So beheben Sie das Problem, wenn eine Lenovo-Laptop-Kamera nicht funktioniert

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So beheben Sie das Problem, wenn eine Lenovo-Laptop-Kamera nicht funktioniert
So beheben Sie das Problem, wenn eine Lenovo-Laptop-Kamera nicht funktioniert
Anonim

Hat die Kamera Ihres Lenovo-Laptops bei Ihrem letzten Zoom-Meeting nicht funktioniert? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können, wenn eine Lenovo Laptop-Kamera nicht funktioniert. Sie werden im Handumdrehen wieder zu Zoom zurückkehren (im Guten wie im Schlechten).

Ursachen für Lenovo-Laptop-Kameraprobleme

Es gibt kein Grundproblem für Lenovo-Laptop-Kameraprobleme. Hier ist eine Liste möglicher Gründe, warum die Kamera nicht funktioniert.

  • Sie haben die Kamera nicht in dem von Ihnen verwendeten Programm ausgewählt.
  • Das von Ihnen verwendete Programm erkennt die Kamera nicht.
  • Ein anderes Programm verwendet bereits die Kamera.
  • Ihre Datenschutzeinstellungen blockieren die Kamera.
  • Im Kameratreiber ist ein Fehler aufgetreten.
  • Windows hat die Kamera nicht richtig erkannt.
  • In der Firmware Ihres Laptops ist ein Fehler aufgetreten.
  • Die Kamera ist defekt.

So beheben Sie das Problem, wenn eine Lenovo-Laptop-Kamera nicht funktioniert

Diese Schritte beheben die meisten Kameraprobleme von Lenovo-Laptops. Es ist notwendig, die Schritte der Reihe nach zu befolgen, da das Überspringen von Schritten die Ursache des Problems verschleiern könnte.

  1. Vergewissere dich, dass deine Kamera eingesch altet ist. Wenn Sie ein neueres Lenovo-Laptop-Modell (2018 und neuer) haben, befindet sich möglicherweise ein Sch alter in der Nähe der Kamera, der das eingebaute Lenovo-Kameraobjektiv entweder abdeckt oder öffnet. Wenn es geschlossen ist, zeigt jede App, die die Kamera verwendet, ein leeres Bild. Aktivieren Sie diesen Sch alter, um sicherzustellen, dass Ihre Kamera nicht deaktiviert ist.
  2. Überprüfen Sie die Einstellungen des Programms, das Sie mit der Kamera Ihres Lenovo-Laptops verwenden möchten. Möglicherweise haben Sie die Kamera nicht in dem von Ihnen verwendeten Programm ausgewählt. Vielleicht ist Zoom nicht auf die Verwendung der Kamera eingestellt. Eine Lenovo-Laptop-Kamera wird wahrscheinlich als integrierte Kamera angezeigt. Wählen Sie sie als Standardkamera in der App aus, falls sie noch nicht ausgewählt ist.
  3. Softwarekonflikte lösen. Werfen Sie einen Blick auf Ihre Kamera, um zu sehen, ob die Leuchte leuchtet, die anzeigt, dass sie verwendet wird. Wenn dies der Fall ist, verwendet ein Programm gerade die Kamera. Eine Kamera kann immer nur von einem Programm verwendet werden, daher müssen Sie das Programm, das die Kamera gerade verwendet, finden und schließen, bevor Sie es in einem anderen verwenden können.

    Unsere Anleitung zum erzwungenen Beenden eines Programms in Windows kann hilfreich sein, wenn das Programm, das Ihre Webcam verwendet, eingefroren ist oder sich nicht schließen lässt.

    Wenn die Kamera verwendet wird und kein geöffnetes Programm die Webcam zu verwenden scheint, kapert möglicherweise ein bösartiges Programm die Kamera. Installieren Sie ein Antivirenprogramm und führen Sie es aus, falls Sie noch keines haben.

  4. Überprüfe die Datenschutzeinstellungen der Kamera. Suchen Sie in der Windows-Suche nach Camera Privacy Settings und öffnen Sie das erste Ergebnis. Das sich öffnende Menü zeigt mehrere Umsch altflächen. Vergewissern Sie sich, dass Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben auf Ein steht. Suchen Sie als Nächstes das Programm, das Sie mit Ihrer Webcam verwenden möchten, in der Liste unten und erstellen Sie es Stellen Sie sicher, dass die Umsch alttaste On ist

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  5. Laptop neu starten. Dies sollte ungewöhnliche Fehler oder Konfigurationsprobleme beheben. Außerdem wird Software geschlossen, die die Kamera im Hintergrund verwendet, wodurch die Kamera für andere Apps freigegeben wird.

  6. Überprüfen Sie, ob die Kamera funktioniert. Führen Sie eine Windows-Suche nach der App Camera durch und öffnen Sie sie. Wenn die App die Kamera Ihres Lenovo-Laptops erkennt und ein Bild anzeigt, funktioniert die Kamera und das Problem liegt bei der Software, die Sie verwenden möchten. Sie müssen das Programm, z. B. Zoom oder Microsoft Teams, anstelle der Kamera Ihres Lenovo-Laptops beheben.

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  7. Nach Updates suchen und diese installieren. Öffnen Sie Windows Update und installieren Sie damit alle verfügbaren Windows- und Treiber-Updates. Dadurch werden bekannte Fehler oder Konfigurationsprobleme behoben, die durch aktuelle Software- und Treiberaktualisierungen behoben wurden.

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  8. Manuell nach Treiberaktualisierungen suchen und diese installieren. Besuchen Sie die Support-Seite von Lenovo. Bewegen Sie den Mauszeiger über die PC-Support-Kategorie und wählen Sie Produkt erkennen Es wird Lenovo Support Bridge herunterladen. Installieren und starten Sie das Tool und verwenden Sie es dann, um nach Treiberaktualisierungen zu suchen. Installieren Sie alle verfügbaren, einschließlich derer, die nichts mit der Kamera zu tun haben, und starten Sie den Laptop neu.

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  9. Kamera manuell neu installieren. Führen Sie eine Windows-Suche nach Geräte-Manager durch und öffnen Sie ihn. Suchen Sie die Kategorie Kameras in der Geräteliste und erweitern Sie sie. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Integrierte Kamera und wählen Sie Gerät deinstallieren Aktivieren Sie außerdem das Kontrollkästchen Treibersoftware löschen. Suchen Sie das Menü Aktion oben im Fenster. Öffnen Sie es und wählen Sie dann Nach geänderter Hardware suchen Die integrierte Kamera sollte wieder erscheinen.

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Die obigen Schritte sollten alle Probleme mit Ihrer Lenovo-Laptop-Kamera lösen. Wenn das Problem weiterhin besteht, handelt es sich wahrscheinlich um einen Hardwaredefekt der Kamera. Wenden Sie sich für weitere Fehlerbehebung und Reparatur an den Lenovo Support. Wenn Sie früher oder später eine Kamera benötigen, sollten Sie eine externe Webcam verwenden.

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