Vielleicht besitzt du kein Fitbit mehr oder möchtest die Tafel sauber wischen und ein brandneues Konto erstellen. Was auch immer der Grund ist, hier ist jetzt die Möglichkeit, dein Fitbit-Konto über die Fitbit-App oder über die Fitbit-Website dauerhaft zu löschen.
Was passiert, wenn du dein Fitbit-Konto löschst
Sobald du dein Fitbit-Konto löschst, werden deine Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, nachdem du die Löschanfrage per E-Mail bestätigt hast. Durch das Löschen Ihres Kontos werden auch alle Abonnements gelöscht, die Sie möglicherweise haben, z. B. Coach Premium.
Laut Fitbit kann es aufgrund der Größe und Komplexität der Sicherungssysteme bis zu 90 Tage dauern, bis alle Ihre persönlichen Daten gelöscht sind. Sie geben auch an, dass sie einige Daten aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Fitbit.
Wenn Sie es sich anders überlegen, Ihr Konto zu löschen, haben Sie eine 7-tägige Nachfrist, um Ihr Konto wiederherzustellen. Melden Sie sich einfach innerhalb von sieben Tagen nach Bestätigung der Löschung bei Ihrem Konto an, um Ihr Konto und Ihre Daten wiederherzustellen.
So löschen Sie das Fitbit-Konto auf dem iPhone oder Android
Diese Anweisungen gelten sowohl für iPhone als auch für Android, die dieselben App-Menüoptionen zum Löschen Ihres Kontos haben.
- Tippe auf dem Startbildschirm auf das Symbol Fitbit, um dich bei deinem Konto anzumelden. Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, müssen Sie Ihre Anmeldedaten eingeben.
- Tippen Sie oben links in der App auf das Symbol Benutzerkonto, um auf Ihre Kontoeinstellungen zuzugreifen.
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Scrolle nach unten und tippe auf Daten verw alten.
Image - Tippen Sie im Bildschirm "Daten verw alten" auf Konto löschen.
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Tippen Sie im nächsten Bildschirm auf Mein Konto und meine Daten löschen. Dadurch wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet, die Sie bestätigen müssen, um den Löschvorgang abzuschließen.
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Prüfe deine E-Mails und bestätige das Löschen von Fitbit.
Du hast bis zu sieben Tage Zeit, um das Konto wiederherzustellen, falls du deine Meinung änderst.
So löschen Sie ein Fitbit-Konto von der Fitbit-Website
Obwohl die meisten Leute die Fitbit-App über ihr Mobilgerät verwenden, kannst du auch über die Fitbit-Website auf dein Fitbit-Konto zugreifen und es löschen.
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Gehe zur Website fitbit.com und melde dich an.
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Wählen Sie in Ihrem persönlichen Dashboard das Symbol Zahnrad in der oberen rechten Ecke und dann Einstellungen.
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Scrollen Sie zum Ende der Seite und wählen Sie dann Konto löschen.
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Sie werden aufgefordert, das Löschen zu bestätigen, indem Sie Ihr Kontopasswort eingeben.
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Prüfe deine E-Mails und bestätige das Löschen von Fitbit, um den Vorgang abzuschließen.
Du hast bis zu sieben Tage Zeit, um das Konto wiederherzustellen, falls du deine Meinung änderst.
So löschen Sie Fitbit-Daten, ohne Ihr Konto zu löschen
Wenn Sie die mit Ihrem Tracker verknüpften Daten löschen möchten, beispielsweise wenn Sie ihn verkaufen oder verschenken, denken Sie daran, dass Sie dazu nicht Ihr gesamtes Konto löschen müssen.
Abhängig von deinem Fitbit-Modell kannst du das Gerät entweder aus deinem Fitbit-Konto entfernen oder es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Mit diesen Optionen können Sie die mit Ihrem Tracker verknüpften Daten löschen, ohne Ihr Konto löschen zu müssen. Dies kann Ihnen die Zeit und Energie sparen, ein neues Konto einzurichten, um es in Zukunft mit einem anderen Gerät zu koppeln.
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist für Ace 2, Inspire Series, Aria 2, Charge 3, Ionic und Versa Series und Flyer verfügbar.
