Was man wissen sollte
- Sobald Sie ein Zelle-Konto eingerichtet haben, erh alten Sie eine Text- oder E-Mail-Benachrichtigung, wenn Ihnen jemand Geld sendet.
- Wenn Ihre Bank Zelle unterstützt, können Sie ein Konto auswählen, um das Geld einzuzahlen. Andernfalls geht es auf Ihre verbundene Debitkarte.
- Geld anfordern: Wählen Sie auf dem Hauptbildschirm Anfordern. Wählen Sie einen Kontakt > Geben Sie einen Betrag ein > Review > Request.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Geld annehmen, das Ihnen jemand über Zelle geschickt hat, einschließlich, wie Sie Ihre Debitkarte mit der App verknüpfen und Geld von einem anderen Benutzer anfordern. Die Zelle-App funktioniert auf Android und iPhone.
So akzeptieren Sie Geld von Zelle
Wenn Sie bereits ein Konto haben, erh alten Sie das Geld sofort zugeschickt; Sie erh alten eine Text- oder E-Mail-Benachrichtigung, wenn dies geschieht. Erfahren Sie, wie Zelle funktioniert, um weitere Informationen zu erh alten.
Du benötigst ein Konto, um Geld bei deiner Bank anzunehmen. Ihre Bank bietet möglicherweise integrierten Support für Zelle. Um es herauszufinden oder sich anzumelden, falls nicht, beginnen Sie mit der offiziellen App:
- Zelle installieren.
-
Tippen Sie auf dem ersten Bildschirm auf Erste Schritte und lesen und akzeptieren Sie alle Anfragen für Berechtigungen.
Sie müssen den Zugriff auf Ihr Telefon akzeptieren, damit die App ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten erkennen kann, aber Sie können die Aufforderung zur Eingabe Ihrer Standortdetails ablehnen, wenn Sie möchten.
- Geben Sie Ihre Telefonnummer ein und wählen Sie dann Weiter.
-
Lesen Sie die Datenschutz- und Sicherheitsseite, aktivieren Sie das Kontrollkästchen unten, um zu bestätigen, dass Sie diesen Bedingungen zustimmen, und tippen Sie dann auf Weiter.
-
Suchen Sie nach der Bank, die Ihre bevorzugte Debitkarte ausgestellt hat. Wenn Sie es finden, wählen Sie es aus, wählen Sie auf dem folgenden Bildschirm Gehe zu Ihrer Banking-App und schließen Sie den Vorgang dort ab. Jede Bank funktioniert ein wenig anders; Einige allgemeine Anweisungen finden Sie weiter unten auf dieser Seite, falls Sie Hilfe benötigen.
Wenn Ihre Bank nicht aufgeführt ist, wählen Sie Sie sehen Ihre Bank nicht? Fahren Sie dann mit diesen Schritten fort.
-
Der nächste Bildschirm heißt "Debitkarte hinzufügen". Geben Sie die Details der Karte ein (Nummer, Ablaufdatum usw.) und tippen Sie dann auf Weiter.
- Geben Sie auf der folgenden Seite Ihre Rechnungsadresse ein und wählen Sie dann Weiter. Ihr Konto ist jetzt eingerichtet und Sie können Geld annehmen und bereits an Sie gesendetes Geld anzeigen.
Wie man mit Zelle Geld anfordert
Sie können auch Geld über Zelle erh alten, indem Sie es von einem Ihrer Kontakte anfordern.
- Nachdem Sie sich angemeldet haben, wählen Sie auf dem Hauptbildschirm Anfrage.
-
Wählen Sie einen Kontakt aus, der Zelle verwendet. Wenn nicht, musst du sie zuerst einladen.
Möglicherweise müssen Sie zuerst auf Auf Kontakte zugreifen tippen, wenn Sie diese Sch altfläche sehen, und dann der Aufforderung folgen, damit die App Ihre Kontakte durchsuchen kann.
-
Geben Sie einen Betrag ein und wählen Sie dann Überprüfen.
-
Fügen Sie optional ein Memo hinzu und tippen Sie dann auf Anfrage. Wenn der Empfänger es akzeptiert, erh alten Sie das Geld kurz darauf.
Zelle mit Ihrer Bank verwenden
Sie können überprüfen, ob Ihre Bank integrierte Unterstützung für Zelle bietet. Das ist eine andere Möglichkeit, Geld zu erh alten, aber der Prozess ist bei jeder Bank anders.
Hier sehen Sie, wie es normalerweise funktioniert, mit der Bank of America als Beispiel:
- Finden Sie in der Bank-App einen Bereich mit dem Namen Überweisung oder Zelle.
- Tippe auf Anfrage.
- Wählen Sie einen Kontakt aus oder geben Sie dessen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein.
-
Wählen Sie aus, wie viel Geld Sie anfordern möchten.
- Wählen Sie aus, wo das Geld eingezahlt werden soll.
- Bestätigen Sie mit Senden oder Anfrage.
Wichtige Fakten über Zelle
- Einige Karten sind nicht geeignet. Wenn Sie also während der Einrichtung einen Fehler erh alten, vergewissern Sie sich, dass es sich nicht um eine geschäftliche Debitkarte, Kreditkarte, Geschenkkarte oder Prepaid-Karte handelt. Sie können kein internationales Konto oder ein Konto in einem US-Gebiet wie Guam oder Puerto Rico verwenden.
- In ähnlicher Weise erh alten Sie eine Fehlermeldung, wenn die anderen von Ihnen eingegebenen Daten wie Postleitzahl und Adresse nicht mit den für diese Karte hinterlegten Informationen Ihrer Bank oder Kreditgenossenschaft übereinstimmen.
- Mit Zelle selbst sind keine Gebühren verbunden, sodass Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, etwas zu bezahlen, um Geld zu erh alten.
- Wenn Sie Ihr Zelle-Profil nicht innerhalb von 14 Tagen vervollständigen (anmelden und Ihre Debitkarte hinzufügen), verfällt das an Sie gesendete Geld und der Absender erhält eine Rückerstattung.
- Sie können nicht mehr anfordern, als der Empfänger senden darf. Die Bank der Person könnte das Limit auferlegen, aber wenn sie Zelle nicht mit ihrer Debitkarte und nicht über ihre Bank verwenden, beträgt das wöchentliche Ausgabenlimit (und daher das Anforderungslimit) 500 $.