Hulu-Fehlercodes: Was sie sind und wie man sie behebt

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-01-07 19:02

Es gibt Dutzende verschiedener Hulu-Fehlercodes und Hulu-Fehlermeldungen sind nicht immer glasklar, um das Problem zu erklären. Einige Hulu-Fehlercodes weisen auf ein Problem mit Ihrem Gerät hin, andere werden durch schlechte Internetverbindungen verursacht und einige sind das Ergebnis von Hardwareproblemen. Sie erh alten möglicherweise sogar einen Fehlercode, wenn bei Hulu selbst Dienstunterbrechungen auftreten, aber die Nachricht wird dies normalerweise nicht so einfach darstellen.

Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung bei Hulu-Fehlercodes

Hulu-Probleme werden normalerweise durch eine schlechte Internetverbindung oder Probleme mit dem Streaming-Gerät oder der Hulu-App verursacht, daher können die meisten von ihnen behoben werden, indem Sie ein paar allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung befolgen.

Hier sind die häufigsten Fehlerbehebungen für Hulu-Fehlercodes:

Starte deinen Roku oder ein anderes Streaming-Gerät neu oder setze ihn zurück.
Starten Sie Ihre Heimnetzwerkgeräte neu.
Trennen Sie Ihr Streaming-Gerät und Ihre Heimnetzwerkgeräte aus, lassen Sie sie etwa eine Minute lang ausgesteckt und schließen Sie sie dann wieder an.
Wechseln Sie von einer drahtlosen zu einer kabelgebundenen Netzwerkverbindung.
Aktualisieren Sie Ihre Hulu-App oder versuchen Sie, sie neu zu installieren.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Streaming-Gerät ebenfalls vollständig aktualisiert ist.

Die meisten Hulu-Probleme können gelöst werden, indem Sie diese grundlegenden Aufgaben ausführen, aber ein Fehlercode kann Ihnen helfen, das Problem viel besser einzugrenzen. Wenn Hulu Ihnen einen Fehlercode bereitgestellt hat, lesen Sie die folgenden Tipps, um Informationen zur Behebung Ihres spezifischen Problems zu erh alten.

So beheben Sie Hulu-Fehlercode 3 und 5

Hulu-Fehlercode 3 weist normalerweise auf ein Internetproblem hin, da er ausgelöst wird, wenn die Hulu-App eine Sendung nicht laden kann. Wenn Sie diesen Fehler erh alten, sieht er normalerweise so aus:

Fehler beim Abspielen dieses Videos
Leider ist beim Abspielen dieses Videos ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie, das Video neu zu starten, oder wählen Sie etwas anderes zum Ansehen aus.
Fehlercode: 3(-996)

Fehlercode 3 kann auch eine Meldung wie diese anzeigen:

Wir haben gerade Probleme beim Laden
Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut. Fehlercode: -3: Ein unerwartetes Problem (jedoch kein Server-Timeout oder HTTP-Fehler) wurde erkannt.

Fehlercode 5 ist ähnlich und hat den gleichen Prozess, um ihn zu beheben:

Wir haben gerade Probleme beim Laden
Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut. Fehlercode: -5: fehlerhafte Daten.
Wenn dieses Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten.

Da es keine Server-Zeitüberschreitung gibt, können Sie das Problem normalerweise beheben, indem Sie ein paar einfache Schritte befolgen:

Sch alten Sie Ihr Streaming-Gerät aus und wieder ein.

