Was man wissen sollte
- Gehen Sie in Google Mail zu Einstellungen > Alle Einstellungen anzeigen > Labels und aktivieren Sie Im IMAP anzeigen.
- Speichern Sie Ihre Änderungen und richten Sie dann Google Mail über IMAP in Ihrem E-Mail-Programm ein.
- Verwenden Sie die Exporttools Ihres E-Mail-Programms, um eine lokale Kopie des Chats-Ordners herunterzuladen.
Google speichert Transkripte Ihrer Hangouts-Chat-Sitzungen in Google Mail, auf die Sie über das Label Chats zugreifen können. Sie sind nicht an ein proprietäres Chat-Format gebunden; Google speichert sie wie jede andere Nachricht in Gmail. Und da Chat-Transkripte wie E-Mails aussehen, können Sie sie als Nachrichten exportieren, wenn Sie Gmail so konfiguriert haben, dass IMAP-Verbindungen zugelassen werden.
Gmail-Chatprotokolle über IMAP herunterladen
So greifen Sie mit einem E-Mail-Programm auf Google-Chatprotokolle zu und exportieren sie:
- Vergewissern Sie sich, dass der IMAP-Zugriff für Ihr Gmail-Konto aktiviert ist.
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Wählen Sie in Ihrem Gmail-Posteingang Einstellungen (Zahnradsymbol).
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Auswählen Alle Einstellungen anzeigen.
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Klicken Sie auf die Registerkarte Labels.
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Unter Systemlabels > Chats aktivieren Sie In IMAP anzeigen.
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Gehen Sie zurück zur Registerkarte Allgemein und wählen Sie Änderungen speichern.
- Gmail über IMAP in Ihrem E-Mail-Programm einrichten.
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Suchen Sie im Ordner [Gmail]/Chats nach Chatprotokollen.
Herunterladen Ihrer Chats
Verwenden Sie die Exporttools Ihres E-Mail-Programms, um eine lokale Kopie des Ordners Chats herunterzuladen. Drucken Sie beispielsweise in Outlook 2016 alle Chats als PDF aus oder besuchen Sie File > Open & Export > Import/Export | In eine Datei exportieren, um den Ordner Chats in einen persönlichen Outlook-Archivordner oder eine CSV-Datei (Comma-Separated Value) zu exportieren.
Obwohl Sie die Chat-Transkripte aus dem Ordner [Gmail]/Chats kopieren können, können Sie sie nicht in ein anderes Gmail-Konto importieren, indem Sie sie in den Ordner dieses Kontos kopieren Ordner [Gmail]/Chats.
Welche Chats?
Google ändert häufig die Namen und Produktangebote seiner Instant-Communication-Tools. Ab 2019 stammen die in Gmail verwobenen Chats von Google Hangouts. Chats aus vielen Jahren stammen möglicherweise von GChat, Google Talk oder anderen von Google gesponserten Chat-Tools.