Die in macOS integrierte Screenshot-Funktion erfordert keine zusätzliche Software; es sollte einfach funktionieren. Wenn es nicht mehr funktioniert, gibt es ein paar Stellen, an denen Sie nach Antworten suchen können – beginnend mit der Tastatur. Wenn dieses Zubehör ordnungsgemäß funktioniert, suchen Sie woanders nach.
Egal, ob Sie die bewährten Tastenkombinationen zum Aufnehmen von Screenshots verwenden oder lieber die Vorschau-App oder die Screenshot-App (in Mojave oder höher) für diesen Zweck verwenden, eine dieser Korrekturen sollte den Screenshot Ihres Mac erh alten Funktion läuft.
Informationen in diesem Artikel gelten für macOS Catalina (10.15) bis macOS Sierra (10.12), sofern nicht anders angegeben.
Mögliche Ursachen für Mac-Screenshot-Probleme
Wenn Sie auf einem Mac keinen Screenshot machen können, verpassen Sie ein wertvolles Tool zur Fehlerbehebung und zur Übermittlung von Ideen per E-Mail und Textnachrichten. Da es selten vorkommt, dass Screenshots auf einem Mac nicht funktionieren, kann es leicht sein herauszufinden, warum Ihr Mac nicht wie erwartet funktioniert.
Es ist ratsam, zunächst zu bestätigen, dass die Tastatur reagiert. Wenn Sie Probleme mit bestimmten Tasten bemerken oder vorübergehend nicht reagieren, versuchen Sie es mit diesen Tipps zur Fehlerbehebung bei der Mac-Tastatur.
Andere Orte, an denen Sie nachsehen können, sind die Tastenkombinationseinstellungen des Mac für Screenshots und die integrierte Screenshot-App.
So beheben Sie das Problem, wenn Sie keinen Mac-Screenshot erstellen können
Wenn alles andere auf dem Mac richtig funktioniert, funktioniert die Tastatur richtig und ist nicht das Problem. Es gibt mehrere andere Dinge, die Sie tun können, um den Grund herauszufinden, warum die Screenshot-Funktion Ihres Mac nicht funktioniert.
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Sch alte den Mac aus und wieder ein. Wenn Sie einen Mac über längere Zeit laufen lassen, ohne ihn herunterzufahren, kann dies dazu führen, dass er ineffizient arbeitet oder dass bestimmte Apps nicht richtig funktionieren.
Wenn die Screenshot-Funktion auf Ihrem Mac nicht funktioniert, fahren Sie den Mac herunter und sch alten Sie ihn wieder ein. Machen Sie dann einen Screenshot gemäß Ihrer bevorzugten Methode, ob Tastaturkürzel oder die Screenshot-App.
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Überprüfen Sie die Tastaturkürzel der Screenshots. Diese Einstellungen sind standardmäßig aktiviert. Möglicherweise wurden sie irgendwann ausgesch altet oder auf andere Tastenkombinationen als die Standardeinstellungen eingestellt.
Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Systemeinstellungen > Tastatur > Kurzbefehle. Dort können Sie sehen, ob Tastenkombinationen deaktiviert oder anderen Aktionen zugewiesen wurden.
- NVRAM zurücksetzen. Wie ein einfacher Neustart kann das Zurücksetzen des nichtflüchtigen Arbeitsspeichers (NVRAM) manchmal Probleme mit den wichtigsten Mac-Apps und -Funktionen lösen. Dieser Speicher ist für die Steuerung vieler interner Einstellungen des Computers verantwortlich.
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Bestätigen Sie den Speicherort für Screenshots in der Screenshot-App. Standardmäßig werden Screenshots auf dem Desktop gespeichert. Wenn Sie diese Einstellung geändert haben, verstecken sich Ihre Screenshots möglicherweise an einer Stelle, an der Sie nicht gesucht haben. Überprüfen Sie den Standort in der schwebenden Menüleiste der Screenshot-App.
Wenn Sie einen manuellen Ansatz bevorzugen, verwenden Sie das Terminal, um das Ziel für Screenshots und andere Dateien festzulegen.
- Überprüfen Sie Ihre Dropbox-Einstellungen. Wenn Sie Dropbox auf Ihrem Mac haben, haben Sie es möglicherweise so eingestellt, dass Screenshots in Ihrer Dropbox und nicht auf dem Desktop Ihres Mac gespeichert werden.
