Wenn Sie ein Problem mit Windows haben, das zu kompliziert ist, um es manuell zu beheben, können Sie versuchen, diesen PC zurückzusetzen. Es soll Windows mit nur wenigen Klicks komplett neu installieren und kann sehr hilfreich sein … wenn es funktioniert.
Wenn "Diesen PC zurücksetzen" nicht ausgeführt werden kann, erh alten Sie die Fehlermeldung "Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten", die folgendermaßen aussieht:
Du versuchst offensichtlich, ein anderes Problem mit einem Reset zu lösen, aber das Reset-Tool selbst funktioniert nicht einmal! Ohne viel mehr als einen einfachen Startfehler ist es schwer zu wissen, warum „Diesen PC zurücksetzen“nicht richtig gestartet wurde.
Glücklicherweise gibt es ein paar Dinge, die du ausprobieren kannst.
Zurücksetzen Dieser PC-Fehler kann unter Windows 10 und Windows 8 auftreten. Die folgenden Anweisungen gelten für beide Betriebssysteme.
So beheben Sie den Fehler „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“
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Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut (Zurücksetzen ist etwas anderes als Neustart).
Ein einfacher Neustart ist einfach auszuprobieren und behebt oft unerklärliche Probleme. Dies könnte alles sein, was Sie tun müssen.
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Run Startup Repair aus dem Menü Advanced Startup Options (ASO) aus. Dadurch wird versucht, Probleme zu beheben, die das Laden von Windows verhindern, weshalb Reset This PC möglicherweise nicht gestartet wird.
Image Um den Fehler „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“mit der Starthilfe zu beheben, müssen Sie auf das ASO-Menü zugreifen. Sobald Sie dort sind, gehen Sie zu Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starthilfe.
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Systemdateien mit dem Befehl sfc /scannow reparieren. Zurücksetzen Dieser PC versucht möglicherweise, einige wichtige Windows-Dateien zu verwenden, die beschädigt sind, weshalb dieser Fehler angezeigt wird.
Image Du musst dazu einen Befehl ausführen, was du in einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten in Windows tun kannst. Wenn Sie nicht bis zu Ihrem Desktop gelangen, verwenden Sie die Eingabeaufforderung im ASO-Menü. Anweisungen für beide Methoden finden Sie unter diesem Link oben.
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Systemwiederherstellung ausführen. Dadurch werden alle an Windows-Dateien vorgenommenen Änderungen rückgängig gemacht, die die Ursache für den Fehler „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“sein könnten. Stellen Sie nur sicher, dass Sie Ihren Computer auf einen Punkt zurücksetzen, bevor der Fehler auftritt.
Image Wenn Sie sich nicht bei Windows anmelden können, um die Systemwiederherstellung auszuführen, können Sie dies auch über das ASO-Menü über Fehlerbehebung > Systemwiederherstellung tunoder von einem bootfähigen Installationsmedium (siehe letzter Schritt unten).
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Windows-Wiederherstellungsumgebung reparieren. Wenn das WinRE-Image aus irgendeinem Grund fehlt oder beschädigt ist, wird möglicherweise der Fehler „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“ausgegeben.
Um es zu reparieren, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und geben Sie diesen Befehl ein:
Reagenzc /deaktivieren
Image Starten Sie Ihren Computer neu, öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut und geben Sie diesen Befehl ein:
Reagenzc /enable
Dieser Fix ist nur für eine ganz bestimmte Situation relevant, die möglicherweise nichts mit der Ursache des Problems zu tun hat. Stellen Sie sicher, dass Sie die anderen Schritte oben abgeschlossen haben, bevor Sie mit diesem fortfahren.
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Wenn Sie nach dem Ausprobieren all dieser Vorschläge den Fehler „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“immer noch nicht beheben konnten, können Sie ihn vollständig umgehen, indem Sie Windows von einer Disc oder einem Flash-Laufwerk installieren. Da es von Anfang an Ihr Ziel war, das gesamte Laufwerk zu löschen und Windows 10 oder Windows 8 neu zu installieren, können Sie dies vom Installationsmedium aus tun.
Für diese Aufgabe benötigen Sie Windows 10 oder Windows 8 auf einer Disc oder einem Flash-Laufwerk. Sie booten von dieser statt von der Festplatte, sodass Sie die dort installierte Software verwenden können, um Windows neu zu installieren.
Wenn Sie mit dem Startvorgang nicht vertraut sind, erfahren Sie, wie Sie von einer Disc oder von einem USB-Gerät booten.
