Was man wissen sollte
- Der schnellste Weg, ein Problem zu beheben, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
- Zum Zurücksetzen Orange Reset länger als 15 Sekunden drücken > Freigabeknopf, Ringlicht blinkt. Wenn das Licht ausgeht, wird die Türklingel zurückgesetzt.
- Um Ihr Konto zu trennen, öffnen Sie die Ring-App auf dem Smartphone > Einstellungen > Gerät entfernen > Löschen.
In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie eine Ring Doorbell zurücksetzen. Die Anweisungen gelten für Ring Doorbell, Ring Doorbell 2 und Ring Doorbell Pro.
Eine Ring Doorbell zurücksetzen, um ein Problem zu beheben
Möglicherweise tritt ein Hardware- oder Verbindungsproblem mit Ihrer Ring Doorbell auf, z. B. wenn sich das Gerät nicht richtig mit dem WLAN verbindet. Möglicherweise treten auch Probleme mit einer speziellen Funktion auf, z. B. Nachtsicht. In solchen Fällen kann das Zurücksetzen des Geräts das Problem beheben.
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Suchen und drücken Sie die orangefarbene Reset-Taste auf der Rückseite der Ring Doorbell für mindestens 15 Sekunden.
- H alten Sie für die Ring Doorbell 2 die schwarze Taste auf der Vorderseite der Kamera gedrückt.
- H alten Sie für Ring Doorbell Pro die schwarze Taste auf der rechten Seite der Kamera gedrückt.
- Taste loslassen. Das Ringlicht blinkt, um anzuzeigen, dass es zurückgesetzt wird.
- Das Licht erlischt, wenn der Reset abgeschlossen ist.
So setzen Sie eine Ring Doorbell zurück, um Ihr Konto zu trennen
Ein weiterer Grund, eine Ring-Türklingel zurückzusetzen, ist, dass Sie sie verkaufen oder an einen anderen Benutzer weitergeben können. An der Türklingel müssen Sie nichts machen. Trennen Sie stattdessen die Türklingel von Ihrem Konto in der Ring-App, damit sie von einer neuen Person registriert und verwendet werden kann.
Durch das Löschen Ihrer Ring Doorbell aus der App werden alle Videoaufzeichnungen von Ihrem Telefon entfernt. Stellen Sie sicher, dass Sie Videos herunterladen, die Sie beh alten möchten.
Diese Anleitung gilt für iOS 9.3 oder neuer und Android 5.0 oder neuer.
- Öffnen Sie die Ring App und tippen Sie dann auf die Ring Doorbell, die Sie trennen möchten.
- Tippen Sie auf Einstellungen (das Zahnrad) in der oberen rechten Ecke.
- Tippe auf Gerät entfernen und bestätige das Entfernen des Geräts.
- Bestätigen Sie das Entfernen vom Gerät mit Löschen.