Es ist frustrierend, wenn Yahoo! Mail funktioniert nicht. Im Idealfall gibt es eine einfache Methode, um festzustellen, wann Yahoo Mail-Dienste ausgefallen sind oder Probleme haben. Aber leider hat Yahoo! Mail bietet keine Systemstatusinformationen für ihre kostenlosen Maildienste.
Im Gegensatz zu vielen anderen Webdienstanbietern bedeutet dies, dass Sie den Status der Dienste von Yahoo! nicht schnell erkennen können. Die folgende Abfolge von Schritten kann Ihnen helfen, Probleme zu identifizieren und/oder zu lösen, wenn Yahoo! E-Mail funktioniert nicht.
Basic Yahoo Mail
Wenn Sie eine Verbindung zu Yahoo! Mail, aber es sieht nicht so aus, wie Sie es erwarten, Sie sehen möglicherweise Basic Yahoo Mail. Yahoo Mail wechselt Sie möglicherweise automatisch zu Basic Yahoo Mail, wenn Sie eine langsame Verbindung haben, einen nicht unterstützten Browser verwenden, sich auf einem Gerät mit einer niedrigen Bildschirmauflösung befinden oder JavaScript deaktiviert haben. Wenn Sie zu einem Gerät und einer Verbindung zurückkehren, die diese Probleme lösen, sollte Yahoo Mail automatisch wieder zu Yahoo Mail mit vollem Funktionsumfang zurückkehren.
Maßnahmen, wenn Yahoo Mail nicht verfügbar zu sein scheint
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Suchen Sie auf Twitter nach Tweets von @YahooMail, @YahooCare oder sogar dem @Yahoo-Hauptkonto. Obwohl es selten vorkommt, dient ein Tweet von einem dieser Konten als offizielle Bestätigung, dass das Yahoo! Beim E-Mail-Dienst treten Probleme auf.
Du benötigst kein Twitter-Konto, um Tweets anzuzeigen.
Außerdem kann Ihnen eine schnelle Suche auf Twitter dabei helfen, herauszufinden, ob andere Personen Probleme haben, sich mit Yahoo! Post. Suchen Sie nach Begriffen wie Yahoo! Mail, YahooMail oder yahoomail. Folgen Sie den Links zu jedem dieser Begriffe, um die neuesten Twitter-Suchergebnisse für jeden Artikel anzuzeigen. Wenn Sie mehrere aktuelle Tweets von Personen sehen, die Probleme mit Yahoo! Mail, jedes Problem, das bei Ihnen auftritt, betrifft wahrscheinlich viele Konten, nicht nur Ihres.
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Überprüfen Sie die Statusdienste von Drittanbietern, um festzustellen, ob andere Websites nicht auf Yahoo Mail zugreifen können. Öffnen Sie Ihren Browser beispielsweise für den Dienst https://isup.me und geben Sie mail.yahoo.com ein, um zu sehen, ob die Website eine Verbindung zu Yahoo Mail herstellen kann. Alternativ unterhält DownDetector eine Statusseite, die Verbindungs- und Ausfallprobleme für Yahoo Mail unter https://downdetector.com/status/yahoo-mail verfolgt und meldet. Sie sollten jederzeit damit rechnen, dass mindestens ein paar Probleme gemeldet werden. Wenn Sie jedoch Hunderte oder Tausende von identifizierten Problemen sehen, handelt es sich mit ziemlicher Sicherheit um ein Problem, auf das Sie keinen Einfluss haben.
Image Wenn einer dieser Statusdienste ein Problem anzeigt, können Sie die Fehlerbehebung abbrechen. Das Problem ist eines, an dessen Lösung das Team von Yahoo Mail arbeiten muss.
Wenn keine Probleme mit diesen Tools gemeldet werden, ist es an der Zeit, Ihre Einrichtung zu beheben.
- Sch alte dein Gerät aus, warte eine Minute und sch alte es dann wieder ein. Häufig löst ein Neustart eines Systems verschiedene App-, Speicher- und/oder Verbindungsprobleme. Auf Laptop- und Desktop-Geräten werden durch einen Neustart auch häufig vorübergehende Probleme mit Anwendungen behoben. Auf Mobilgeräten ermöglicht ein Neustart Ihrem Gerät, die Netzwerkverbindungen wiederherzustellen.
