Twitter hat als Reaktion auf frühere Kritik an der Barrierefreiheit im Zusammenhang mit der Audiofunktion der Plattform das Hinzufügen von Textunterschriften für Sprach-Tweets angekündigt.
Ursprünglich im vergangenen Juni gestartet, waren Sprach-Tweets während der Tests zunächst nur einer kleinen Anzahl von Benutzern auf der Plattform zugänglich. In einem Blog-Beitrag, in dem damals die neue Audiofunktion angekündigt wurde, schrieben die Produktdesignerin Maya Patterson und der leitende Softwareentwickler Remy Bourgoin: „Es gibt eine Menge, das mit Text ungesagt oder uninterpretiert bleiben kann, also hoffen wir, dass Voice Tweeting ein menschlicheres schaffen wird Erlebnis für Zuhörer und Geschichtenerzähler gleichermaßen."
Die Audiofunktion stieß jedoch schnell auf Kritik, als Benutzer das Unternehmen baten, Probleme mit der Barrierefreiheit für Gehörlose oder Schwerhörige zu lösen, die daher die Vorteile der Funktion nicht nutzen können.
Nachdem das Unternehmen im vergangenen September die Ausweitung von Voice-Tweets auf mehr Benutzer auf Twitter angekündigt hatte, gab das Unternehmen in einem Blogbeitrag bekannt, dass es auch zwei neue Teams gebildet hat, um sich künftig mit Barrierefreiheit zu befassen.
Diese Teams umfassten eine Zielsetzungsgruppe, die sich mit der Barrierefreiheit in Geschäftsfunktionen, in den Büros von Twitter und mehr befasste, sowie ein separates Team, das sich mit Bedenken hinsichtlich der Barrierefreiheit bei neuen Produkten und Funktionen befasste. Das Unternehmen stellte damals auch in einem Tweet fest, dass die Transkription eine geplante Ergänzung zu Voice-Tweets in der Zukunft sei.
Anfang dieses Jahres wurden Bildunterschriften zu Spaces (Twitters Antwort auf Clubhouse) hinzugefügt.
In einem gestern veröffentlichten Tweet teilte der Twitter-Support mit, dass das Unternehmen daran arbeite, Probleme mit der Barrierefreiheit zu lösen, die von Twitter-Nutzern ans Licht gebracht wurden.
Die neuen Untertitel werden automatisch in allen unterstützten Sprachen generiert, wenn ein Benutzer einen Voice-Tweet erstellt, und verschwinden von selbst. Um Untertitel auf einem Computer anzuzeigen, können Benutzer in einem Voice-Tweet auf die Sch altfläche „CC“klicken.
