Wenn Microsoft Outlook keine E-Mails sendet, kann die Lösung so einfach sein wie das Ändern einer Einstellung. Es könnte aber auch etwas komplizierter sein. Wenn Sie die üblichen Schritte zur Fehlerbehebung durchgehen, können Sie beheben, dass Outlook keine E-Mails sendet.
Diese Anleitung gilt für Outlook 2019, 2016; Outlook für Mac 2016 oder Outlook für Mac 2011; und Outlook Online.
So beheben Sie, dass Outlook keine E-Mails in Outlook 2019 und 2016 sendet
Nachricht erneut senden
Manchmal reicht es aus, eine E-Mail erneut zu senden.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die im Postausgang hängen gebliebene E-Mail, zeigen Sie auf Verschieben und wählen Sie den Ordner Entwürfe aus.
- Öffnen Sie die E-Mail im Ordner "Entwürfe" und klicken Sie auf Senden.
- Überprüfen Sie, ob sich die Nachricht jetzt im Ordner "Gesendet" oder noch im Postausgang befindet.
E-Mail des Empfängers doppelt prüfen
Ein winziger Tippfehler – etwa ein Komma anstelle eines Punkts – verhindert, dass Outlook eine E-Mail sendet.
Überprüfen Sie Ihre Verbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und stellen Sie dann sicher, dass Sie in Outlook online arbeiten.
- Schauen Sie in die untere rechte Ecke des Outlook-Fensters. Wenn "Getrennt", "Offline arbeiten" oder "Verbindungsversuch" angezeigt wird, sind Sie nicht mit Ihrem E-Mail-Server verbunden.
- Klicken Sie im Menüband auf die Registerkarte Senden/Empfangen.
- Klicken Sie in der Gruppe "Einstellungen" auf Offline arbeiten. Sie sollten jetzt Connected to Server in der unteren rechten Ecke des Fensters sehen.
- Klicken Sie auf die Sch altfläche Alle Ordner senden/empfangen in der Gruppe "Senden und Empfangen".
- Überprüfen Sie, ob sich die Nachricht jetzt im Ordner "Gesendet" oder noch im Postausgang befindet.
Anhänge ansehen
Outlook begrenzt die Größe der Dateien, die Sie senden können, auf 20 Megabyte für Internetkonten wie Gmail oder Hotmail und 10 MB für Exchange-Konten. Wenn Sie beim Versuch, eine E-Mail zu senden, eine Fehlermeldung bezüglich der Dateigröße erh alten, erhöhen Sie die Größenbeschränkung für Outlook-Anhänge.
Passwort synchronisieren
Wenn Sie Ihr E-Mail-Passwort kürzlich online geändert haben, müssen Sie es auch in Outlook ändern, sonst können Sie keine E-Mails senden (oder empfangen).
-
Klick Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen.
Image - Wählen Sie die Registerkarte E-Mail.
- Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf Ändern.
- Geben Sie Ihr aktualisiertes Passwort in das Feld Password ein.
- Auswählen Weiter > Schließen > Fertigstellen.
- Wählen Sie die Sch altfläche Alle Ordner senden/empfangen in der oberen linken Ecke des Outlook-Fensters oder drücken Sie F9, um zu versuchen, Ihre zu senden E-Mail.
Outlook reparieren
Möglicherweise ist Ihre Outlook-Anwendung beschädigt. Verwenden Sie das integrierte Reparaturdienstprogramm von Microsoft Office, um das Problem zu beheben.
Reparieren Sie Outlook 2016, 2013 oder 2010 in Windows 10
- Schließen Sie alle Microsoft Office-Anwendungen.
- Geben Sie Apps & Features in das Windows-Suchfeld ein.
- Wählen Sie Apps & Funktionen.
- Suchen und klicken Sie auf Microsoft Office in der Liste der installierten Apps und Funktionen.
- Wählen Sie Ändern > Ja wenn ein Fenster zur Benutzerkontensteuerung erscheint und Sie fragt: „Möchten Sie zulassen, dass diese App Änderungen an Ihr Gerät?"
- Select Online Repair > Repair.
- Starten Sie Outlook neu, wenn der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.
Reparieren Sie Outlook 2016, 2013 oder 2010 in Windows 8
- Schließen Sie alle Microsoft Office-Anwendungen.
-
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Sch altfläche Start.
- Wählen Sie Systemsteuerung.
- Vergewissern Sie sich, dass Kategorie in der Liste "Anzeigen nach" ausgewählt ist.
- Klicken Sie auf Programm deinstallieren unter Programme.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Office und wählen Sie Ändern.
