Was man wissen sollte
- Öffnen Sie Google Mail und geben Sie Ihren Benutzernamen ein. Klicken Sie auf Passwort vergessen? Google Mail stellt Ihnen eine Reihe von Fragen und meldet Sie an, nachdem Sie geantwortet haben.
- Zum Zurücksetzen sollten Sie bereits eine sekundäre E-Mail-Adresse registriert haben oder sich seit 5 Tagen nicht mehr bei Ihrem Konto angemeldet haben.
- Google Mail verwendet einen Validierungsprozess, um ein neues Passwort festzulegen, das eine Reihe von Fragen enthält, die nur Sie beantworten können.
Dieser Artikel erklärt, wie man ein vergessenes Passwort wiederherstellt, und teilt Standardfragen, die Google Mail während des Vorgangs stellen wird. Diese Schritte gelten für alle Gmail-Konten und funktionieren in allen Computerbrowsern gleich.
Vergessenes Gmail-Passwort wiederherstellen
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr vergessenes Gmail-Passwort zurückzusetzen und den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie entweder (1) eine sekundäre E-Mail-Adresse für Ihr Gmail-Konto angegeben haben oder (2) sich seit fünf Tagen nicht mehr bei Ihrem Gmail-Konto angemeldet haben.
- Öffnen Sie Google Mail und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein. Drücken Sie Weiter.
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Wählen Sie auf dem Google Mail-Anmeldebildschirm Passwort vergessen?.
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Gmail stellt Ihnen nun eine Reihe von Fragen, um Sie als Eigentümer des Kontos zu identifizieren.
Image Geben Sie für jede Frage Ihre Antwort ein und wählen Sie Weiter. Oder, wenn Sie die Antwort auf eine Frage nicht wissen, wählen Sie Versuchen Sie es anders.
Unten finden Sie eine Liste der Fragen, die Google stellen kann.
- Sobald Sie sich mit den obigen Schritten als Eigentümer Ihres Kontos etabliert haben, meldet Gmail Sie bei Ihrem Konto an. Wenn Sie aus Sicherheitsgründen Ihr Passwort ändern möchten, folgen Sie dem Link Passwort ändern.
Um zu vermeiden, dass Sie sich überhaupt Passwörter merken müssen, probieren Sie einen Passwort-Manager wie Dashlane aus, der für ein Basiskonto kostenlos ist.
Fragen, die Google während der Wiederherstellung des Gmail-Kontos stellen wird
Die Fragen, die Google Mail stellt, um Ihr Google Mail-Konto zu bestätigen, können die folgenden beinh alten, nicht unbedingt in dieser Reihenfolge.
- Ein früheres Passwort: Wenn Sie Ihr Gmail-Passwort geändert haben und sich nur an ein älteres erinnern, können Sie es eingeben.
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Bestätigung mit einem Code: Abhängig von den Bestätigungsmethoden, die Sie zuvor für die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben, können Sie einen Code erh alten von:An Von Google empfangene SMS-Textnachricht
- Eine E-Mail-Nachricht von Google
- Ein von Google erh altener Anruf.
- Eine App (z. B. Google Authenticator)
- Gedruckte Sicherungscodes
- Eine sekundäre E-Mail-Adresse für die Wiederherstellung des Gmail-Kontos: Um das Passwort für Ihr Google-Konto zurückzusetzen, folgen Sie dem Link in einer Nachricht, die Google an Ihre alternative E-Mail-Adresse sendet. Möglicherweise können Sie auch eine beliebige aktuelle E-Mail-Adresse eingeben, um einen Bestätigungscode zu erh alten.
- Eine Sicherheitsfrage für die Wiederherstellung des Google Mail-Passworts: Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die Antwort auf Ihre Wiederherstellungsfrage ein.
- Beim Einrichten des Kontos: Geben Sie den Monat und das Jahr ein, in dem Sie das Gmail- (oder Google-)Konto erstellt haben.
- Ein Popup-Fenster auf Ihrem Telefon: Je nachdem, wie Sie Ihr Konto eingerichtet haben und ob Ihr Telefon mit demselben Gmail-Konto verbunden ist, erh alten Sie möglicherweise eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon, die Sie akzeptieren können, um zu bestätigen, dass Sie das Zurücksetzen des Passworts anfordern.
Wenn Sie Ihr Google Mail-Konto in den letzten fünf Tagen verwendet, aber keine sekundäre E-Mail-Adresse angegeben haben, müssen Sie fünf Tage warten, bevor Sie versuchen können, auf das Konto zuzugreifen.