Wenn Ihr Gerät über einen Schlafmodus oder Standby-Modus verfügt, müssen Sie es tatsächlich herunterfahren. In den Schlaf- oder Standby-Modus zu wechseln ist nicht gut genug.
Wenn der Fehler immer noch angezeigt wird, trennen Sie Ihr Modem und Ihren Router für eine Minute.
Schließen Sie Ihr Modem und Ihren Router wieder an und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Falls Fehlercode 3 oder 5 weiterhin bestehen bleibt, nachdem Sie Ihre Geräte vollständig heruntergefahren und neu gestartet haben, können Sie versuchen, die Hulu-App neu zu installieren und Ihr Gerät zu aktualisieren. Dieser Fehlercode erscheint manchmal, nachdem Hulu ein neues Update herausgebracht hat, daher ist es wichtig sicherzustellen, dass sowohl Ihre App als auch Ihr Gerät auf dem neuesten Stand sind.

Das Anschließen Ihres Geräts an Ihr Modem oder Ihren Router mit einem physischen Ethernet-Kabel anstelle einer drahtlosen Wi-Fi-Verbindung oder Maßnahmen zur Verbesserung Ihrer Wi-Fi-Verbindung können ebenfalls hilfreich sein.

So beheben Sie den Hulu 500-Fehler

Dies ist ein Serverfehler. Wenn Sie diesen Fehler erh alten, sehen Sie normalerweise eine Meldung wie diese:

Auf dieser Seite ist ein Fehler aufgetreten (Fehler 500)
Entschuldigung - Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Wir wurden über dieses Problem benachrichtigt und werden uns in Kürze darum kümmern.

Dieser Fehler tritt am häufigsten auf, wenn Sie die Hulu-Website verwenden, aber Sie können ihn auch auf Streaming-Geräten bekommen. Wenn Sie einen Hulu 500-Fehler sehen, können Sie nur die Seite aktualisieren, um zu sehen, ob sie geladen wird. Sie können auch versuchen, Ihre Sendung mit einem anderen Webbrowser, auf einem anderen Computer oder einem anderen Streaming-Gerät zu streamen, falls Sie eines zur Verfügung haben.

Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass Ihre Internetverbindung keine Probleme hat, wenn ein Hulu 500-Fehler auftritt. Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit und vergewissern Sie sich, dass sie schnell und stabil ist.

So beheben Sie den Hulu-Fehlercode 400

Fehlercode 400 weist normalerweise auf ein Problem mit Ihren Kontoinformationen hin, das verhindert, dass die Hulu-App auf einem Mobilgerät oder Streaming-Gerät richtig funktioniert. In den meisten Fällen können Sie dieses Problem beheben, indem Sie entweder die App neu installieren oder das Gerät aus Ihrem Konto entfernen.

Hulu Fehlercode 400 sieht normalerweise so aus:

Wir haben gerade Probleme beim Laden. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode: 400

Hulu empfiehlt, dass Sie Ihre Internetverbindung überprüfen, wenn Sie auf einen Fehlercode 400 stoßen. Wenn möglich, wechseln Sie von einer drahtlosen zu einer kabelgebundenen Verbindung und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem bei einem Mobilgerät liegt, stellen Sie es näher an Ihren Router und versuchen Sie es erneut.

Wenn Ihre Internetverbindung in Ordnung ist, befolgen Sie diese Schritte, um den Hulu-Fehlercode 400 zu beheben:

Löschen Sie die Hulu-App von Ihrem Gerät.
Installieren Sie die Hulu-App erneut.
Bei Hulu anmelden.
Versuche etwas zu streamen.

Entfernen Sie ein Gerät aus Ihrem Konto, um Fehler 400 zu beheben

Wenn Sie immer noch den 400-Fehler sehen, sobald Sie die Hulu-App starten, müssen Sie das Gerät aus Ihrem Konto entfernen und wieder hinzufügen. Der Hulu-Kundensupport kann dies für Sie tun, oder Sie können es tun mach es selbst auf der Hulu-Website.

So entfernen Sie ein Gerät aus Ihrem Konto, um den Fehlercode 400 zu beheben:

Melden Sie sich in einem Webbrowser bei Hulu an.
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen.

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Klick Konto.

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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf ANMELDEN.
Klicken Sie auf GERÄTE VERWALTEN.

