Was man wissen sollte
- Downgrade auf ein kostenloses Dropbox-Konto: Wählen Sie Profil Symbol > Einstellungen > Plan > Plan kündigen.
- Dropbox-Konto löschen: Wählen Sie Profil Symbol > Einstellungen > Konto löschen > Geben Sie a Grund > Endgültig löschen.
- Du kannst dein Konto nicht aus einer App oder einem Desktop-Client löschen.
Egal, ob Sie sich entschieden haben, alle Ihre Dateien auf eine andere Cloud-Speicherplattform zu verschieben, oder ob Sie Dropbox nicht mehr benötigen, Sie können Ihr Dropbox-Konto schnell löschen und die App von Ihrem Computer deinstallieren. So geht's über die Dropbox-Website.
So stufen Sie Ihr Premium-Dropbox-Konto auf ein kostenloses Konto herunter
Wenn Sie ein Abonnement für ein Plus- oder Professional-Dropbox-Konto haben, können Sie Ihr Abonnement einfach auf ein kostenloses Basic-Konto herunterstufen, anstatt es zu löschen.
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Navigieren Sie zur Kündigungsseite von Dropbox und wählen Sie Ihr Plus- oder Professional-Abonnement kündigen.
Image Alternativ können Sie Ihr Profil Symbol > Einstellungen > Plan. auswählen
- Sie werden zum Plan-Tab Ihres Kontos weitergeleitet. Scrollen Sie zum Ende der Seite und wählen Sie Plan kündigen.
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Geben Sie Ihren Grund für das Downgrade an und Sie erh alten eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Abonnementkündigung. Ihr Dropbox Pro- oder Professional-Konto wird dann zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums automatisch auf ein Basic-Konto heruntergestuft.
Wenn Ihre Dateien nach dem Downgrade das neue Speicherkontingent überschreiten, beendet Dropbox die Synchronisierung Ihrer Dateien.
So löschen Sie Ihr Dropbox-Konto
Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihr Dropbox-Konto und alle zugehörigen Daten löschen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Während Dropbox erst 30 Tage nach dem Löschen Ihres Kontos mit dem Löschen Ihrer Daten beginnt, kann Ihr Dropbox-Konto nach dem Löschen nicht wiederhergestellt werden.
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Erwägen Sie, alle oder zumindest einige Ihrer in Ihrem Dropbox-Konto gespeicherten Dateien herunterzuladen. Wählen Sie dazu im vertikalen Menü auf der linken Seite Meine Dateien und führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Alle Ihre Dateien auf einmal herunterladen: Bewegen Sie den Mauszeiger links neben das Label Name oben und wählen Sie innen aus das Kontrollkästchen, das daneben erscheint. Alle Ihre Dateien werden ausgewählt und durch das blaue Häkchen daneben gekennzeichnet.
- Nur einige ausgewählte Dateien auf einmal herunterladen: Bewegen Sie den Mauszeiger links neben einen beliebigen Dateinamen und wählen Sie innerhalb des Kontrollkästchens aus, dass erscheint daneben. Wiederholen Sie dies für so viele Dateien, die Sie herunterladen möchten.
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Wenn Sie fertig sind, wählen Sie oben rechts Herunterladen aus.
Es kann eine Weile dauern, bis Ihre Dateien heruntergeladen sind, je nachdem, wie viele Sie herunterladen und wie groß die einzelnen Dateien sind.
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Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
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Wählen Sie Einstellungen aus der Dropdown-Liste
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Scrollen Sie zum Ende der Seite und wählen Sie Konto löschen.
Image Löschung ist endgültig. Sobald Sie Ihr Konto gelöscht haben, gibt es keine Möglichkeit, es oder einen seiner Inh alte zurückzubekommen.
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Geben Sie Ihr Passwort ein und geben Sie einen Grund mit einer optionalen Beschreibung in die vorgegebenen Felder ein.
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Auswählen Endgültig löschen.
Sobald Sie Ihr Dropbox-Konto gelöscht haben, können Sie die auf Ihren Geräten installierten Dropbox-Apps nicht mehr verwenden. Sie können fortfahren und den Desktop-Client von Ihrem Mac oder Windows-Computer deinstallieren sowie die Apps von Ihrem Android- oder iOS-Gerät löschen.
Was passiert, wenn Sie Ihr Dropbox-Konto löschen
Wenn Sie Ihr Dropbox-Konto löschen, verlieren Sie Zugriff und Funktionalität auf praktisch alles, was Sie jemals in Dropbox verwendet haben. Das Löschen Ihres Dropbox-Kontos bedeutet:
- Sie verlieren alle Ihre in Ihrem Dropbox-Konto gespeicherten Daten, da Ihre Dateien von den Dropbox-Servern gelöscht werden.
- Ihre Geräte werden automatisch von Dropbox getrennt und die Synchronisierung beendet.
- Sie können nicht mehr auf Ihr Konto bei Dropbox.com zugreifen, aber die Dateien sind weiterhin lokal im Dropbox-Ordner auf Ihrem Computer verfügbar.
- Sie können keine Dateien in freigegebenen Ordnern bearbeiten.
- Personen, mit denen Sie Dateien geteilt haben, können weiterhin darauf zugreifen.
