Wenn Ihr Vizio Smart TV keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt, können Sie Ihre Lieblingssendungen und -filme nicht streamen. Erfahren Sie, wie Sie Wi-Fi-Probleme von Vizio TV beheben, damit Sie wieder Binge-Watching machen können.
Korrekturen in diesem Artikel gelten für alle WLAN-fähigen Smart-TVs.
Ursachen dafür, dass Vizio TV keine WLAN-Verbindung herstellt
Wenn Sie Ihren Smart-TV zum ersten Mal einrichten, müssen Sie den Vizio-Fernseher mit Wi-Fi verbinden, bevor Sie eine der Vizio-Apps wie Netflix und Hulu verwenden können. Wenn der Fernseher nicht auf das Internet zugreifen kann, kann das mehrere Gründe haben:
- Probleme mit der Internetverbindung.
- Kommunikationsprobleme zwischen Router und Fernseher.
- Probleme mit dem WLAN-Adapter des Fernsehers.
- Konflikt mit den Sicherheitseinstellungen des Routers.
Alle Router enth alten Sicherheitseinstellungen, um bösartige Software zu blockieren. Das Arris TG862 verfügt beispielsweise über eine integrierte Sicherheitsfunktion, die speziell mit Vizio-Fernsehern in Konflikt gerät. Um dies zu umgehen, ändern Sie die Sicherheitseinstellungen des Routers auf WPA-PSK [TKIP].
Um die Verbindung zu testen, gehen Sie zu Einstellungen > Verbindung testen. Wenn eine Download-Geschwindigkeit angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Fernseher mit dem Internet verbunden ist.
So beheben Sie das Problem, wenn ein Vizio-Fernseher keine Verbindung zum WLAN herstellt
Versuchen Sie diese Schritte nacheinander, bis Ihr Vizio Smart TV eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Heimnetzwerk herstellen kann:
- Überprüfen Sie das WLAN-Netzwerk. Greifen Sie von einem anderen Gerät, das mit Ihrem Netzwerk verbunden ist, auf das Internet zu. Wenn es eine Verbindung herstellt, liegt das Problem beim Fernseher. Wenn Sie mit keinem Gerät eine Verbindung herstellen können, müssen Sie eine Fehlerbehebung für das Wi-Fi-Netzwerk durchführen.
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Sch altet die DHCP-Einstellungen um. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) unterstützt die Zusammenarbeit zwischen Fernseher und Router. Drücken Sie auf der Vizio-Fernbedienung die Taste Menu und wählen Sie dann Network > Manual Setup > DHCP Wenn DHCP ausgesch altet ist, drücken Sie die rechte Pfeiltaste, um es einzusch alten. Wenn es auf ON eingestellt ist, drücken Sie einmal auf den Rechtspfeil, um es auszusch alten, und dann erneut, um es einzusch alten.
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Router, Modem und Fernseher aus- und wieder einsch alten. Sch alten Sie den Fernseher aus und trennen Sie ihn vom Stromnetz. Setzen Sie dann den Router und das Modem zurück. Schließen Sie das Fernsehgerät wieder an, wenn Sie fertig sind, um zu sehen, ob es eine Verbindung herstellt.
Wenn Sie den Fernseher 30 Sekunden lang vom Stromnetz getrennt lassen, wird der interne Speicher gelöscht und Softwarefehler behoben, die zu einer schlechten Verbindung führen könnten.
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Ändern Sie die Sicherheitseinstellungen des Routers, um WPA-PSK [TKIP] zu aktivieren. Vizio-Fernseher funktionieren am besten mit aktivierter WPA-PSK [TKIP]-Verschlüsselung. Geben Sie die Standard-Gateway-IP-Adresse des Routers in die URL-Leiste eines beliebigen Webbrowsers ein, um auf die Router-Einstellungen zuzugreifen.
Wenn der Router von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) bereitgestellt wird, müssen Sie ihn möglicherweise anrufen und fragen, wie Sie die Sicherheitseinstellungen ändern können.
- Verwenden Sie eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung. Wenn der Fernseher über einen Ethernet-Anschluss verfügt, verbinden Sie ihn mit einem Ethernet-Kabel direkt mit dem Router oder Modem. Wenn das Problem dadurch behoben wird, könnte der WLAN-Adapter des Fernsehers defekt sein.
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Vizio TV zurücksetzen. Wenn alles andere fehlschlägt, setzen Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück. Sobald dies abgeschlossen ist, sch altet sich das Fernsehgerät aus und kehrt dann zum ursprünglichen Einrichtungsbildschirm zurück.
Durch das Zurücksetzen Ihres Fernsehers gehen alle gespeicherten Apps, Einstellungen, Benutzernamen und Passwörter verloren.
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Vizio-Kundensupport kontaktieren. Vizio-Fernseher werden mit lebenslanger kostenloser technischer Unterstützung geliefert. Rufen Sie in den USA 1-844-254-8087 an oder besuchen Sie die Website des technischen Supports von Vizio, um weitere Unterstützung zu erh alten. Wenn Ihr Fernseher unter Garantie steht, können Sie ihn möglicherweise warten oder ersetzen lassen.
FAQ
Wie setzt man einen Vizio Fernseher zurück?
Um Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen > System > Reset & Admin. Wählen Sie TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen und geben Sie Ihren Passcode ein.
Wie lädt man Apps auf einen Vizio Fernseher herunter?
Um Apps auf Smart-TVs von Vizio mit SmartCast herunterzuladen, laden Sie eine Chromecast-fähige App herunter und tippen Sie auf das Cast-Logo. Sie können auch eine Apple AirPlay-kompatible iOS-App herunterladen, um Inh alte auf diese Weise zu streamen. Klicken Sie bei älteren Vizio-Fernsehern auf V auf der Fernbedienung und wählen Sie eine App aus, um sie zu installieren.
Wie sch alte ich einen Vizio-Fernseher ohne die Fernbedienung ein?
Um Ihren Fernseher ohne Fernbedienung zu verwenden, laden Sie die Vizio SmartCast-App herunter und starten Sie sie auf Ihrem Mobilgerät. Tippen Sie auf das Symbol Steuerung, wählen Sie Geräte und dann Ihren Fernseher aus. Das erscheinende Steuerungsmenü funktioniert wie eine normale Fernbedienung.
