Unterbrochene Anrufe sind nichts Neues, aber iOS 13 führte einen Fehler ein, der das Problem messbar verschlimmerte. So hindern Sie Ihr iPhone daran, Anrufe abzubrechen (oder zumindest so oft abzubrechen).
Ursachen für das Abbrechen von Anrufen auf dem iPhone
Unterbrochene Anrufe haben verschiedene Gründe, von denen viele oft außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, einschließlich:
- Außer Reichweite: Wenn Sie sich außerhalb der Reichweite eines Turms befinden, wird Ihr Anruf möglicherweise während der Übergabe von einem Turm zum anderen unterbrochen.
- Schlechter Bereich: Ein Anruf kann unterbrochen werden, wenn Sie einen Bereich ohne Empfang betreten.
- Antennenschaden: Wenn die interne Antenne Ihres Telefons beschädigt ist, können Anrufe unterbrochen werden.
- Softwareproblem: Fehlerhafte Software und/oder Störungen können dazu führen, dass Anrufe unterbrochen werden.
Wie man ein iPhone repariert, das Anrufe abbricht
Tower-bezogene Hardwareprobleme liegen außerhalb Ihrer Kontrolle, aber Sie können die Wahrscheinlichkeit von unterbrochenen Anrufen verringern, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Telefon in Topform ist.
Wenn Sie sicherstellen, dass Sie über die neuesten Updates verfügen und potenziell problematische Einstellungen deaktiviert sind, können Sie die Anzahl der abgebrochenen Anrufe eingrenzen. Nehmen Sie sich die Zeit, sich in den folgenden Schritten mit Ihren Telefon- und Netzbetreibereinstellungen vertraut zu machen, damit Sie besser erkennen können, warum Ihre Anrufe unterbrochen werden.
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Vergewissere dich, dass dein iPhone auf dem neuesten Stand ist. Apple hat seit iOS 13 mehrere Updates veröffentlicht, die darauf abzielen, unerwartete Störungen zu beheben. Um sicherzustellen, dass Ihr Telefon aktualisiert ist, gehen Sie zu Einstellungen > Software-UpdateWenn ein Update verfügbar ist, erh alten Sie die Option, es zu installieren. Sie können iOS sogar drahtlos aktualisieren.
Um dies in Zukunft nicht wiederholen zu müssen, aktivieren Sie Automatische Updates, um Ihr Telefon automatisch auf dem neuesten Stand zu h alten.
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Unbekannte Anrufer stumm sch alten. iOS 13 hat eine neue Funktion eingeführt, mit der Sie Anrufe von Nummern stumm sch alten können, die als „Unbekannt“angezeigt werden, was dazu beiträgt, eine große Menge an Spam zu beseitigen. Eine kleine Untergruppe von Benutzern hat jedoch festgestellt, dass das Deaktivieren dieser Funktion bei abgebrochenen Anrufen zu helfen scheint.
Dieser Fix funktioniert möglicherweise nicht für alle, aber bis die Ursache der unterbrochenen Anrufe bekannt ist, ist es einen Versuch wert. Um diese Funktion zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Unbekannte Anrufer stumm sch alten und sch alten Sie den Schieberegler aus.
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Aktualisieren Sie Ihre Mobilfunkanbieter-Einstellungen. Abgesehen von Problemen mit Ihrem Betriebssystem und der integrierten Software hängt Ihre Anrufqualität und -konsistenz stark von Ihrem Dienstanbieter ab. Wenn Ihr Mobilfunkanbieter neue Einstellungen herausgegeben hat, die Sie nicht heruntergeladen haben, werden möglicherweise mehr Anrufe abgebrochen als gewöhnlich.
Beachten Sie, dass die Netzbetreibereinstellungen in der Regel automatisch aktualisiert werden und keine Benutzereingaben erfordern. Es lohnt sich jedoch, dies zu überprüfen, um sicherzugehen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Über Wenn ein Update verfügbar ist, sollten Sie aufgefordert werden, es herunterzuladen.
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iPhone-Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Ihre Netzwerkeinstellungen speichern alle Ihre Einstellungen für Wi-Fi, Mobilfunk und andere Arten von Netzwerken. Indem Sie diese vollständig zurücksetzen, können Sie Störungen und Fehler beseitigen, die zu abgebrochenen Anrufen führen können. Dies ist einer der allgemein empfohlenen Schritte zur Behebung von Verbindungsproblemen.
Denke nur daran, dass du deine Geräte danach wieder mit deinem WLAN verbinden musst.
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Anrufumleitung deaktivieren. Anrufweiterleitung ist eine Funktion, die viele Leute verwenden, besonders wenn sie mehrere Leitungen haben, von denen sie Anrufe erh alten. Einige Benutzer haben jedoch festgestellt, dass die Anrufweiterleitung das Problem der unterbrochenen Anrufe verschlimmern kann. Wenn Sie die Anrufweiterleitung verwenden, versuchen Sie, die Funktion zu deaktivieren, und prüfen Sie, ob dadurch die Anzahl der unterbrochenen Anrufe verringert wird.
Bei Nutzern von Verizon, Sprint und U. S. Cellular wird möglicherweise keine Anrufweiterleitungsoption angezeigt. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdienste, um eine Liste mit Nummern anzuzeigen, die Sie wählen müssen, um diese Dienste zu aktivieren. Rufumleitung ist 73.
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Netzwerkbänder ändern. Wenn die unterbrochenen Anrufe auf eine schlechte Netzwerkqualität zurückzuführen sind, können Sie das Problem beheben, indem Sie zu einem anderen Netzwerkband wechseln. Welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, hängt von Ihrem Mobilfunkanbieter und Ihrem Standort ab, aber im Allgemeinen können Sie zwischen den folgenden Optionen wählen:
- LTE, VoLTE Ein
- LTE, VoLTE aus
- 3G
Das Wechseln der Bänder kann Ihnen eine stärkere Verbindung geben und dabei helfen, eine Verbindung während eines Telefongesprächs aufrechtzuerh alten. Um zu sehen, welche Optionen Sie haben, gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdatenoptionen >Voice & Data und wählen Sie zwischen den dort verfügbaren Optionen.
