Was man wissen sollte
- Navigieren Sie zur Systemstatusseite von Apple und suchen Sie iCloud Mail in der Liste. Wenn der Kreis daneben grün ist, läuft iCloud Mail normal.
- Wenn der Link blau ist, wählen Sie ihn aus, um weitere Informationen zu einem aktuellen Problem zu erh alten, das dazu geführt hat, dass iCloud-E-Mail nicht mehr funktioniert.
- Um ein Problem zu melden, öffnen Sie das iCloud-Feedback-Formular, füllen Sie die Details aus, wählen Sie Feedback Type > Mail und wählen Sie Feedback senden.
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie den iCloud-Systemstatus überprüfen, wenn iCloud Mail nicht funktioniert, z. B. wenn Sie sich nicht anmelden, keine E-Mails senden oder empfangen können oder Störungen auftreten.
Überprüfen Sie den Systemstatus von iCloud
Es ist einfach und schnell, den Systemstatus von iCloud zu überprüfen
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Apples Systemstatusseite öffnen.
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Suchen Sie iCloud Mail in der Liste.
Image - Wenn der Kreis daneben grün ist, dann meldet Apple, dass iCloud Mail normal läuft und für Sie vollständig verfügbar sein sollte. Wenn der Link blau ist, wählen Sie ihn aus, um weitere Informationen zu einem aktuellen Problem zu erh alten, das dazu geführt hat, dass iCloud-E-Mail nicht mehr funktioniert.
So melden Sie ein Problem mit iCloud Mail
Wenn Ihr Problem nicht aufgeführt ist, melden Sie es Apple:
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Öffnen Sie das iCloud-Feedback-Formular.
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Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in die ersten beiden Textfelder ein.
Die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse ist optional, gibt Apple aber die Möglichkeit zu antworten, wenn sie weitere Informationen benötigen oder Informationen teilen möchten.
- Fügen Sie eine einzeilige Zusammenfassung des iCloud-E-Mail-Problems in das Feld Betreff ein.
- Choose Feedback Type > Mail.
- Fügen Sie im Bereich Kommentare so viele Details wie möglich hinzu: warum Sie denken, dass iCloud Mail nicht funktioniert, was Sie bereits versucht haben, was Sie getan haben, als Sie es bemerkt haben das Problem und was Sie erwartet haben, was nicht passiert ist.
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Füllen Sie die verbleibenden Felder im Feedback-Formular aus und wählen Sie Feedback senden.
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