Wenn Ihre Kamera in Zoom nicht funktioniert, können Sie trotzdem nur mit Ihrem Mikrofon an Meetings teilnehmen. Es ist jedoch immer besser, von Angesicht zu Angesicht zu chatten, daher lohnt es sich, Ihre Zoom-Webcam zu reparieren.
Die Anleitungen in diesem Artikel gelten für die Desktop- und Webversionen von Zoom sowie für die mobilen Zoom-Apps für Android und iOS.
Ursachen dafür, dass die Zoom-Kamera nicht funktioniert
Wenn Zoom Ihre Kamera nicht erkennt, kann das mehrere Gründe haben:
- Ihre Kamera ist in den Einstellungen Ihres Geräts deaktiviert.
- Die Webcam ist in Zoom nicht ausgewählt.
- Störungen durch andere Programme oder Geräte.
- Ver altete oder beschädigte Gerätetreiber.
- Probleme mit der Hardware Ihrer Kamera.
Einige Lenovo PCs haben bekannte Kompatibilitätsprobleme mit Zoom, die eine spezielle Lösung erfordern. Zoom hat auch Kompatibilitätsprobleme mit macOS 10.7.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zoom-Kamera testen, bevor Sie einem Meeting beitreten, um sicherzustellen, dass andere Sie sehen können.
So beheben Sie, dass die Zoom-Webcam nicht funktioniert
Folgen Sie diesen Schritten, damit Ihre Kamera in Zoom funktioniert:
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Vergewissere dich, dass deine Kamera angeschlossen und eingesch altet ist. Wenn Sie eine externe Webcam für Zoom verwenden, überprüfen Sie das Verbindungskabel auf Beschädigungen und versuchen Sie es nach Möglichkeit mit einem anderen USB-Anschluss zu verbinden. Überprüfen Sie bei drahtlosen Webcams Ihre Bluetooth-Einstellungen und vergewissern Sie sich, dass der Akku des Geräts aufgeladen ist.
Einige externe Webcams haben auch einen physischen Ein-/Aussch alter.
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Vergewissere dich, dass deine Kamera in Zoom ausgewählt ist. Wählen Sie während einer Besprechung den Pfeil nach oben neben dem Symbol Kamera und vergewissern Sie sich, dass die gewünschte Webcam ausgewählt ist.
Image Wenn das Kamerasymbol in Ihrem Zoom-Fenster durchgestrichen ist, wählen Sie das Symbol aus, um Ihre Kamera zu aktivieren.
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Schließen Sie andere Programme, die auf Ihre Kamera zugreifen können. Möglicherweise konkurriert andere Software mit Zoom um Ihre Webcam.
- Überprüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen. Gehen Sie zu den Kameraeinstellungen auf Ihrem Gerät, um sicherzustellen, dass sie nicht deaktiviert ist.
- Überprüfen Sie Ihre App-Berechtigungen. Stellen Sie sicher, dass Zoom die Berechtigung hat, Ihre Kamera zu verwenden, indem Sie zu den App-Einstellungen Ihres Geräts gehen.
- Aktualisiere die Treiber deines Geräts. Windows-Benutzer sollten in den Geräte-Manager gehen und überprüfen, ob die Treiber der Kamera auf dem neuesten Stand sind.
- Aktualisiere deinen Mac. Wenn Sie einen Mac mit macOS 10.7 verwenden, führen Sie ein Upgrade auf eine neuere Version des macOS-Betriebssystems durch.
- Starten Sie Ihr Gerät neu. Ein Neustart behebt die meisten Computerprobleme, da alle laufenden Prozesse geschlossen werden, die Software oder Hardware beeinträchtigen könnten, z. B. Ihre Kamera.
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Zooms Erweiterte Videoeinstellungen ändern Zoom bietet erweiterte Tools zur Verbesserung der Videowiedergabe, die jedoch manchmal das Gegenteil bewirken. Wenn Ihr Video weiterhin verzerrt ist, öffnen Sie Zoom, während Sie sich nicht in einem Meeting befinden, und wählen Sie das Zahnradeinstellungen, dann die Registerkarte Video und dannErweitert um diese Optionen anzupassen.
Image Vergewissern Sie sich, dass die richtige Kamera ausgewählt ist und dass das Kästchen neben Mein Video beim Beitritt zum Meeting aussch alten nicht aktiviert ist.
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Zoom neu installieren. Wenn Sie die mobile oder Desktop-Version von Zoom verwenden, deinstallieren Sie das Programm und laden Sie es erneut aus dem Apple App Store, Google Play oder der Zoom-Website herunter. Alternativ können Sie versuchen, die Webversion zu verwenden.
Falls Sie immer noch Probleme mit Ihrer Kamera in Zoom haben, können Sie weiterhin mit Ihrem Mikrofon an Meetings teilnehmen oder sich in Zoom einwählen.
Zoom-Webcam funktioniert auf Lenovo-Laptops nicht
Einige Lenovo PCs haben eine Standardfunktion, die verhindert, dass Zoom auf die Kamera zugreift. Laden Sie unter Windows 10 und Windows 8 Lenovo Vantage herunter und verwenden Sie es, um den Kamera-Datenschutzmodus zu deaktivieren. Öffnen Sie unter Windows 7 das Programm Lenovo Web Conferencing und wählen Sie Laptop-Webcam aktivieren
FAQ
Wie sch alte ich die Kamera bei Zoom aus?
Um Ihr Webcam-Video auf Zoom auszusch alten, wählen Sie Video stoppen unten links auf dem Bildschirm. Andere Personen können Sie nicht sehen. Auf einem PC können Sie Alt+ V drücken, um das Video ein- und auszusch alten.
Wie drehe ich die Kamera bei Zoom um?
Melden Sie sich bei Zoom an, wählen Sie Ihr Profilbild aus > Einstellungen > wählen Sie die Registerkarte Video und bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Kameravorschau. Wählen Sie als Nächstes Drehen, bis Ihre Kamera richtig gedreht ist.
Wie teste ich meine Zoom-Kamera?
Um Ihre Kamera zu testen, melden Sie sich bei Zoom an, wählen Sie Ihr Profilbild aus > wählen Sie Einstellungen > Video Tab. Sie sehen ein Vorschauvideo von der aktuell ausgewählten Webcam, damit Sie sehen können, dass Ihr Video funktioniert.
