast-Audioverzögerungen werden normalerweise durch Netzwerkprobleme, Geräteverbindungsprobleme oder Lautsprecherlatenz verursacht. Versuchen Sie, Ihren Router zu optimieren, die Streaming-Qualität zu verringern oder eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung zu verwenden. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, passen Sie die Gruppenverzögerungskorrektur in Ihren Chromecast-Einstellungen in der Google Home App an.
Wie repariere ich meine Google Chromecast-Fernbedienung?
Um Ihre Chromecast-Fernbedienung zurückzusetzen, entfernen Sie die Batterien und h alten Sie die Taste Home gedrückt, während Sie die Batterien wieder einlegen. Warten Sie, bis die LED aufleuchtet, und lassen Sie dann die Taste los. Wenn Sie die Aufforderung Kopplung starten sehen, h alten Sie Zurück+ Home gedrückt, bis die LED-Leuchte blinkt.