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Suchen Sie das Gerät mit dem Fehlercode 400 und klicken Sie auf ENTFERNEN.

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Sobald Sie das Gerät aus Ihrem Konto entfernt haben, müssen Sie die Hulu-App vom Gerät entfernen, die Hulu-App neu installieren und sich dann anmelden. In den meisten Fällen wird dadurch der Fehlercode 400 behoben.

So beheben Sie den Hulu-Fehlercode 16 und Meldungen zu ungültigen Regionen

Fehlercode 16 ist ein ungültiger Regionalcode, was bedeutet, dass Hulu an Ihrem aktuellen Standort nicht verfügbar ist. Wenn Sie diese Meldung sehen, wenn Sie versuchen, Hulu von außerhalb der Vereinigten Staaten zu verwenden, ist das wahrscheinlich der Grund.

Fehlercodes für ungültige Regionen liefern normalerweise Meldungen wie diese:

Es tut uns leid, derzeit kann unsere Videothek nur innerhalb der Vereinigten Staaten gestreamt werden. Weitere Informationen zur internationalen Verfügbarkeit von Hulu finden Sie hier.
Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden und glauben, diese Nachricht irrtümlicherweise erh alten zu haben, klicken Sie bitte hier.

Wenn Sie innerhalb der Vereinigten Staaten einen Fehlercode 16 sehen, liegt das normalerweise daran, dass Hulu denkt, dass Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) oder einen anonymen Proxy verwenden. Selbst wenn Sie eine IP-Adresse aus den Vereinigten Staaten haben, blockiert Hulu diese, wenn sie glauben, dass die IP von einem Proxy-Dienst verwendet wird.

VPN auf Android aussch alten

Wenn Sie ein VPN oder einen anonymen Proxy verwenden und sich in einem Bereich befinden, in dem Hulu verfügbar ist, können Sie den Fehlercode 16 beheben, indem Sie einfach das VPN oder den Proxy deaktivieren. So deaktivieren Sie Ihr VPN auf Android:

Navigieren Sie zu Einstellungen> Netzwerk und Internet.
Tippen Sie auf VPN.
Tippen Sie auf das Zahnradsymbol.
Wenn das VPN eingesch altet ist, tippen Sie auf den Schieberegler, um es auszusch alten.

HTTP-Proxy auf iOS-Geräten deaktivieren

Und so deaktivieren Sie den HTTP-Proxy auf iOS-Geräten:

Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem iOS-Gerät.
Tippen Sie auf WLAN.
Tippe auf das blaue Kreissymbol neben deiner WLAN-Verbindung.
Suchen Sie nach der Option HTTP-Proxy und setzen Sie sie auf Aus.

Konfigurationsprofile löschen

Wenn Ihre HTTP-Proxy-Option bereits deaktiviert war oder Sie nach dem Aussch alten immer noch die Fehlermeldung 16 auf Ihrem iOS-Gerät erh alten, empfiehlt Hulu, Ihre Konfigurationsprofile zu löschen:

Öffnen Einstellungen.
Tippen Sie auf Allgemein.
Scrolle nach unten und tippe auf Profile.
Tippen Sie auf Profile löschen und versuchen Sie erneut, Hulu zu verwenden.

Wenn das nicht funktioniert, verwendet Ihr Wi-Fi-Netzwerk möglicherweise einen transparenten Proxy. Versuchen Sie, sich mit einem anderen WLAN-Netzwerk zu verbinden, oder sch alten Sie Ihr WLAN aus und versuchen Sie, über Ihre mobile Datenverbindung zu streamen.

Wenn die Fehlermeldung 16 verschwindet, verwendet Ihre ursprüngliche Wi-Fi-Verbindung wahrscheinlich einen transparenten Proxy. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Netzwerkadministrator oder sch alten Sie den Proxy aus, wenn Sie einen eigenen Router besitzen.

