Elektronische Geräte, die häufiger laufen und eine stärkere thermische Belastung haben, tendieren dazu, sich schneller zu verschlechtern als andere. Modems fallen in diese Kategorie.
Kann ein Modem kaputt gehen?
Die meisten Leute lassen Modems 24 Stunden am Tag laufen, selbst wenn sie schlafen. Das Modem kommuniziert ständig mit dem ISP und wickelt den Datenverkehr zwischen allen Geräten in Ihrem Haus ab, die automatisch eine Verbindung zum Internet herstellen können. Dies kann Mobilgeräte, Smart-Home-Geräte und mehr umfassen.
Dadurch wird das Modem heiß. Diese Hitze verschlechtert schnell die elektronischen Komponenten im Modem. Die meisten Modems zeigen Fehler an, bevor sie sich endgültig absch alten.
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben. Dadurch werden die meisten Modemprobleme behoben. Wenn dies nicht der Fall ist, helfen Ihnen die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung, ein fehlerhaftes Modem zu identifizieren.
So erkennen Sie, ob Ihr Modem defekt ist
Wenn Ihr Internet häufig ausfällt oder Ihr Modem automatisch neu startet, könnten Sie mit einem fehlerhaften Modem konfrontiert sein. Die folgenden Schritte helfen Ihnen, festzustellen, ob Ihr Modem ausfällt und ob Sie es ersetzen sollten, bevor es vollständig kaputt geht.
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Dein Internet wird dramatisch langsamer. Dies ist normalerweise eines der ersten Anzeichen dafür, dass Ihr Modem auf dem Weg nach draußen ist. Rufen Sie zuerst Ihren ISP an und bestätigen Sie, wie hoch die Download- und Upload-Übertragungsraten Ihres Kontos sein sollten. Verbinden Sie als Nächstes ein Ethernet-Kabel von Ihrem Computer mit einem nummerierten Netzwerkanschluss am Modem. Sch alten Sie Wi-Fi auf Ihrem Computer aus, um sicherzustellen, dass Sie sich über Ethernet mit dem Internet verbinden. Öffnen Sie die Google-Suche, geben Sie "Internet-Geschwindigkeitstest" ein und wählen Sie Geschwindigkeitstest ausführenWenn die resultierenden Download- und Upload-Geschwindigkeiten weit unter dem liegen, was Sie erreichen sollten, kann dies auf ein defektes Modem hindeuten.
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Überhitzung ist ein häufiges Zeichen dafür, dass Ihr Modem nicht mehr richtig kühlen kann, da defekte elektrische Komponenten dazu neigen, sich stärker zu erhitzen. Um dies zu testen, lassen Sie Ihr Modem mindestens einen ganzen Tag laufen. Legen Sie dann Ihre bloße Hand auf die Seite des Modems. Wenn es zu heiß zum Anfassen ist, könnte Ihr Modem defekt sein und es ist Zeit, es zu ersetzen.
Zu wenig Platz um Ihr Modem herum kann ebenfalls zu Überhitzung führen. Bevor Sie also diesen „Berührungstest“durchführen, lassen Sie das Modem eine Weile laufen und lassen Sie genügend Platz um sich herum, um eine angemessene Kühlung zu gewährleisten.
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Jedes Modem verfügt über administrative Tools zur Fehlerbehebung. Dazu gehört in der Regel ein Fehlerprotokoll. Ein weiteres Anzeichen für schwerwiegende Modemprobleme sind häufige kritische Fehler im Fehlerprotokoll. Greifen Sie auf dieses Protokoll zu, indem Sie sich als Administrator bei Ihrem Modem anmelden und zum Abschnitt „Erweiterte Verw altung“navigieren. Suchen Sie im Navigationsmenü nach einem Ereignisprotokoll oder Fehlerprotokoll. Wenn Sie jeden Tag eine lange Liste kritischer Fehler sehen, ist dies ein Zeichen dafür, dass entweder die Software oder die Hardware des Modems ausfällt.
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Überprüfen Sie die LEDs Ihres Modems. Moderne Leuchten haben jeweils eine lebenswichtige Funktion. Diese Lichter zeigen an, ob das Modem mit dem ISP verbunden ist, als Wi-Fi-Netzwerk überträgt (wenn es auch als Router dient) und Daten sendet. Wenn die obere LED mit der Aufschrift „Cable“, „Cable Link“oder „WAN“(„DSL“oder „Phone“für ein DSL-Modem) nicht aufleuchtet, aber Ihr ISP Ihnen mitteilt, dass die Verbindung gut aussieht, könnte Ihr Modem defekt sein Defekt. Wenn die Datenübertragungsanzeige (normalerweise mit „Aktivität“, „Daten“oder „PC-Verbindung“bezeichnet) nicht blinkt, selbst wenn Sie das Internet verwenden, kann dies darauf hindeuten, dass das Modem allmählich ausfällt.
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Das Modem, das sich häufig von selbst zurücksetzt, ist ein häufiges Zeichen dafür, dass es nicht in Topform ist. Einige Dinge, die Sie vor dem Austausch Ihres Modems überprüfen sollten, sind eine lockere Stromverbindung oder ein defektes Netzteil, eine schlechte eingehende Kabelverbindung (Koaxialkabel) von der Wand, Überhitzung (wie oben erwähnt) oder ein überarbeitetes Modem.
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Wenn Ihr Modem nicht reagiert und alle Lichter leuchten, ist dies ein Zeichen dafür, dass Ihr Modem tot ist. Zu den Symptomen eines nicht reagierenden Modems gehören:
- Kein Internetzugang bei Verbindung über WLAN oder Ethernet-Kabel
- Unfähigkeit, sich mit Wi-Fi zu verbinden (wenn es ein Dual-Modem/Router ist)
- Verbindung zum Modem über die Standard-Gateway-IP-Adresse nicht möglich
Versuchen Sie immer, das Modem aus der Steckdose zu ziehen, warten Sie volle 60 Sekunden und stecken Sie das Modem dann wieder ein. Wenn das gleiche Verh alten nach dem Neustart weiterhin nicht reagiert, ist es an der Zeit, das Modem auszutauschen.
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen einem Modem und einem Router?
Um zu verstehen, wie sich Modems und Router unterscheiden, denken Sie daran, dass Modems direkt mit dem Internet verbunden sind, während Router andere Geräte mit Wi-Fi verbinden. Modems stellen eine Verbindung zu einem ISP her und wandeln dessen Signal in ein universelles Signal um, das Ihr Computer verwenden kann. Ein Router verbindet sich mit einem Modem und erstellt ein privates Netzwerk.
Wie setze ich ein Modem zurück?
Um Ihr Modem auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wodurch alle drahtlosen Einstellungen und Konfigurationen entfernt werden, drücken Sie die Taste Reset, die sich normalerweise auf der Rückseite oder Seite des Geräts befindet. Für einen weniger drastischen Schritt zur Fehlerbehebung starten Sie das Modem neu oder starten Sie es neu: Trennen Sie die Hardware, warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie sie dann wieder an.
Wie verbinde ich einen Router mit einem Modem?
Um einen Router mit einem Modem zu verbinden, verbinden Sie Ihr Modem über ein Koaxialkabel mit der Steckdose und stecken Sie dann das mitgelieferte Ethernet-Kabel in den WAN/Uplink-Port des Routers. Stecken Sie das andere Ende des Ethernet-Kabels in das Modem und schließen Sie dann die Netzkabel des Modems und des Routers an.