So setzen Sie Ihre Roku-Box oder Ihren Streaming-Stick zurück

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So setzen Sie Ihre Roku-Box oder Ihren Streaming-Stick zurück
So setzen Sie Ihre Roku-Box oder Ihren Streaming-Stick zurück
Anonim

Was man wissen sollte

  • Roku neu starten: Wählen Sie System > System neu starten > Neustart. Wenn eingefroren, drücken Sie die Taste Home fünfmal + Pfeil nach oben + Zurückspulen + Schnell Weiterleiten.
  • Zurücksetzen auf Werkseinstellungen: Gehen Sie zu Einstellungen > System > Erweiterte Systemeinstellungen >Zurücksetzen auf Werkseinstellungen . Wählen Sie Netzwerkverbindung zurücksetzen , um das Netzwerk zurückzusetzen.
  • Reset der Fernbedienung: Trennen Sie den Roku vom Stromnetz und legen Sie die Batterien der Fernbedienung erneut ein. Wenn es eine Link/Pairing-Taste hat, drücken Sie sie.

Roku-Streaming-Geräte sind ein Tor zu einem Universum der Anzeige von Inh alten, aber manchmal stoßen Sie auf Probleme und müssen Fehler beheben. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Roku-Gerät haben, haben Sie einige Möglichkeiten: Starten Sie es neu, führen Sie einen Werksreset durch, setzen Sie die Netzwerkverbindung zurück oder setzen Sie die Fernbedienung zurück. Wir sagen Ihnen, wie es geht.

So starten Sie Roku neu

Dies entspricht dem Neustart Ihres Computers, um Probleme zu beheben. Ein Systemneustart sch altet Ihr Roku-Gerät aus und dann wieder ein. Dies kann eventuelle Probleme beheben oder auch nicht. Da Roku-Streaming-Sticks und -Boxen keinen Ein-/Aussch alter haben (mit Ausnahme der Roku 4- und Roku-Fernseher), ist dies die einzige Möglichkeit, das System neu zu starten.

Der Systemneustart ändert keine Einstellungen, ändert Ihre App-/Inh altsbibliothek oder löscht Ihre Kontoinformationen, kann aber ein kleineres Problem beheben, mit dem Sie Probleme hatten, z. B. ein Einfrieren.

Mit der Fernbedienung Ihres Roku können Sie einen Systemneustart mit den folgenden Schritten durchführen:

  1. Gehen Sie vom Startbildschirm zu System.
  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Systemneustart.
  3. Auswahl Neustart.

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  4. Warten Sie ein paar Minuten, bis sich Roku ein- und aussch altet, und zeigen Sie dann Ihre Startseite an.

  5. Überprüfen Sie, ob die Funktionen, mit denen Sie Probleme hatten, jetzt richtig funktionieren.

Du kannst auch das Netzkabel des Roku ausstecken und wieder einstecken, aber die Option zum Neustart des Systems ermöglicht es dir, auf deiner Couch zu bleiben.

So starten Sie ein eingefrorenes Roku neu

Wenn Ihr Roku eingefroren ist, können Sie einen Systemneustart durchführen, indem Sie mit Ihrer Fernbedienung die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Home-Taste 5 Mal.
  2. Drücke Pfeil nach oben einmal.
  3. Drücken Sie die Taste Zurückspulen zweimal.
  4. Drücken Sie die Taste Schneller Vorlauf zweimal.
  5. Der Neustart beginnt, kann aber einige Sekunden dauern.

So setzen Sie Roku auf die Werkseinstellungen zurück – sanfte Methode

Bevor Sie diese Option verwenden, ist es wichtig zu beachten, dass die folgenden Änderungen auf Ihrem Roku-Gerät vorgenommen werden:

  • Persönliche Einstellungen werden gelöscht.
  • Ihr Roku-Gerät wurde von Ihrem Roku-Konto getrennt.
  • Roku wird auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt, was bedeutet, dass Sie die Ersteinrichtung erneut durchführen müssen.

Um einen Werksreset mit der Soft-Methode durchzuführen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie die Taste Home auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
  2. Nach oben oder unten scrollen und Einstellungen auswählen.
  3. Select System > Erweiterte Systemeinstellungen.
  4. Select Factory Reset.

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  5. Bestätigen Sie, dass Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren möchten, und geben Sie den bereitgestellten Sondercode ein.

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  6. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte beginnen.

