Obwohl Sie mit der PlayStation 4 Spiele digital herunterladen und spielen können, besteht eine gute Chance, dass sich ein erheblicher Teil Ihrer Spiel- und Filmbibliotheken noch auf Discs befindet. Wenn das PS4-Laufwerk in irgendeiner Weise eine Fehlfunktion aufweist, stellen Sie möglicherweise fest, dass es keine neuen Discs aufnimmt, keine Discs liest oder sich weigert, Ihre Discs auszuwerfen. So bringen Sie Ihr Laufwerk wieder zum Laufen.
Diese Anleitung gilt für alle Versionen der PS4-Hardware, einschließlich der ursprünglichen PlayStation 4, der PS4 Slim und der PS4 Pro.
Was verursacht Fehler bei der Handhabung von PS4-Discs?
Wenn eine PlayStation 4 Probleme mit der Handhabung von Discs hat, liegt das an der physischen Hardware, der Konsolen-Firmware, die alles steuert, oder an beschädigten Discs. Der Disc-Laufwerksmechanismus selbst kann defekt sein, der Disc-Sensor oder die Auswurftaste können defekt sein, oder es kann ein Fehler oder eine Beschädigung in der Firmware vorliegen, die das System daran hindert, Discs zu akzeptieren, zu lesen oder auszuwerfen, oder eine Kombination dieser Probleme.
Um herauszufinden, warum deine PS4 Probleme mit der Handhabung von Discs hat, musst du zuerst das spezifische Problem eingrenzen.
PS4 akzeptiert keine Discs
Dieses Problem tritt auf, wenn sich bereits eine Disc im System befindet, wenn die Disc, die Sie einlegen möchten, verschmutzt oder beschädigt ist oder das System nicht erkennt, dass Sie versuchen, eine Disc einzulegen.
PS4 liest keine Discs
Leseprobleme sind normalerweise darauf zurückzuführen, dass die Disc verschmutzt oder beschädigt ist. Das Laufwerk selbst kann ebenfalls beschädigt sein oder ein Firmware-Problem haben.
PS4 wirft Discs nicht aus
Dieses Problem kann durch schmutzige oder kontaminierte interne Komponenten, einen beschädigten Auswurfmechanismus und eine Handvoll anderer Probleme verursacht werden. Sie können die Disc immer mit der manuellen Auswurfschraube auswerfen, aber das Beheben des Problems kann schwieriger sein.
So beheben Sie das Problem, wenn eine PS4 eine Disc nicht aufnimmt, liest oder auswirft
Wenn du Probleme mit der Handhabung von Discs mit deiner PS4 hast und sie eine Spiel- oder Film-Disc nicht aufnehmen, lesen oder auswerfen kann, verwende diese Schritte zur Fehlerbehebung, um sie wieder zum Laufen zu bringen.
Einige dieser Schritte beziehen sich speziell auf ein Problem, wie z. B. eine Disc, die nicht ausgeworfen wird. Wenn ein Schritt für das aufgetretene Problem nicht relevant ist, können Sie ihn überspringen.
- Vergewissere dich, dass sich keine Disc in deiner PS4 befindet. Wenn Sie keine Disc in Ihr System einlegen können, versuchen Sie, die Auswurftaste an der Vorderseite der Konsole zu drücken. Möglicherweise haben Sie vergessen, dass Sie ein Spiel oder einen Film eingefügt haben, oder jemand hat einen ohne Ihr Wissen eingefügt. Wenn ein Spiel ausgeworfen wird, sollten Sie das gewünschte Spiel einfügen können.
- Starte deine PS4 neu. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie es mit einem geringfügigen vorübergehenden Fehler zu tun haben. In diesem Fall kann das Herunterfahren und Neustarten Ihrer PS4 das Problem beheben. Wenn Ihre Konsole nach einem Neustart beginnt, Discs zu akzeptieren, zu lesen und auszuwerfen, können Sie sie wie gewohnt verwenden und nur dann zu dieser Liste zurückkehren, wenn sie wieder anfängt, sich zu verh alten.
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Versuchen Sie es mit der manuellen Auswurfschraube. Wenn du versuchst, eine Disc aus deiner PS4 auszuwerfen und nichts passiert, oder du dir nicht sicher bist, ob sich eine Disc im System befindet, kannst du die manuelle Auswurfschraube verwenden, um alles, was sich gerade im Laufwerk befindet, zu entfernen und neu zu beginnen.
So verwenden Sie eine manuelle PS4-Auswurfschraube:
- Sch alte die PS4 aus und ziehe alle Kabel ab.
- Entfernen Sie gegebenenfalls die Festplattenabdeckung oder die obere Abdeckung.
- Suche die manuelle Auswurfschraube.
- Ziehen Sie die Schraube fest, um die Disc auszuwerfen.
H alten Sie die PS4 vorsichtig so, dass der Disc-Schacht nach unten zeigt, um die Disc zu lösen.
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Reinigen Sie Ihre Videospiel-Disc oder -DVD. Wenn Sie sicher sind, dass derzeit keine Disc im System eingelegt ist, ist die Disc, die Sie einzulegen versuchen, möglicherweise verschmutzt oder beschädigt. Untersuchen Sie die Disc physisch auf Staub, Schmutz und andere Verunreinigungen wie Lebensmittel. Reinigen Sie die Disc ggf. mit einem Mikrofasertuch und legen Sie sie erneut ein.
