Wenn Sie eine E-Mail in Microsoft Outlook löschen, verschwindet sie, wird aber nicht vollständig aus Ihrem Konto entfernt. Diese gelöschten Nachrichten werden in einen anderen Ordner in Outlook verschoben und nicht dauerhaft gelöscht. Die E-Mails werden zu Ihrer Bequemlichkeit aufbewahrt, falls Sie versehentlich eine Nachricht löschen und sie wiederherstellen möchten. So stellen Sie gelöschte E-Mails in Outlook wieder her.
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für Outlook für Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook für Mac und Outlook Online.
Wohin gehen gelöschte E-Mails aus Outlook?
Es besteht die Möglichkeit, dass jede E-Mail, die Sie löschen, für mindestens ein paar Wochen und oft viel länger aufbewahrt wird, vor der normalen Ansicht verborgen. Um sie wiederherzustellen, suchen Sie die betreffende E-Mail.
Gelöschte E-Mails wurden an diesen Orten gefunden:
- Der Ordner Gelöschte Elemente (in Outlook oder Ihrem E-Mail-Konto).
- Unter Wiederherstellbare Elemente (mit Exchange- und Microsoft 365-Konten).
- An einem Backup-Speicherort (auf Ihrem Computer, in der Cloud oder bei Ihrem E-Mail-Anbieter).
Eine E-Mail wiederherstellen, die Sie gerade in Outlook gelöscht haben
Wenn Sie Ihre Meinung direkt nach dem Löschen einer Nachricht ändern, die Sie beh alten möchten, ist es besonders einfach, den Schaden rückgängig zu machen und die E-Mail wiederherzustellen. Um eine gelöschte Nachricht, die in den Papierkorb verschoben wurde, rückgängig zu machen, drücken Sie Strg+Z (Windows) oder ⌘+Z (Mac). Die Nachricht kehrt in ihren ursprünglichen Ordner zurück, solange keine andere Aktion (z. B. Verschieben oder Markieren einer anderen Nachricht) nach dem Löschen der Nachricht erfolgt ist.
Wenn Sie nach dem Löschen der Nachricht andere Aktionen ausgeführt haben, machen Sie die Reihe von Aktionen rückgängig, bis Sie den Löschvorgang erfolgreich rückgängig gemacht und die gewünschte E-Mail wiederhergestellt haben. Wenn Sie mehr als eine Nachricht wiederherstellen möchten, gehen Sie zum Ordner Gelöschte Objekte und stellen Sie die E-Mail wieder her.
Eine E-Mail aus Ihrem Outlook-Ordner "Gelöschte Elemente" wiederherstellen
Die meisten gelöschten E-Mails in Outlook werden in den Ordner "Gelöschte Objekte" verschoben. Dies ist auch der Ort, an dem Sie E-Mails am wahrscheinlichsten wiederherstellen.
So stellen Sie Nachrichten wieder her, die sich im Ordner "Gelöschte Objekte" befinden:
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Wählen Sie den Ordner aus, der die gelöschten E-Mail-Nachrichten enthält.
Für POP-, Exchange- und Outlook Online-E-Mail-Konten gehen Sie zu Gelöschte Elemente. Gehen Sie für IMAP-Konten, die einen Ordner für gelöschte Elemente verwenden, zu Papierkorb.
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Öffnen oder markieren Sie die Nachricht, die Sie wiederherstellen möchten. Markieren Sie mehr als eine E-Mail, um mehrere gleichzeitig wiederherzustellen.
Wenn Sie eine Nachricht nicht finden können, verwenden Sie das Suchfeld, um den Ordner nach dem Absender oder Betreff der Nachricht zu durchsuchen.
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Gehen Sie zur Registerkarte Home und wählen Sie Verschieben > Anderer Ordner. Oder drücken Sie Strg+Shift+V (Windows) oder ⌘+Shift+M (Mac).
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Markieren Sie den Zielordner für die wiederhergestellte Nachricht.
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Klicken Sie auf OK (oder Verschieben für Mac).
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Eine gelöschte E-Mail aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" eines Exchange-Kontos in Outlook für Windows wiederherstellen
E-Mails werden aus dem Ordner "Gelöschte Objekte" nach einem bestimmten, vom Kontoadministrator festgelegten Zeitraum entfernt, wenn Sie den Ordner "Gelöschte Objekte" leeren oder wenn Sie eine Nachricht im Ordner "Gelöschte Objekte" dauerhaft löschen.
Bei den meisten Exchange-Konten können Nachrichten, die aus dem Ordner "Gelöschte Objekte" entfernt wurden, für eine gewisse Zeit wiederhergestellt werden. Dieser Zeitraum hängt davon ab, wie der Exchange-Administrator Ihr Konto eingerichtet hat. Dies gilt auch für E-Mails, die dauerhaft gelöscht wurden.
So stellen Sie Nachrichten wieder her, die aus dem Ordner "Gelöschte Objekte" in Outlook für Windows entfernt wurden:
- In Outlook mit Ihrem Exchange-E-Mail-Konto verbinden.
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Gehen Sie zum Ordner Gelöschte Elemente des Kontos.
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Gehe zum Tab Home.
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Wählen Sie in der Gruppe Aktionen die Option Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen.
