Was man wissen sollte
- Zu Mein eBay > Konto > Mein Konto schließen.
- Unter Schließen Ihres eBay-Kontos wählen Sie Anfrage zum Schließen Ihres Kontos senden.
- Wählen Sie einen Grund für das Schließen des Kontos und wählen Sie Weiter. Bestätigen Sie das Löschen.
Der Artikel erklärt, wie Sie Ihr eBay-Konto löschen. Es enthält Informationen zu den Voraussetzungen, die Sie erfüllen müssen, bevor Sie Ihr Konto löschen, und einen Tipp zum Deaktivieren statt zum Löschen des Kontos.
So löschen Sie ein eBay-Konto
Bevor Sie mit der Kontoschließung beginnen, vergewissern Sie sich, dass alles in Ordnung ist:
- Sie dürfen keine ausstehenden Beträge bei Käufern, Verkäufern oder der Website selbst haben. Alle Gebühren müssen bezahlt werden und Ihr Guthaben muss Null sein, bevor Sie Ihr Konto schließen können.
- Sie dürfen keine ungelösten Sperren oder Einschränkungen haben.
- Sie können nicht aktiv auf Artikel bieten. Wenn dies der Fall ist, stornieren Sie diese eBay-Gebote oder warten Sie, bis die Auktion beendet ist, bevor Sie Ihr Konto löschen.
Wenn Sie alle diese Kästchen ankreuzen, können Sie Ihr eBay-Konto löschen. Hier sind die zu befolgenden Schritte:
- Gehen Sie zur eBay-Startseite und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zu Mein eBay und wählen Sie dann die Registerkarte Konto aus.
-
Wählen Sie auf der rechten Seite den Link Mein Konto schließen aus.
-
Sie werden zu einer Hilfeseite weitergeleitet, die ihr Bestes tut, um Sie davon abzubringen, Ihre Löschung durchzuführen. Wenn Sie Ihr Konto jedoch unbedingt löschen möchten, fahren Sie mit den Anweisungen unten fort.
Wenn Sie etwas an eBay oder Ihrem Konto stört, lohnt es sich möglicherweise, die Schlichtungsoptionen zu prüfen.
- Lesen Sie unter der Überschrift Schließen Ihres eBay-Kontos die Schritte durch, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen erfüllen. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie den blauen Text Anfrage zum Schließen Ihres Kontos senden aus.
-
Sie werden dann gefragt, warum Sie Ihr Konto schließen möchten. Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Ihren Grund auszuwählen, und wählen Sie bei Aufforderung einen ausführlicheren Grund aus.
Image - Auswählen Weiter.
-
EBay bietet möglicherweise Hilfe an, um das Problem zu lösen, ohne Ihr Konto zu schließen. Wenn Sie entschlossen sind, bleiben Sie hartnäckig und wählen Sie Nein, bitte schließen Sie mein Konto aus dem Dropdown-Menü und wählen Sie dann erneut Weiter aus.
- Lesen Sie die Informationen zum Schließen Ihres Kontos auf der letzten Seite durch. Wenn Sie fertig sind, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie alles gelesen haben, und wählen Sie ein letztes Mal Weiter, um den Löschvorgang zu bestätigen.
Ihr Kontoschließungsantrag wird an eBay weitergeleitet. Sie erh alten innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail-Bestätigung, um den Eingang zu bestätigen. Wenn Sie das Konto in den letzten 60 Tagen nicht für Käufe oder Verkäufe verwendet haben, erfolgt die Kontoschließung innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie das Konto kürzlich verwendet haben, bleibt es 60 Tage lang geöffnet.
Du kannst deine Meinung jederzeit während der Kulanzfrist ändern, aber sobald die Zeit abgelaufen ist, wird das Konto gelöscht. Wenn Sie eBay wieder verwenden möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen.
Was passiert, wenn ich mein eBay-Konto lösche?
Das Löschen Ihres eBay-Kontos geschieht nicht sofort, wenn Sie mit dem Vorgang beginnen, aber es ist ein dauerhafter Schritt, wenn Sie ihn durchziehen. Sie können auf der Website nicht mehr kaufen oder verkaufen, Sie verlieren Ihr gesamtes Feedback und Ihre Kauf- und Verkaufshistorie - nützliche Informationen, wenn Sie vergessen, wann oder wo Sie etwas gekauft haben oder von wem.
Deaktivieren Sie Ihr eBay-Verkäuferkonto, anstatt es zu löschen, indem Sie Ihre automatischen Zahlungsoptionen entfernen und alle aktiven eBay-Abonnements kündigen, die Sie haben.