Wischen Sie Ihre Disc in geraden Linien von der Mitte zum äußeren Rand ab und verwenden Sie nur ein trockenes Mikrofasertuch.
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Probiere ein anderes Spiel oder einen anderen Film aus. Wenn Sie immer noch keine Disc einlegen können oder die PS4 Ihre Disc nicht lesen kann, legen Sie die Disc, mit der Sie gearbeitet haben, beiseite und versuchen Sie es mit einer anderen. Probieren Sie eine Vielzahl von PS4-Spiele-Discs und DVD- oder Blu-Ray-Discs aus, wenn Sie sie haben, um zu sehen, ob das System sie akzeptiert und liest. Wenn dies der Fall ist, besteht eine gute Chance, dass Sie eine oder mehrere beschädigte Discs haben.
- Stelle deine PS4-Datenbank aus dem abgesicherten Modus wieder her. Es kann ein Problem mit der Firmware geben, die Ihre PS4 ausführt, wenn sie immer noch keine Discs akzeptieren oder lesen kann. Versuchen Sie, Ihre Konsole im abgesicherten Modus neu zu starten und die Option Datenbank neu erstellen auszuwählen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie die im abgesicherten Modus verfügbare Option Systemsoftware neu installieren.
- Reinigen Sie das Innere Ihres PS4-Laufwerks. Entferne den Staub mit Druckluft aus der Dose oder einem Gebläse von deinem PS4-Laufwerk. Möglicherweise müssen Sie die obere Abdeckung entfernen, um den gesamten Staub zu entfernen. Wenn sich zu viel Staub im Laufwerk angesammelt hat oder die Walzen verschmutzt sind, kann es sein, dass es sich weigert, neue Discs einzulegen oder derzeit im System befindliche Discs zu lesen.
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Untersuchen Sie Ihr PS4-Laufwerk auf Schäden. Entfernen Sie die obere Abdeckung Ihrer PS4 und inspizieren Sie das Laufwerk physisch. Wenn Fremdkörper in den Disc-Schlitz gelangt sind, sind sie möglicherweise im Disc-Laufwerk eingeklemmt. Aufkleber, Klebeband und andere Dinge, die auf Spiel- oder Film-Discs haften, können ebenfalls im Laufwerk hängen bleiben und verhindern, dass es richtig funktioniert.
Wenn Sie Fremdkörper im Laufwerk finden, entfernen Sie diese vorsichtig. Seien Sie vorsichtig und berühren Sie keine Komponenten, die Sie vermeiden können. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Pinzette oder ein ähnliches Werkzeug, um Fremdkörper zu entfernen, ohne die empfindlichen Teile des Laufwerks zu stören.
Was ist, wenn deine PS4 immer noch keine Discs aufnehmen, lesen oder auswerfen will?
Wenn Ihre Konsole immer noch Probleme mit der Handhabung von Discs hat, nachdem Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung durchlaufen haben, liegt wahrscheinlich ein Hardwarefehler vor, der am besten den Profis überlassen wird.
Ihr Laufwerk muss wahrscheinlich repariert oder ersetzt werden, und der Versuch, dies selbst zu tun, könnte kostspielig werden, wenn Sie die falschen Komponenten reparieren oder ersetzen. Wenden Sie sich für weitere Hilfe und Unterstützung an den Kundendienst von Sony.
FAQ
Wie setze ich mein PS4-Laufwerk zurück?
Um dein PS4-Laufwerk zurückzusetzen, gehe zu Einstellungen > wähle PlayStation Network/Kontoverw altung > wähle Aktivieren as Your Primary PS4 > Deactivate Starten Sie dann die Konsole neu und melden Sie sich erneut an. Gehe nach der Anmeldung zu Einstellungen > wähle Initialisierung > PS4 initialisieren > Vollständig > wählen Sie Initialisieren und Ja um das Zurücksetzen zu bestätigen.
Wie ersetzt man eine PS4-Festplatte?
Um eine PS4-Festplatte auszutauschen, gehe zuerst auf die PlayStation-Website und lade das neueste PS4-Update auf ein USB-Laufwerk herunter. Erstellen Sie als Nächstes auf Ihrer kompatiblen neuen Festplatte einen PS4-Ordner und dann einen UPDATE-Ordner im neuen PS4-Ordner. Ziehen Sie die Datei PS4UPDATE. PUP in den UPDATE-Ordner. Schieben Sie schließlich die Rückwand auf die PS4, um das alte Laufwerk zu entfernen, und setzen Sie das neue Laufwerk mit den Metallstiften nach innen ein.
Wie formatiere ich meine externe Festplatte für eine PS4?
Die PS4 formatiert das Laufwerk für dich, wenn du ein paar Schritte befolgst. Schließen Sie zuerst Ihre Festplatte an die PS4-Konsole an und gehen Sie dann zu Einstellungen > Geräte > USB-Speichergeräte> select Laufwerk als erweiterten Speicher formatieren.
