Key Takeaways
- Netflix entfernt seine kostenlose Testphase und leitet neue Abonnenten zu einer kostenlosen Vertikale mit stark eingeschränktem Inh alt weiter.
- Andere Streaming-Dienste werden den Plan von Netflix wahrscheinlich nicht übernehmen, aber sein Erfolg könnte zu einer Änderung der gängigen Marktmeinung führen.
- Neue Streaming-Plattformen wie Quibi, die einen enormen Abonnentenrückgang verzeichneten, sind ein Warnsignal für kostenlose Testprogramme.
Netflix hat seine langjährige 30-tägige kostenlose Probeaktion beendet und damit den Grundstein für eine mögliche neue Normalität gelegt. Dies könnte ein neues Hindernis für andere Unternehmen darstellen, die versuchen, aus dem überfüllten Feld der Streaming-Dienste auszubrechen.
Der Streaming-Gigant kündigte seinen Plan an, seine kostenlosen Testversionen zurückzusetzen, die seit fast zwei Jahrzehnten ein fester Bestandteil des Unternehmens sind. Ein Netflix-Sprecher sagte gegenüber Variety, man prüfe „verschiedene Marketingaktionen in den USA, um neue Mitglieder zu gewinnen und ihnen ein großartiges Netflix-Erlebnis zu bieten“. Die neue Strategie wird wahrscheinlich nicht von anderen Streaming-Diensten übernommen, sagen Experten.
"Netflix verfolgt diese spezifische Strategie in den USA in einem sehr ausgereiften Stadium", sagte Ezra Eeman, Head of Digital, Transforming, and Platforms bei der European Broadcasting Union, per E-Mail. „Wahrscheinlich haben sie berechnet, dass sie nur Geld verbrennen, um ihr aktuelles kostenloses Testprogramm in der Luft zu h alten und versuchen, eine weitgehend hartnäckige Gruppe von Nichtzahlern an Bord zu holen. Die Optimierung für diese Art von Mikrokonvertierungen könnte die langfristigen Beziehungen untergraben, die sie anstreben für."
Eine neue Normalität?
Das Unternehmen verlagert Ressourcen und Arbeitskraft auf seine neue Netflix Watch Free-Plattform, die es potenziellen Nutzern ermöglicht, ohne Mitgliedschaft eine Auswahl an kostenlosen Filmen und Fernsehfolgen anzusehen. Das Unternehmen speichert den Großteil seiner Inh alte nur für zahlende Abonnenten.
Während Netflix jetzt Schlagzeilen macht, war es kaum die erste Streaming-Plattform, die diese Ankündigung machte. Wie so oft hat Disney es zuerst getan. Sein Streaming-Dienst Disney+ ist mit seiner Entscheidung, die kostenlose Testversion einzustellen, die Abonnenten begeistert hat, führend. Es entschied sich dafür, nachdem es Hamilton, einen großen Hit für den Dienst, zu seiner Streaming-Plattform hinzugefügt und aufgrund der Coronavirus-Pandemie auf einen Kinostart verzichtet hatte.
Mit einem eingebauten Publikum aufgrund der jahrzehntelangen Entwicklung eines eigenen Subgenres hat Disney – das jeden bedient, von Sportfans mit ESPN bis hin zu Geeks mit Marvel und Star Wars und einer Menge Filmklassiker – den Streaming-Dienst übernommen zum relativen Erfolg. Führungskräfte bei Netflix hoffen, dass sie ein ähnliches Maß an kultureller Relevanz erreicht haben.
[Für] andere Streamer, die gerade erst auf den Markt kommen, könnten kostenlose Testversionen als Teil ihrer Wachstumsstrategie immer noch sinnvoll sein.
28-jähriger Amazon-Zeitarbeiter Sean Keith sagt, dass der Plan von Netflix seine Sehgewohnheiten nicht beeinflussen wird, und zitiert, dass er das Konto eines Familienmitglieds verwendet, um auf die Filme und Shows zuzugreifen, die er sehen möchte, stellt aber fest, dass kostenlos kostenlos eliminiert wird Prüfungen würden ihn von anderen Diensten abbringen.
"Es ist ein Testlauf, dafür steht es buchstäblich. Ich kann nicht wissen, ob ich Geld für Ihren Dienst ausgeben möchte, wenn ich nicht alles darüber weiß, verstehen Sie mich?" sagte er in einem persönlichen Interview. "Netflix kann das, weil es sie schon lange gibt und ich glaube, jeder hat ein Konto, aber diese anderen Dienste? Nein."
Fehler beim Starten
Mit über 200 Millionen weltweiten Abonnenten hat Netflix mehr zahlende Nutzer als andere Streaming-Plattformen, wobei sein Hauptkonkurrent Amazon Prime mit ungefähr 150 Millionen globalen Nutzern auf den Markt kommt.
Netflix hat die 200er-Marke überschritten, was zum großen Teil auf die Coronavirus-Pandemie zurückzuführen ist. Das Unternehmen gab bekannt, dass es in den ersten beiden Quartalen des Jahres 2020 26 Millionen Abonnenten hinzugewonnen hat – was fast dem Zuwachs von 28 Millionen Nutzern zum Jahresende 2019 entspricht. Netflix ist zum Synonym für Streaming von Fernsehen und Filmen geworden. Die Umstellung des Unternehmens auf die schrittweise Einstellung eines kostenlosen Testprogramms gilt nicht für jede Plattform.
"[Für] andere Streamer, die gerade erst auf den Markt kommen, könnten kostenlose Testversionen als Teil ihrer Wachstumsstrategie immer noch sinnvoll sein, da kostenlose Testversionen die Marketing- und Kundenakquisitionskosten senken könnten", sagte Eeman.
Der ehrgeizige mobile Streaming-Dienst Quibi hat diese Lektion auf die harte Tour gelernt. Der mit Stars besetzte Dienst versuchte, den Streaming-Markt mit seinem Gimmick von 10-Minuten-oder-weniger-Inh alten zu stören, aber stattdessen war es ein Strohfeuer. Das Mobile-App-Marketing-Intelligence-Unternehmen Sensor Tower berechnete die Bindungsrate des neuen Dienstes und stellte fest, dass 92 Prozent derjenigen, die sich für die kostenlose Testversion angemeldet hatten, nach Ablauf der 90-Tage nicht dabei blieben.
Netflix kann das, weil es sie schon lange gibt und ich glaube, jeder hat ein Konto, aber diese anderen Dienste? Nr.
Während die Plattform damit prahlt, dass über 5 Millionen Menschen ihre App heruntergeladen haben, weigert sie sich, genaue Zahlen über ihre Abonnentenbasis zu nennen. Im August teilten weitere 33 Prozent der Quibi-Abonnenten mit, dass sie planten, den Dienst in den nächsten drei Monaten einzustellen. Wie sich herausstellt, braucht es viel mehr als eine Menge prominenter Gesichter, um einen Streaming-Dienst über Wasser zu h alten.
Wie Netflix bald herausfinden wird, ist die kostenlose Testphase nicht immer der richtige Weg, um erfolgreich zu sein, aber mit einer nahezu unerschöpflichen Bibliothek ist Netflix nicht so wahrscheinlich, Abonnenten zu bluten.