So beheben Sie den Hulu-Fehlercode 5003

Fehlercode 5003 ist ein Wiedergabefehler, der normalerweise auf ein Problem mit Ihrem Gerät oder der App auf Ihrem Gerät hinweist. Dieser Fehler sieht normalerweise so aus:

Wiedergabefehler
Es tut uns leid, aber beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten.
Bitte überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut. (5003)

Die Möglichkeit, diesen Code zu beheben, besteht darin, die Hulu-App zu aktualisieren, die Hulu-App zu entfernen und neu zu installieren und sicherzustellen, dass das Streaming-Gerät selbst auf dem neuesten Stand ist. In manchen Fällen müssen Sie Ihr Gerät entweder neu starten oder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Wenn der Fehlercode 5003 nach der Aktualisierung sowohl Ihrer Hulu-App als auch Ihres Streaming-Geräts immer noch auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit der App selbst vor. In diesem Fall können Sie das Problem nur Hulu und dem Gerätehersteller melden und dann ein anderes Gerät verwenden, um Hulu anzusehen, bis das Problem behoben ist.

So beheben Sie Hulu-geschützte Inh altsfehler

Es gibt viele Fehlercodes im Zusammenhang mit geschützten Inh alten, darunter die Hulu-Fehlercodes 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 und andere. Diese Codes werden angezeigt, wenn Sie versuchen, geschützte Inh alte auf einem Gerät anzusehen, das dies nicht unterstützt, aber sie können auch das Ergebnis einer vorübergehenden Störung sein.

Diese Fehler sehen normalerweise so aus:

Beim Abspielen dieses geschützten Inh alts ist ein Fehler aufgetreten.
(Fehlercode: 2203)

Es gibt ein paar verschiedene Dinge, die einen Fehler bei geschützten Inh alten auf Hulu verursachen können:

Die falsche Monitorverbindung: Wenn Ihr Monitor mit einem VGA-Kabel angeschlossen ist, können Sie keine geschützten Inh alte ansehen. Stellen Sie die Verbindung über ein HDMI-Kabel her oder verwenden Sie einen anderen Monitor und versuchen Sie es erneut.
Mehrere Monitore verbunden: Hulu funktioniert normalerweise gut, wenn Sie mehrere Monitore angeschlossen haben, aber es gibt Fälle, in denen das Trennen eines der Monitore einen Fehler mit geschützten Inh alten behebt. Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel und vergewissern Sie sich, dass beide Monitore über HDMI angeschlossen sind.
Browserprobleme: Wenn Ihr Browser ver altet ist oder von Hulu nicht unterstützt wird, erh alten Sie möglicherweise diesen Fehler. Versuchen Sie, Ihren Browser zu aktualisieren, oder wechseln Sie zu einem anderen Browser.
Computer ist in den Energiesparmodus gegangen: Dieser Fehler tritt manchmal auf, wenn Ihr Computer in den Energiesparmodus wechselt, während Sie sich ein Video ansehen. Versuchen Sie, die Seite auf Hulu zu aktualisieren, und das Video sollte abgespielt werden.

So beheben Sie Hulu HDCP-Fehler

Zusätzlich zu all den Dingen, die einen Fehler bei geschützten Inh alten verursachen können, wird möglicherweise eine HDCP-Fehlermeldung (High-bandwidth Digital Content Protection) angezeigt. Diese Nachrichten sind gerätespezifisch, sehen aber normalerweise so aus:

Dieser Inh alt erfordert HDCP für die Wiedergabe.
HDCP wird von Ihrer HDMI-Verbindung nicht unterstützt.

HDCP ist eine Anti-Piraterie-Technologie, die eine Kommunikation zwischen einer Videoquelle, wie einem Blu-ray-Player oder Streaming-Gerät, und einem Monitor oder Fernseher erfordert, um zu funktionieren. Dies kann durch einen Monitor oder Fernseher verursacht werden, der zu alt ist, um mit einem neueren Gerät zu kommunizieren, Probleme mit dem HDMI-Kabel und andere ähnliche Probleme.

