Die meisten von uns haben es schon erlebt: Eine App auf Ihrem iPad lässt sich nicht aktualisieren oder Software bleibt mitten im Download hängen. Hier sind einige Ursachen für dieses Problem und Tipps zur Behebung dieser Probleme.
Diese Korrekturen können auf einem iPad mit iPadOS 13 oder iOS 12 verwendet werden.
Ursachen dafür, dass das iPad nicht aktualisiert wird
Wenn die Software auf einem iPad nicht aktualisiert wird, liegt die Ursache meistens in einem Authentifizierungsproblem. Der Apple App Store hat möglicherweise Schwierigkeiten, herauszufinden, wer Sie sind. Oder das iPad lädt möglicherweise gleichzeitig ein anderes Update oder eine andere App herunter und Ihre App wartet in der Schlange. In seltenen Fällen vergisst das iPad die App.
So reparieren Sie ein iPad, das nicht aktualisiert werden kann
Die folgenden Lösungen wurden gezeigt, um Softwareaktualisierungsprobleme auf dem iPad zu beheben:
-
Starte das iPad neu. Der erste Schritt zur Behebung der meisten Probleme besteht darin, das Gerät neu zu starten. Durch einen Neustart des Geräts können viele technische Probleme behoben werden, einschließlich fehlgeschlagener Software-Updates oder Zeitüberschreitungen.
- Starte die App neu, die nicht aktualisiert wird. Manchmal kommt es bei einem Download zu einer Zeitüberschreitung. Sie können das iPad anweisen, erneut mit dem Herunterladen einer App zu beginnen, indem Sie die App erneut öffnen. Wenn Sie auf eine App tippen, die sich in der Wartephase befindet, versucht das iPad, sie herunterzuladen.
-
Lösche die App, die nicht aktualisiert werden kann, und lade sie dann erneut herunter. Wenn eine App nicht aktualisiert wird, löschen Sie sie und laden Sie sie dann erneut herunter. Versuchen Sie nicht, diese Lösung zu beheben, wenn die problematische App die Informationen speichert, die Sie beh alten möchten, z. B. eine Notiz-App oder eine Zeichen-App. Viele dieser Apps speichern Ihre Daten in iCloud, was bedeutet, dass Sie diese Apps sicher löschen und erneut herunterladen können. Wenn Sie jedoch irgendwelche Zweifel haben, löschen Sie die App nicht.
Möglicherweise müssen Sie sich nach Abschluss des Downloads bei der App anmelden.
- Lade eine andere App herunter. Wenn das iPad mitten im Authentifizierungsprozess abläuft, kann es sich nicht erneut beim App Store authentifizieren, was wiederum alle Downloads auf Ihr iPad einfriert. Der einfachste Weg, dieses Problem zu lösen, besteht darin, eine neue App herunterzuladen und eine erneute Authentifizierung des iPad zu erzwingen. Wählen Sie eine kostenlose App und installieren Sie sie auf dem iPad. Wenn die Installation abgeschlossen ist, suchen Sie die App oder das Update, das hängen geblieben ist, und prüfen Sie, ob es erneut heruntergeladen wird.
-
Abmelden und dann mit Ihrer Apple-ID anmelden. Wenn das Durchlaufen des Authentifizierungsprozesses durch Herunterladen einer App nicht funktioniert, reicht es manchmal aus, sich abzumelden und sich dann bei Ihrer Apple ID anzumelden. Um sich von Ihrer Apple-ID abzumelden, tippen Sie auf Ihrem iPad auf Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Benutzernamen und dann auf Abmelden Folgen Sie den Anweisungen zum Abmelden Ihre Apple-ID. Um sich erneut bei Ihrer Apple-ID anzumelden, tippen Sie auf Einstellungen, tippen Sie auf Bei Ihrem iPad anmelden und geben Sie dann Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein.
- Starten Sie den WLAN-Router neu. Wenn Ihr Router keine ordnungsgemäße Verbindung zum Internet herstellt, kann Ihr iPad keine Updates herunterladen. Die meisten Router haben eine eingebaute Firewall und verw alten mehrere Geräte, was dazu führen kann, dass der Router durcheinander kommt. Nachdem Sie den Router ausgesch altet haben, lassen Sie ihn eine ganze Minute lang ausgesch altet, bevor Sie ihn wieder einsch alten. Wenn alle Router-LEDs wieder leuchten, verbinden Sie Ihr iPad mit dem Wi-Fi-Netzwerk und tippen Sie dann auf die App, um zu sehen, ob der Download-Vorgang beginnt.
-
Alle Einstellungen zurücksetzen. Das Zurücksetzen der iPad-Einstellungen unterscheidet sich vom Zurücksetzen des iPad auf die Werkseinstellungen. Der Vorgang löscht Ihr iPad nicht vollständig. Es löscht Netzwerkeinstellungen, das Tastaturwörterbuch, das Layout des Startbildschirms, Standorteinstellungen, Datenschutzeinstellungen und Apple Pay-Karten. Das Zurücksetzen der Einstellungen sollte sich nicht auf Ihre Apps, Dokumente, Musik, Filme, Passwörter oder Daten auswirken.
Bevor Sie die Geräteeinstellungen zurücksetzen, sichern Sie Ihr iPad.
-
Setze das iPad zurück. Wenn das Löschen der Einstellungen nicht funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, drastische Maßnahmen zu ergreifen und das iPad auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Anschließend können Sie das iPad aus dem von Ihnen erstellten Backup wiederherstellen.
Denken Sie darüber nach, ob die App, die Sie aktualisieren möchten, diese nukleare Option wert ist. Vielleicht ist es besser, die App zu löschen und weiterzumachen. Wenn Sie Ihr iPad zurücksetzen möchten, sichern Sie es in iCloud, damit Sie Ihre Daten und Apps wiederherstellen können.
FAQ
Wie aktualisiere ich ein iPad?
Um ein iPad zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-UpdateWählen Sie die gewünschte verfügbare Softwareaktualisierungsoption aus. Tippen Sie auf Jetzt installieren Wenn Jetzt herunterladen und installieren angezeigt wird, tippen Sie darauf, um das Update herunterzuladen, geben Sie Ihren Code ein und tippen Sie auf Installieren Jetzt
Wie aktualisiere ich Apps auf einem iPad?
Um iPad-Apps manuell zu aktualisieren, öffnen Sie den App Store und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol. Scrollen Sie nach unten, um ausstehende Updates anzuzeigen. Tippen Sie auf Alle aktualisieren, um alle Apps zu aktualisieren, oder tippen Sie neben der App, die Sie aktualisieren möchten, auf Aktualisieren.
Wie aktualisiere ich den Browser auf meinem iPad?
Um auf Ihrem iPad auf die neueste Version von Safari zu aktualisieren, öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein > Softwareaktualisierung. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie darauf, um es zu installieren. Die neueste Safari-Version ist immer im neuesten iOS oder iPadOS enth alten.