So setzen Sie Roku auf die Werkseinstellungen zurück – schwierige Methode

Wenn ein Systemneustart und ein Soft-Reset auf die Werkseinstellungen nicht ausreichen oder Ihr Roku-Fernseher, Ihre Box oder Ihr Stick nicht auf Ihre Fernbedienungsbefehle reagiert, besteht Ihre letzte Wahl darin, einen Hardware-Factory-Reset durchzuführen.

  1. Suchen Sie die Zurücksetzen-Taste auf Ihrem Roku TV, Streaming-Stick oder Ihrer Box.

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  2. H alten Sie die Taste reset etwa 20 Sekunden lang gedrückt.
  3. Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, blinkt die Betriebsanzeige am Roku-Gerät schnell. Lassen Sie die Taste reset los.

So setzen Sie Roku TV ohne Reset-Taste zurück

Wenn Sie ein Roku-Fernsehgerät haben und es keine Reset-Taste hat, können Sie es trotzdem mit den folgenden Schritten zurücksetzen:

  1. Drücken Sie die Tasten Mute und Power am Fernseher.
  2. Während du die oben genannten Tasten gedrückt hältst, ziehe das Netzkabel des Fernsehers heraus und stecke es wieder ein.
  3. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Startbildschirm des Fernsehers zurückkehrt.
  4. Fahren Sie mit der geführten Einrichtung fort, um Ihre Konto- und Einstellungsinformationen erneut einzugeben.

Netzwerkverbindung zurücksetzen

Wenn Sie Probleme mit der Aufrechterh altung einer Wi-Fi-Verbindung haben, können Sie die Wi-Fi-Netzwerkverbindung zurücksetzen, ohne den Rest Ihrer Roku-Einstellungen zu ändern.

Hier sind die Schritte:

  1. Gehen Sie von der Startseite zu Einstellungen.
  2. Select System > Erweiterte Systemeinstellungen.
  3. Wählen Sie Netzwerkverbindung zurücksetzen.

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  4. Auswählen Verbindung zurücksetzen, wodurch alle aktuellen WLAN-Verbindungsinformationen entfernt werden.
  5. Zu Einstellungen > Netzwerk > Neue Verbindung aufbauen und erneut eingeben Ihre WLAN-Kontoinformationen.

Roku-Fernbedienung zurücksetzen

Wenn Ihre Roku-Fernbedienung weder vor noch nach dem Neustart oder Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen mit Ihrem Roku-Gerät funktioniert, trennen Sie das Roku-Gerät bzw. schließen Sie es wieder an und legen Sie die Batterien erneut in die Fernbedienung ein.

Wenn das nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob Ihre Fernbedienung über eine Link/Pairing-Taste verfügt.

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Drücken Sie die Taste Link/Pairing. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Roku-Gerät eingesch altet ist, und prüfen Sie, ob Sie die Roku-Fernbedienung koppeln können.

Wenn Ihre Fernbedienung keine Link-Taste hat, bedeutet dies, dass es sich um eine Standard-IR-Fernbedienung handelt, die eine klare Sichtverbindung mit Ihrem Roku-Gerät erfordert und von der Fernbedienung aus kein Zurücksetzen möglich ist. Überprüfen Sie in diesem Fall die Batterien und stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen der Fernbedienung und Ihrem Roku-Gerät befinden.

Was tun, wenn nichts funktioniert

Wenn keine der oben genannten Optionen Ihr Problem löst, wenden Sie sich für weitere Anweisungen oder Ratschläge an den Roku-Support.

FAQ

    Wie behebe ich ein Problem ohne Ton auf meinem Roku?

    Um ein Problem zu beheben, bei dem der Ton auf einem Roku nicht funktioniert, überprüfen Sie, wenn Ihr Roku-Player direkt mit Ihrem Fernseher verbunden ist, Ihre Lautstärke- und Stummsch alteinstellungen auf dem Fernseher selbst. Wenn Sie ein Composite-Kabel verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Audiostecker an beiden Enden fest angeschlossen sind. Wenn Sie eine Soundbar verwenden, überprüfen Sie auch deren Lautstärke und Anschlüsse.

    Wie kann ich den Bildschirm auf einem Roku spiegeln?

    Um die iPhone-Spiegelung auf Ihrem Roku einzurichten, gehen Sie zu Einstellungen > System > Bildschirmspiegelung. Auf Ihrem Mobilgerät müssen Sie die Spiegelung einrichten und Ihr Gerät koppeln

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