Wenn Sie beim Versuch, Hulu zu streamen, einen HDCP-Fehler erh alten, können Sie das Problem wie folgt beheben:

Ziehen Sie das HDMI-Kabel von Ihrem Streaming-Gerät und Fernseher ab.
Sch alten Sie Ihren Fernseher und Ihr Streaming-Gerät aus und trennen Sie sie vom Stromnetz.
Schließen Sie das HDMI-Kabel wieder an den Fernseher und das Streaming-Gerät an.

Stellen Sie sicher, dass beide Kabelenden fest sitzen.
Schließen Sie Ihren Fernseher und Ihr Streaming-Gerät an und sch alten Sie sie wieder ein.

Wenn das nicht funktioniert, gibt es ein paar andere Dinge, die Sie versuchen können:

Stecken Sie das Fernsehende Ihres HDMI-Kabels in Ihr Streaming-Gerät und das Streaming-Geräteende in den Fernseher. HDMI-Kabel sind bidirektional, dies kann jedoch dazu führen, dass die Kabel fester in den HDMI-Anschlüssen sitzen.
Versuchen Sie ein anderes HDMI-Kabel, vorzugsweise eines, von dem Sie wissen, dass es mit Hulu auf einem anderen Gerät funktioniert.
Versuchen Sie, Ihr HDMI-Kabel an einen anderen Anschluss Ihres Fernsehers anzuschließen.
Wenn Ihr Streaming-Gerät an einen HDMI-Umsch alter oder Audio/Video-Receiver (AVR) angeschlossen ist, versuchen Sie es direkt mit dem Fernseher.
Versuchen Sie, Ihr Gerät an einen anderen Fernseher oder Monitor anzuschließen.

Hulu-Ausfälle und Fehlercode BYA-403-007

Hulu-Fehlercodes, die mit BYA beginnen, können auf verschiedene Wiedergabefehler hinweisen, aber sie bedeuten normalerweise, dass ein Problem mit dem Hulu-Dienst selbst vorliegt.

So sieht ein Hulu BYA-Fehler normalerweise aus:

Fehler beim Abspielen dieses Videos
Leider ist beim Abspielen dieses Videos ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie, das Video neu zu starten, oder wählen Sie etwas anderes zum Ansehen aus.
Fehlercode: BYA-403-007

Wenn Sie einen Hulu-Fehlercode wie BYA-403-007 erh alten, sollten Sie zuerst prüfen, ob Sie andere Videos auf Hulu ansehen können. Wenn andere Videos funktionieren, dann hat Hulu wahrscheinlich einen teilweisen Ausfall, der nur einige ihrer Inh alte betrifft.

Wenn Sie die Fehlermeldung bei anderen Videos sehen und es keine Probleme mit Ihrer Internetverbindung oder Ihrem Streaming-Gerät gibt, müssen Sie wahrscheinlich warten, bis Hulu das Problem behoben hat.

So überprüfen Sie, ob Hulu ausgefallen ist

Wenn auf Ihrer Seite alles in Ordnung ist, können Sie einen Dienst wie Down Detector verwenden, um zu sehen, ob andere Leute auch Hulu-Probleme haben. Dies wird Ihnen nicht helfen, Ihren Hulu-Fehlercode zu beheben, aber es wird Sie wissen lassen, dass das Problem auf der Seite von Hulu liegt, und Sie können nur darauf warten, dass sie es beheben.

So überprüfen Sie, ob andere Personen Probleme mit Hulu haben:

Navigiere zu Downdetektor.
Klicken Sie auf das Suchfeld und geben Sie Hulu ein und drücken Sie dann auf Ihrer Tastatur Enter.

Alternativ können Sie auf die Lupe auf der rechten Seite der Suchleiste klicken, um die Suche zu aktivieren.

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