Egal, ob Sie mit der 30-tägigen kostenlosen Testversion von Tidal fertig sind oder sie nicht mehr möchten, die Kündigung Ihres Abonnements für den Tidal-Streaming-Musikdienst ist schnell und einfach. Der Vorgang kann von jedem Gerät aus durchgeführt werden, auf dem ein Webbrowser oder die Tidal-App installiert ist.
Kündigen Sie Ihr Abonnement mindestens einen Tag vor dem nächsten Abrechnungszeitraum. Auf diese Weise vermeiden Sie die Zahlung unbeabsichtigter Gebühren und sichern sich etwas mehr Zeit, falls Probleme auftreten.
So beenden Sie Tidal in Ihrem Webbrowser
Folgen Sie diesen Anweisungen, um Ihr Tidal-Abonnement über einen Webbrowser zu kündigen.
- Besuchen Sie my.tidal.com.
- Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen,die E-Mail-Adresse, die zum Erstellen des Kontos verwendet wird, und ein Passwort ein.
- Auswahl Abonnement.
- Wählen Sie Mein Abonnement kündigen. Tidal fragt Sie, ob Sie wirklich kündigen möchten. Bestätigen Sie, um Ihr Konto zu schließen.
So kündigen Sie Tidal von der mobilen App aus
Sie können Ihr Konto auch über die mobile App kündigen. Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihr Tidal-Abonnement über die mobile App zu kündigen.
- Öffnen Sie die Tidal App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Auswählen Meine Sammlung.
- Suche und wähle Einstellungen.
- Wählen Sie unter Einstellungen Mein Profil > Abonnement verw alten.
- Suchen und wählen Sie auf dem Abonnementverw altungsbildschirm Abonnement.
- Wählen Sie Abonnement kündigen, um Ihr Tidal-Abonnement zu beenden.
So kündigen Sie Tidal über Apple Wallet/iTunes
Da die Abonnementverw altung in iOS integriert ist, ist diese Methode ideal, wenn Sie ein iPhone, iPad oder iPod touch verwenden.
- Öffnen Sie Einstellungen auf dem iOS-Gerät. Wählen Sie oben im Einstellungsmenü Ihren Namen oder Ihr Profil aus.
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Select Abonnements.
Wenn Sie Abonnements nicht sehen, wählen Sie iTunes & AppStore > Apple ID > Apple-ID anzeigen. Melden Sie sich an, scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie Subscriptions.
- Wählen Sie die Tidal-Abonnementoption.
- Wähle Abonnement kündigen und bestätige, dass du kündigen möchtest.
Wie man Tidal Through Sprint abbricht
Sprint-Benutzer erh alten bis zu sechs Monate Tidal-Service kostenlos, wenn sie den Unlimited Plus-Plan des Netzwerks kaufen. Benutzer können ihr Abonnement über eine der oben genannten Methoden über die Tidal-Website oder -App oder Apple Wallet oder iTunes kündigen. Bei dieser Methode ist Ihr Tidal-Konto bis zum Ende Ihres aktuellen Zahlungszeitraums bei Sprint aktiv.
Für Sprint-Benutzer ist es möglicherweise einfacher, ihren verbundenen Tidal-Dienst über ihr MySprint-Profil zu kündigen. Dadurch wird das Konto aus den Diensten von Tidal und von Sprint entfernt.
Wenden Sie sich an den Sprint-Kundendienst und sprechen Sie mit einem Live-Mitarbeiter, wenn während der Stornierung Probleme auftreten.
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Melden Sie sich bei Ihrem MySprint-Konto an.
- Wählen Sie Ihr Gerät und dann Meine Dienste ändern.
- Scrolle nach unten und wähle Tidal.
- Auswählen Abbestellen.