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Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Gerät, um zu sehen, ob Sie eine Verbindung zu anderen Websites wie google.com herstellen können. Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, liegt möglicherweise ein Problem mit der Netzwerkverbindung vor.
Wenn Sie einen Laptop, ein Tablet oder ein Telefon verwenden, versuchen Sie möglicherweise, sich mit einem anderen Netzwerk zu verbinden. Versuchen Sie beispielsweise, sich mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk in der Nähe zu verbinden, z. B. in einer örtlichen Bibliothek, einem Café oder am Arbeitsplatz. Wenn Ihr Gerät über eine Mobilfunkverbindung verfügt, z. B. ein Smartphone, sch alten Sie Wi-Fi aus, damit sich Ihr Gerät stattdessen mit dem Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters verbindet. Nachdem Sie das Netzwerk gewechselt haben, versuchen Sie, eine Verbindung zu Yahoo! Nochmals mailen.
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Versuchen Sie eine andere Methode, um eine Verbindung zu Yahoo Mail herzustellen. Wenn Sie normalerweise eine App verwenden, um auf Yahoo! Mail, versuchen Sie es mit einem Browser. Oder, wenn Sie sich normalerweise bei Yahoo! E-Mail mit einem Browser, versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Sie können Chrome, Firefox oder Brave installieren und ausprobieren, um auf Yahoo! zuzugreifen. Post. Alle drei dieser Browser bieten Versionen an, die auf Windows-, macOS-, Android- und iOS-Geräten funktionieren. Wenn Sie normalerweise einen dieser drei Browser verwenden, wechseln Sie zu Safari (auf macOS- und iOS-Systemen) oder Edge (auf Windows-, iOS- oder Android-Systemen).
Wählen Sie einen der obigen Browser aus, installieren Sie ihn auf Ihrem Gerät, öffnen Sie ihn, gehen Sie dann zu https://mail.yahoo.com und melden Sie sich an.
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Wenn Sie ein Android-Gerät, iPhone oder iPad verwenden, können Sie die Yahoo Mail-App installieren, um sich direkt mit Yahoo Mail zu verbinden. Im Gegensatz zu mobilen E-Mail-Apps, die möglicherweise einige Anpassungen der Einstellungen oder Konfigurationsanpassungen erfordern, ist die mobile App von Yahoo ausdrücklich dazu gedacht, den Zugriff auf Yahoo Mail auf Ihrem Mobilgerät bereitzustellen. Installieren Sie entweder Yahoo Mail für Android oder Yahoo Mail für iOS und melden Sie sich dann bei Ihrem Konto an.
Image - Wenn Sie Zugriff auf ein anderes mit dem Internet verbundenes Gerät haben, versuchen Sie, auf Ihr Yahoo! E-Mail auf diesem Gerät. Wenn Sie beispielsweise auf einem Desktop-Computer Schwierigkeiten haben, auf Yahoo Mail zuzugreifen, wechseln Sie stattdessen zu einem Laptop, Tablet oder Smartphone. Öffnen Sie auf diesem anderen Gerät einen Browser, gehen Sie zu https://mail.yahoo.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
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Wenn das System Ihren Kontonamen und/oder Ihr Passwort nicht akzeptiert, starten Sie den Passwortwiederherstellungsprozess.
Image Tippen oder klicken Sie auf der Anmeldeseite von Yahoo Mail auf die Sch altfläche „Probleme beim Anmelden?“. Verknüpfung. Dadurch gelangen Sie zum Beginn des Wiederherstellungsprozesses für den Kontozugriff. Geben Sie auf dieser Seite eine der vier Informationen ein, um den Wiederherstellungsprozess zu starten:
- Eine E-Mail-Adresse
- Eine Handynummer
- Eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse
- Eine Telefonnummer zur Wiederherstellung
Folgen Sie den Anweisungen, die je nach Wiederherstellungsmethode und den von Ihnen bereitgestellten Informationen variieren können.
- Wenn Sie mit keiner der oben genannten Methoden auf Ihr Yahoo Mail-Konto zugreifen können, müssen Sie sich möglicherweise an den Yahoo-Support wenden, um Hilfe zu erh alten.
