Es gibt nichts Schlimmeres, als sich mit Ihrem Apple TV hinzusetzen, nur um festzustellen, dass es sich nicht einsch alten lässt. Wenn sich Ihr Apple TV nicht erfolgreich einsch alten lässt, probieren Sie diese Korrekturen aus, um zum Binge-Watching zurückzukehren.
Die Informationen in diesem Artikel gelten für alle Apple TV-Modelle bis Apple TV 4K.
Bottom Line
Die meisten Gründe, warum sich ein Apple TV nicht einsch alten lässt, hängen mit Strom, Kabeln und Anschlüssen zusammen. Diese sind relativ einfach zu testen. Es ist möglich, dass das Apple TV ein Softwareproblem hat. Das lässt sich beheben, aber es ist nicht einfach zu beheben. Lass das zum Schluss.
Wie man ein Apple TV repariert, das sich nicht einsch alten lässt
Um mit der Fehlerbehebung Ihres Apple TV zu beginnen, suchen Sie die Anzeigeleuchte. Die kleine LED befindet sich auf der Vorderseite des Apple TV. Der Status der Leuchte ist ein Hinweis auf das wahrscheinliche Problem und dessen Lösung. Versuchen Sie dann die folgenden Korrekturen.
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Apple TV neu starten. Trennen Sie das Apple TV von der Steckdose. Warten Sie fünf Sekunden und schließen Sie es dann wieder an. Ein Neustart kann viele Probleme beheben, die möglicherweise mit dem Apple TV auftreten.
- Schließen Sie das HDMI-Kabel neu an. Trennen Sie das HDMI-Kabel sowohl vom Apple TV als auch vom Fernseher. Stecken Sie dann beide Enden wieder ein. Diese Aktion erzwingt eine Aktualisierung des Signals. Wenn die Apple TV-Statusanzeige stabil leuchtet, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Fernseher oder an der Verbindung zum Fernseher.
- Versuchen Sie es mit einem anderen HDMI-Kabel. Das aktuell von Ihnen verwendete ist möglicherweise fehlerhaft und die Wurzel des Problems.
- Überprüfen Sie den HDMI-Eingang. Vergewissern Sie sich, dass der Fernseher am richtigen HDMI-Eingang für das Apple TV angeschlossen ist. Sehen Sie auf der Rückseite des Fernsehers nach, an welchen Anschluss das Apple TV angeschlossen ist. Wenn der Fernseher über mehrere Anschlüsse verfügt, versuchen Sie einen anderen, beginnend mit HDMI 1 oder Eingang 1.
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Überprüfen Sie die Steckdose. Wenn Sie keine Apple TV-Anzeigeleuchte sehen, vergewissern Sie sich, dass das Apple TV an die Wandsteckdose angeschlossen ist und die Steckdose korrekt mit Strom versorgt wird. Wenn die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert, verwenden Sie ein anderes Apple TV-Netzkabel, sofern verfügbar.
- Stellen Sie die Apple TV-Software wieder her. Wenn die Apple TV-Statusanzeige länger als eine Minute blinkt, hat Apple TV möglicherweise ein Softwareproblem und muss mit Ihrem PC oder Mac wiederhergestellt werden.
Wenn Sie es immer noch nicht einsch alten können
Es gibt eine begrenzte Anzahl von Fehlerbehebungen, die Sie zu Hause für Ihr Apple TV durchführen können. Wenn das Apple TV nach dem Ausprobieren dieser Korrekturen immer noch nicht funktioniert, rufen Sie entweder die Apple-Supportnummer an oder bringen Sie das Gerät zur Reparatur zu einem lokalen Apple Store. Ein Techniker kann angemessene Unterstützung für das Produkt leisten.
Wenn Sie beabsichtigen, Ihr Apple TV zur Wartung in einem Apple Store vor Ort zu bringen, vereinbaren Sie online einen Termin mit der Genius Bar. Dies verhindert, dass Sie in der Walk-In-Warteschlange im Geschäft warten.
