Wenn sich dein Fitbit Charge 3 in letzter Zeit etwas seltsam verhält – er synchronisiert nicht richtig, sch altet sich beim Aufladen nicht ein oder verfolgt deine Schritte nicht – kannst du einen schnellen Neustart versuchen, damit er wieder funktioniert. Hier finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Neustarten Ihres Fitbit Charge 3-Aktivitäts-Trackers sowie zum vollständigen Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, falls erforderlich.
Das Neustarten deines Fitbits und das Zurücksetzen deines Fitbits sind nicht dasselbe. Ein Neustart löscht temporäre Dateien, während ein Zurücksetzen alle Ihre Daten entfernt, sodass Sie neu beginnen können.
Du hast zwei Möglichkeiten, um deinen Charge 3 neu zu starten: Starte das Gerät von deinem Handgelenk neu oder verwende ein Ladekabel.
Neustart eines Fitbit Charge 3 von deinem Handgelenk aus
Wenn du deine Uhr trägst und dein Ladekabel nicht in der Nähe bist, kannst du versuchen, deinen Fitbit Charge 3 direkt von deinem Handgelenk aus neu zu starten. So geht's:
- Wischen Sie auf dem Ziffernblatt nach rechts, um zum Bildschirm Einstellungen zu gelangen.
- Scrolle nach unten und tippe auf Info > Gerät neu starten.
- Tippen Sie auf das Häkchen.
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Warte, bis das normale Zifferblatt erscheint. Dies bestätigt, dass dein Charge 3 neu gestartet wurde.
Fitbit Charge 3 mit dem Ladekabel neu starten
Wenn der Neustart Ihres Geräts während des Tragens nicht funktioniert hat oder der Akku Ihres Geräts aufgeladen werden muss, können Sie das Gerät auch mit dem Ladekabel neu starten. So geht's:
- Stecken Sie das Ladekabel in einen USB-Anschluss Ihres Laptops oder eines beliebigen UL-zertifizierten USB-Wandladegeräts.
- Stelle als Nächstes deine Charge 3 in die Ladeschale. Stellen Sie sicher, dass das Ladekabel eingesteckt ist und die Stifte sicher im Anschluss auf der Rückseite des Geräts einrasten. Dies ist erforderlich, um das Zurücksetzen durchzuführen.
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Sobald sich dein Charge 3 in der Ladestation befindet, drücke die berührungsempfindliche Taste an der Seite. Das Ziffernblatt sollte aufleuchten und das Gerät vibrieren, wenn Sie darauf drücken.
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Drücken Sie jetzt die berührungsempfindliche Taste volle acht Sekunden lang.
- Lassen Sie die Taste nach acht Sekunden los. Warte, bis das Lächeln-Symbol erscheint und der Tracker vibriert. Dies bestätigt, dass dein Charge 3 ordnungsgemäß neu gestartet wurde. Nach dem Neustart sollte das normale Zifferblatt erscheinen.
- Dein Fitbit sollte jetzt normal funktionieren. Wenn du Probleme beim Neustart deines Charge 3 hast oder immer noch Probleme hast, wende dich an den Fitbit-Kundensupport.
Warum deinen Fitbit Charge 3 neu starten?
Deine Charge 3 funktioniert normalerweise problemlos. Meistens. Aber es gibt Zeiten, in denen Sie es möglicherweise neu starten müssen, einschließlich wenn:
- Synchronisation mit der App nicht richtig.
- Es werden keine Schritte erfasst oder das GPS funktioniert nicht.
- Es reagiert nicht auf das Drücken, Tippen oder Wischen Ihrer Tasten.
- Es ist aufgeladen, lässt sich aber nicht einsch alten.
Genau wie ein Neustart deines Computers, wenn er Probleme hat, schadet ein Neustart (manchmal auch als Soft-Reset bezeichnet) deinem Fitbit nicht, löscht deine Daten nicht und kann dazu beitragen, dass dein Aktivitäts-Tracker wieder funktioniert nur ein paar Augenblicke.
Was ist der Unterschied zwischen einem Soft Reset und einem Factory Reset?
Das Neustarten eines Fitbit Charge 3 ist nicht dasselbe wie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Ein Neustart löscht Ihre Daten nicht. Andererseits werden bei einem vollständigen Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Apps, gespeicherten Daten, persönlichen Informationen und Kredit-/Debitkarten (für Fitbit Pay-fähige Geräte) entfernt.
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist nur für die folgenden Fitbit-Modelle verfügbar: Charge 3, Aria 2, Inspire Series, Ionic Series, Versa Series, Flyer und Ace 2.
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist praktisch, wenn du vorhast, deinen Fitbit zu verkaufen und ihn in einen etwas neuen, datenfreien Zustand zurückversetzen möchtest.
Wie man einen Fitbit Charge 3 auf die Werkseinstellungen zurücksetzt
Um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wischen Sie auf dem Ziffernblatt nach rechts, um zum Einstellungsbildschirm zu gelangen. Wählen Sie dann Über > Benutzerdaten löschen. Dadurch werden deine Fitbit-Daten auf den brandneuen Zustand zurückgesetzt, ohne dass synchronisierte Daten verbleiben.
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löscht alle Ihre Tracking-Daten. Führen Sie einen Datenexport durch, um diese Informationen zu erh alten, bevor Sie mit dem Zurücksetzen beginnen. Sie finden die Datenexportoption im Dashboard-Menü. Fitbit sendet dir eine E-Mail mit Anweisungen zum Ausfüllen.