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Markieren Sie im Dialogfeld Gelöschte Elemente wiederherstellen die Nachrichten, die Sie wiederherstellen möchten.
Image - Sortieren Sie die Liste mit einer der Sp altenüberschriften wie Von oder Gelöscht am; Klicken Sie erneut, um die Sortierreihenfolge umzukehren.
- Um mehrere E-Mails zu markieren, h alten Sie Strg gedrückt und wählen Sie dann die Nachrichten aus. Um mehrere Nachrichten auszuwählen, h alten Sie Shift. gedrückt.
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Auswählen Ausgewählte Elemente wiederherstellen.
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Auswahl OK.
Image - Die Nachricht oder Nachrichten werden wiederhergestellt und in den Ordner Gelöschte Elemente verschoben.
- Um die Nachricht wiederherzustellen, gehen Sie zum Ordner Gelöschte Elemente und markieren Sie die wiederhergestellte Nachricht.
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Gehen Sie zur Registerkarte Home und wählen Sie Verschieben > Anderer Ordner.
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Wählen Sie im Dialogfeld Elemente verschieben den Posteingang oder einen anderen Ordner aus.
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Auswahl OK.
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Eine gelöschte E-Mail aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" eines Exchange-Kontos mit der Outlook Web App wiederherstellen
Outlook für Mac bietet keine Schnittstelle zum Wiederherstellen von Nachrichten, die aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" eines Exchange-Kontos entfernt wurden. Verwenden Sie stattdessen die Webschnittstelle zum Konto.
So stellen Sie mit Outlook Online und Outlook Web App eine E-Mail wieder her, die sich nicht mehr im Ordner "Gelöschte Elemente" eines Exchange-Kontos befindet:
- Öffnen Sie Outlook Web App für Ihr Exchange-Konto in Ihrem Browser.
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Öffnen Sie den Ordner Gelöschte Elemente.
Wenn Sie nicht die vollständige Ordnerliste sehen, wählen Sie den Dropdown-Pfeil Ordner aus.
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Auswählen Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen.
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Bewegen Sie den Mauszeiger über die E-Mail, die Sie wiederherstellen möchten, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen.
Nachrichten werden nach dem Löschdatum sortiert und in den Ordner Gelöschte Elemente verschoben.
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Auswählen Wiederherstellen.
Image - Die E-Mail wird in den Ordner verschoben, in dem sie sich vor dem Löschen befand.
E-Mails von einem Backup-Speicherort wiederherstellen
Wenn Sie eine E-Mail nicht wiederherstellen können, haben Sie andere Möglichkeiten. Suchen Sie an folgenden Orten nach einer Sicherungskopie Ihres E-Mail-Kontos:
- Ihr E-Mail-Dienst: Möglicherweise können Sie Nachrichten aus einer Sicherungskopie entweder selbst wiederherstellen oder sich an den Support wenden.
- Ihr Computer: Suchen Sie nach automatischen Sicherungskopien von heruntergeladenen oder zwischengespeicherten Nachrichten.
- Ihr anderes E-Mail-Konto: Wenn Sie Nachrichten von einer Ihrer Adressen an eine andere weiterleiten, suchen Sie im Weiterleitungskonto nach einer Kopie.
Um E-Mails aus Backups von E-Mail-Diensten (außer Outlook Online und Outlook 365) wiederherzustellen, sehen Sie sich diese Optionen an:
- Fastmail: Aus Backup wiederherstellen.
- Google Mail über ein kostenpflichtiges Google Workspace-Abonnement: Daten wiederherstellen.
- Yahoo! Mail: Stellen Sie verlorene oder gelöschte E-Mails wieder her.
Wiederherstellen von Nachrichten, die mit Sicherungssoftware und -diensten gespeichert wurden:
- Outlook: Wiederherstellen einer archivierten PST-Datei.
- Gmvault: Gmail-Backup wiederherstellen.
- IMAPSize: Inkrementelle IMAP-Backups wiederherstellen.
- One.com: Sicherung und Wiederherstellung verwenden.
- OpenSRS: Gelöschte Mail wiederherstellen.
- macOS und OS X Time Machine: Sichern Sie Ihre Daten.
- UpSafe: Sicherung und Wiederherstellung von Google Mail.
Wenn Ihre Outlook-Daten nicht gesichert sind und Sie Ihre PST-Datei verloren haben, können Sie die PST-Datei möglicherweise mit einer kostenlosen Datenwiederherstellungssoftware wiederherstellen.
Das Wiederherstellen gelöschter Outlook-E-Mails aus einem Backup kann schwierig sein. Erkunden Sie zuerst andere Optionen.
Bevor Sie zu einer vorherigen Phase Ihres E-Mail-Archivs zurückkehren, speichern Sie den aktuellen Status und die Nachrichten Ihres Outlooks. Andernfalls könnten Sie Nachrichten verlieren, die Sie in der Zwischenzeit erh alten haben, und diese am Ende wiederherstellen müssen.
Wenn Sie nur eine oder zwei Nachrichten vermissen, bitten Sie den Absender, Ihnen eine weitere Kopie zuzusenden. Sie haben die E-Mail möglicherweise in ihrem Ordner „Gesendet“in Reichweite.
