Was man wissen sollte
- Um Dateien auszuschließen, gehen Sie zu Einstellungen > Antivirus > Scans und Risiken > Ausschlüsse/Geringe Risiken > Konfigurieren > Ordner hinzufügen oder Dateien hinzufügen> OK.
- Mit der mobilen Version von Norton Security and Antivirus können Sie bestimmte Dateien und Ordner nicht ausschließen. Verwenden Sie stattdessen Ignorieren, wenn es erkannt wird.
Norton Antivirus oder Norton Security für Windows und Mac warnen Sie möglicherweise wiederholt, dass eine Datei oder ein Ordner einen Virus enthält, obwohl Sie wissen, dass dies nicht der Fall ist. Dies wird als falsch positiv bezeichnet. Sie können diese Programme anweisen, bestimmte Dateien oder Ordner während des Scans zu ignorieren, um Fehlalarme zu vermeiden.
So schließen Sie Dateien und Ordner von Norton Antivirus-Software-Scans aus
Wie die meisten Antivirenprogramme können Sie mit der Norton AV-Software Dateien und Ordner von der Überprüfung ausschließen. Sie können die Software anweisen, eine Datei oder einen Ordner zu ignorieren, wodurch sie aus der Sicht des Programms blockiert werden. Daher sagt Ihnen Norton nicht, ob dort ein Virus vorhanden ist oder nicht.
Es ist nicht immer ratsam, ganze Ordner vom Scannen auszuschließen, insbesondere Ordner, in denen häufig neue Dateien gesammelt werden, wie z. B. Ihr Download-Ordner.
Es gibt Dutzende von Norton Security-Antivirenprogrammen auf dem Markt, aber der Vorgang zum Ausschließen von Dateien ist im Wesentlichen derselbe. Um beispielsweise bestimmte Dateien und Ordner von einem Norton Security-Scan in Windows 10 auszuschließen:
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Öffnen Sie die Norton Antivirus-Software und wählen Sie Einstellungen.
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Wählen Sie Antivirus.
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Wählen Sie die Registerkarte Scans und Risiken.
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Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Ausschlüsse/geringes Risiko und wählen Sie Konfigurieren [+] neben Auszuschließende Elemente Von Scans.
Wählen Sie Während Scans ausgeschlossene Datei-IDs löschen, um Ihre Ausschlusseinstellungen zurückzusetzen.
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Wählen Sie Ordner hinzufügen oder Dateien hinzufügen und wählen Sie die Datei/den Ordner aus, die/den Sie ausschließen möchten. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie OK, um die Änderungen zu speichern.
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An diesem Punkt können Sie alle geöffneten Fenster schließen und die Norton-Software schließen.
Dateien und Ordner nur ausschließen, wenn Sie sicher sind, dass sie nicht infiziert sind. Alles, was Ihre Antivirensoftware ignoriert, kann später Viren enth alten, und Norton wird nicht klüger, wenn diese Dateien von Scans und Echtzeitschutz ausgeschlossen werden.
Ausschließen von Dateien von mobilen Norton Antivirus-App-Scans
Die Norton Security and Antivirus-App für Android und iOS erlaubt es Ihnen nicht, bestimmte Dateien und Ordner im Einstellungsmenü auszuschließen. Stattdessen müssen Sie Norton anweisen, Dateien zu ignorieren, nachdem sie erkannt wurden.
