Eine Webcam, die unter Windows 11 nicht funktioniert, kann sich auf eine eingebaute oder eine externe Kamera beziehen. Wie kann ich feststellen, ob die Kamera nicht erkannt wird? Ganz einfach: Es könnte ein schwarzer Bildschirm angezeigt werden, das Kameralicht könnte aus sein oder es passiert nichts, wenn Sie versuchen, die Webcam zu erreichen.
Warum Ihre Windows 11-Kamera nicht funktioniert
Es gibt zwei mögliche allgemeine Gründe: Hardware oder Software. Im Gegensatz zu einer Fehlfunktion von Windows ist eine Webcam ein physisches Gerät, sodass das Problem im Gerät selbst oder im Verständnis Ihres Computers für die Verbindung liegen könnte.
Die meisten Windows-Webcam-Probleme haben etwas mit Software zu tun. Das heißt, Windows 11 versteht nicht, dass die Kamera angeschlossen ist oder die von Ihnen verwendete Software (wie ein Browser oder ein Videoprogramm) nicht die richtigen Berechtigungen aktiviert hat, wodurch der Zugriff auf die Kamera effektiv blockiert wird.
Wie man eine Webcam repariert, die unter Windows 11 nicht funktioniert
Wenn Sie die Webcam bereits mit Windows verbunden und eingerichtet haben, Ihr Computer sie jedoch nicht erkennt, gehen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung durch, um festzustellen, wo der Fehler liegt und was Sie dagegen tun können. Testen Sie die Webcam nach jedem Schritt, um zu sehen, ob sie repariert ist, bevor Sie mit dem nächsten Tipp fortfahren.
-
Prüfen Sie auf der Website des Kameraherstellers, ob sie mit Windows 11 kompatibel ist. Die meisten Webcams zeigen den Hersteller irgendwo auf der Vorderseite.
Wirklich alte Kameras funktionieren wahrscheinlich nicht mit neueren Windows-Versionen und reagieren nicht auf diese Tipps zur Fehlerbehebung. In diesem Fall bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, eine neuere Kamera zu kaufen.
-
Starten Sie Ihren Computer neu. Ein Neustart ist oft die Lösung für Probleme, die keine eindeutige Ursache haben. Wenn Sie dies noch nicht ausprobiert haben, übersehen Sie es nicht als zu einfache Lösung; es könnte alles sein, was Sie tun müssen.
Außerdem verwendet möglicherweise bereits eine andere App oder ein anderer Browser-Tab die Kamera. Ein Neustart des gesamten PCs stellt sicher, dass die Webcam von diesen Quellen getrennt wird.
Eine schnelle Möglichkeit, Windows 11 neu zu starten, ist über das Startmenü: Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und gehen Sie zu Herunterfahren oder Abmelden > Neustart.
-
Wenn die Webcam über ein Kabel angeschlossen ist, ziehen Sie den Stecker heraus und stecken Sie ihn dann wieder ein. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um einen anderen Anschluss zu verwenden, um den ersten Anschluss als Problem zu beseitigen.
Entfernen Sie auch nicht benötigte USB-Geräte (z. B. externe Festplatte, Drucker). Obwohl es unwahrscheinlich ist, könnten andere angeschlossene Geräte die Kommunikation der Kamera mit Windows beeinträchtigen.
-
Obwohl es offensichtlich erscheinen mag, ist es wichtig, dass das Kameraobjektiv frei von Schmutz ist. Wenn es neu ist und Plastik darüber hat oder eine Sichtschutzabdeckung enthält, stellen Sie sicher, dass diese nicht im Weg sind.
Dies könnte die Lösung für eine Kamera sein, die wirklich schlechte Qualität zu haben scheint oder nur einen schwarzen Bildschirm zeigt.
-
Stellen Sie sicher, dass die Anwendung, mit der Sie die Webcam verwenden, richtig eingerichtet ist. Dies kann ein Webbrowser oder ein Desktop-Programm sein, daher ist die Vorgehensweise für jeden unterschiedlich.
Wenn Sie beispielsweise Chrome verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Webcam nicht blockiert ist. Wenn eine Webcam-Software installiert ist, überprüfen Sie die Menüs, um sicherzustellen, dass die Kamera nicht deaktiviert ist.
Windows 11 hat seine eigenen Steuerelemente: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Kamera Umsch alten sowohl Kamerazugriff als auch Apps Zugriff auf Ihre Kamera gewähren Etwas weiter unten auf der Seite befinden sich Sch alter für bestimmte Apps; Überprüfen Sie, ob die Apps, die Sie benötigen, aktiviert sind, um die Webcam zu verwenden.
Image -
Deaktivieren Sie vorübergehend Antiviren-, Firewall- und Datenschutzsoftware. Einige Programme haben einen eingebauten Webcam-Schutz, der ihn blockieren könnte.
Wenn das Deaktivieren dieser Programme die Kamera zum Laufen bringt, überprüfen Sie ihre Einstellungen, um herauszufinden, was geändert werden muss, und aktivieren Sie sie dann sofort wieder. Wahrscheinlich ist eine Webcam-Schutzoption oder etwas Ähnliches aktiviert, die Ihre Apps daran hindert, die Kamera zu verwenden.