- Wählen Sie Online-Reparatur aus, falls verfügbar (dies hängt von der Art von Microsoft Office ab, die Sie installiert haben).
- Klicken Sie auf Reparieren > Ja wenn ein Fenster zur Benutzerkontensteuerung erscheint.
- Starten Sie Outlook neu, wenn der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.
Outlook 2016, 2013 oder 2010 in Windows 7 reparieren
- Schließen Sie alle Microsoft Office-Anwendungen.
- Klicken Sie auf die Sch altfläche Start > Systemsteuerung.
- Vergewissern Sie sich, dass Kategorie in der Liste "Anzeigen nach" ausgewählt ist.
- Klicken Sie auf Programm deinstallieren unter Programme.
- Wählen Sie Microsoft Office aus Ihrer Programmliste.
- Klicken Sie auf Ändern > Online-Reparatur falls verfügbar (dies hängt von der Art von Microsoft Office ab, das Sie installiert haben).
- Klicken Sie auf Reparieren > Ja wenn ein Fenster zur Benutzerkontensteuerung erscheint.
- Starten Sie Outlook neu, wenn der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.
Fix Outlook sendet keine E-Mails in Outlook für Mac 2016
In der Mac-Version von Outlook gibt es ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, damit Outlook wieder funktioniert.
E-Mail des Empfängers doppelt prüfen
Ein kleiner Tippfehler, z. B. ein Komma anstelle eines Punkts, kann verhindern, dass Outlook eine E-Mail sendet.
Überprüfen Sie Ihre Verbindung
Vergewissere dich zuerst, dass du mit dem Internet verbunden bist. Nachdem Sie Ihre Verbindung bestätigt haben, stellen Sie sicher, dass Sie in Outlook online arbeiten. Gehen Sie dazu zum Outlook-Menü und überprüfen Sie, ob Offline arbeiten ausgewählt ist. Klicken Sie in diesem Fall auf Offline arbeiten, um das Häkchen zu entfernen und online zu arbeiten.
Sendeordner leeren
Leeren Sie den Ordner, um "hängengebliebene" Nachrichten zu löschen. Jede Nachricht, die Sie löschen, muss neu erstellt werden – sie kann nicht wiederhergestellt oder gelöscht werden.
- Ordner Send öffnen.
- Alle Nachrichten im Ordner löschen.
- Beenden Outlook.
- Neustart Outlook.
- Versuche eine E-Mail zu senden, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Neuaufbau der Outlook-Datenbank
Die Verwendung des Microsoft-Dienstprogramms zum Wiederherstellen einer beschädigten Datenbank kann Outlook reparieren. Wenn Sie ein Microsoft Exchange-Konto verwenden, werden beim Neuaufbau der Datenbank alle Informationen gelöscht, die nicht mit dem Server synchronisiert wurden. Sichern Sie alle Outlook-Daten, die nur auf Ihrem Computer gespeichert sind, bevor Sie die Datenbank neu aufbauen.
- Alle Microsoft Office-Anwendungen beenden.
- H alten Sie die Taste Option gedrückt und klicken Sie dann auf das Symbol Outlook im Dock, um das Microsoft-Datenbankdienstprogramm zu öffnen.
- Klicken Sie auf die Identität der relevanten Datenbank.
- Click Rebuild.
- Starten Sie Outlook neu, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Outlook nicht sendende E-Mails in Outlook Online beheben
Posteingang leeren
Wenn Ihr Posteingang voll ist, können Sie keine Nachrichten senden oder empfangen. Löschen Sie zunächst alle unerwünschten E-Mail-Nachrichten aus dem Posteingang, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Junk Mail und dann auf Empty.
E-Mail des Empfängers doppelt prüfen
Ein kleiner Tippfehler, z. B. ein Komma anstelle eines Punkts, kann verhindern, dass Outlook eine E-Mail sendet.
Versuchen Sie es morgen erneut oder erhöhen Sie Ihr Sendelimit
Outlook.com begrenzt die Anzahl der E-Mails, die Sie an einem Tag senden können, um Spammer abzuschrecken. Wenn Sie kürzlich viele E-Mails gesendet haben, speichern Sie den Entwurf und senden Sie ihn am nächsten Tag.
Erhöhen Sie alternativ Ihr Sendelimit, indem Sie die Sicherheitseinstellungen aktualisieren. Besuchen Sie die Seite Microsoft-Kontosicherheit, klicken Sie auf Info aktualisieren, bestätigen Sie Ihre Identität und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Sicherheitseinstellungen zu aktualisieren.