-
Teste deine Webcam, um zu sehen, ob dein Computer sie überhaupt erkennen kann. Wenn Sie einen Online-Tester wie webcammictest.com verwenden und der Browser den Kamerazugriff nicht blockiert, bestätigt dies, dass die Webcam funktioniert und Ihr Computer sie effektiv nutzen kann.
Image Wenn dies funktioniert, Sie die Webcam aber immer noch nicht mit einem anderen Programm zum Laufen bringen können, installieren Sie die Software neu. Ein Neustart löscht alle Anpassungen, die Sie im Programm vorgenommen haben, und stellt die Verbindung zur Webcam wieder her.
Wenn dies nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit der Kamerahardware oder einem anderen Softwareproblem vor. Fahren Sie mit diesen Schritten fort.
-
Öffnen Sie den Geräte-Manager und aktivieren oder deaktivieren Sie die Kamera je nach Situation:
- Aktiviere die Webcam, falls sie deaktiviert ist. Dies ist eine unwahrscheinliche Lösung, es sei denn, Sie haben sich selbst deaktiviert, aber es ist immer noch etwas, das Sie überprüfen können. Die Hardware muss aktiviert sein, damit Windows 11 sie verwenden kann.
- Deaktivieren Sie die Webcam, wenn eine interne und eine externe installiert ist und die falsche verwendet wird. Windows verwendet nicht beide Webcams gleichzeitig, und einige Apps lassen Sie nicht auswählen, welche Sie priorisieren möchten. Wenn beispielsweise die integrierte Kamera aktiv ist, Sie aber lieber die externe verwenden möchten, deaktivieren Sie die interne Webcam im Geräte-Manager.
Auch wenn die Kamera bereits aktiviert und nur eine installiert ist, verwenden Sie diese Zeit, um die Webcam im Geräte-Manager zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren. Dies könnte es für Windows 11 „aufwecken“und den Zugriff wieder zulassen.
-
Deinstallieren Sie die Kamera über den Geräte-Manager, um Windows zur Neuinstallation des Treibers zu zwingen.
Öffnen Sie dazu den Bereich Bildverarbeitungsgeräte des Geräte-Managers, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera und wählen Sie Gerät deinstallieren > Deinstallieren. Starten Sie zum Abschluss den Computer neu.
-
Führen Sie ein Treiber-Updater-Tool aus. Dadurch wird nach fehlenden, beschädigten und ver alteten Treibern gesucht und diese für Sie installiert. Einer davon könnte mit Ihrer Webcam zusammenhängen.
Image - Aktualisiere die Software, die die Webcam verwendet. Dies kann eine dedizierte App des Kameraherstellers, ein Programm wie Zoom oder Skype, Ihr Webbrowser usw. sein.
-
Windows Update ausführen. Microsoft hat möglicherweise eine Webcam-Korrektur verfügbar.
Wenn es ein Treiber-Update gibt, ist es möglicherweise nur über den Link Erweiterte Optionen > Optionale Updates verfügbar, wenn nach Updates gesucht wird.
-
Führen Sie die integrierte Kamera-Fehlerbehebung aus, damit Windows versucht, das Webcam-Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. Es wird wahrscheinlich einige der gleichen Techniken verwenden, die Sie oben ausprobiert haben, aber auch Dienste zurücksetzen und andere Methoden ausprobieren.
Gehen Sie dorthin über Einstellungen: System > System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebungen > Kamera.
Image - Schließen Sie die Webcam nach Möglichkeit an einen anderen Computer an. Wenn es dort funktioniert, wiederholen Sie die obigen Schritte. Wenn es auf einem anderen System nicht funktioniert, vorausgesetzt, es ist dort richtig eingerichtet, ist die Kamera selbst höchstwahrscheinlich beschädigt, und Ihre einzige Möglichkeit ist, eine neue/funktionierende zu verwenden.
FAQ
Wie behebe ich, dass mein Mikrofon unter Windows 11 nicht funktioniert?
Um Ihr Windows-Mikrofon zu reparieren, vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon nicht stummgesch altet ist, und überprüfen Sie die Verbindungen. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Mikrofon für die jeweilige App, die Sie verwenden, aktiviert ist. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, führen Sie die Windows-Problembehandlung aus.
Wie deaktiviere ich meine Windows 11-Webcam?
Deaktivieren Sie Ihre Windows-Webcam im Geräte-Manager. Wählen Sie Ihre Webcam aus, gehen Sie zur Registerkarte Treiber und wählen Sie dann Deaktivieren.
Wie verbinde ich eine Webcam mit meinem Windows-PC?
Windows sollte Ihre externe Webcam einrichten, sobald Sie sie anschließen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise Software des Herstellers installieren.
Wie teste ich meine Webcam?
Gehe zu einer Website wie webcammictest.com, turncameraon.com oder webcamtests.com. Verwenden Sie alternativ Skype oder die Windows-Kamera-App.
