Was tun, wenn Sie auf Ihrem iPad nicht auf iTunes zugreifen können

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Was tun, wenn Sie auf Ihrem iPad nicht auf iTunes zugreifen können
Was tun, wenn Sie auf Ihrem iPad nicht auf iTunes zugreifen können
Anonim

Ende 2019 hat Apple iTunes auf Macs mit macOS Catalina (10.15) durch Apple Music ersetzt. Auf iOS-Geräten haben sie iTunes durch die iTunes Store App ersetzt.

Sie können Ihr iPad weiterhin mit einem Mac verbinden, auf dem ein aktualisiertes Betriebssystem ausgeführt wird, und das iPad im Finder auswählen, um das iPad zu aktualisieren oder wiederherzustellen, oder die iPad-Inh alte sichern, einschließlich der Musik, die sich jetzt in der Musik-App befindet. Eine Verbindung zu einem Mac ist jedoch nicht mehr erforderlich, da das iPad drahtlos auf iCloud aktualisiert und über die iTunes Store App auf alle Musik zugreifen kann, die zuvor in iTunes verfügbar war. Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf die iTunes Store-App auf dem iPad haben, löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut. Ihre Musik ist davon nicht betroffen.

Die Informationen in diesem Artikel gelten für iPad-Benutzer, die ihre iPads mit iTunes auf einem Mac mit Mojave (10.14) oder früher aktualisieren.

Bottom Line

Ein iPad muss sich mit iTunes auf einem Mac verbinden, um wichtige Systemaktualisierungen durchzuführen und Ihre Anwendungen und Daten zu sichern. Wenn Ihr iPad keine Verbindung zu iTunes herstellt, können Sie ein paar Dinge überprüfen, bevor Ihnen das Kabel ausgeht, und ein neues Kabel kaufen.

Auf iPad-Erkennung prüfen

Vergewissere dich zuerst, dass der Computer das iPad erkennt. Wenn Sie das iPad an Ihren Computer anschließen, sollte ein kleiner Blitz in der Akkuanzeige oben rechts auf dem Bildschirm erscheinen. Dieses Symbol zeigt an, dass das iPad aufgeladen wird. Selbst wenn die Akkuanzeige „Nicht aufgeladen“anzeigt, was bedeutet, dass Ihr USB-Anschluss das iPad nicht aufladen kann, wissen Sie zumindest, dass der Computer Ihr Tablet erkannt hat.

Wenn Sie den Blitz oder die Worte "Laden nicht" sehen, erkennt Ihr Computer, dass das iPad angeschlossen ist.

Überprüfen Sie das iPad-Kabel

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass das Problem nicht am USB-Anschluss liegt, indem Sie das iPad an einen anderen Anschluss anschließen als den, den Sie zuvor verwendet haben. Wenn Sie einen USB-Hub verwenden oder ihn an ein externes Gerät wie eine Tastatur anschließen, versuchen Sie es mit einem USB-Anschluss am Computer selbst.

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Wenn das Einstecken des iPad in einen anderen USB-Anschluss das Problem löst, ist der Anschluss möglicherweise fehlerhaft.

Die meisten Computer haben genügend USB-Anschlüsse, sodass ein einziger kaputter keine große Sache ist, aber wenn Ihnen der USB-Hub ausgeht, kaufen Sie einen USB-Hub in Ihrem örtlichen Elektrofachgeschäft.

Geringer Stromverbrauch verursacht iPad-Probleme

Vergewissere dich, dass das iPad nicht zu wenig Strom hat. Wenn der Akku fast leer ist, stellen Sie möglicherweise fest, dass der Energiesparmodus zu unerwartetem Verh alten führt, wenn das Gerät versucht, seine Nutzungsdauer zu verlängern. Wenn Ihr iPad mit Ihrem Computer verbunden ist, trennen Sie es und überprüfen Sie den Batterieprozentsatz, der sich oben rechts auf dem iPad neben der Batterieanzeige befindet. Wenn es weniger als 10 Prozent sind, lassen Sie das iPad vollständig aufladen.

Wenn beim Anschließen des iPads an Ihren Computer die Worte „Laden nicht“den Batterieprozentsatz ersetzen, schließen Sie es mit dem mit dem iPad gelieferten Adapter an eine Wandsteckdose an.

Computer und iPad neu starten

Einer der ältesten Tricks zur Fehlerbehebung ist der Neustart des Computers. Während Sie darauf warten, dass der Computer wieder hochfährt, starten Sie das iPad neu, indem Sie die Suspend-Taste in der oberen rechten Ecke des Geräts gedrückt h alten. Nach einigen Sekunden erscheint ein roter Knopf mit einem Pfeil, der Sie auffordert, ihn zu verschieben, um das Gerät auszusch alten. Nachdem der Bildschirm vollständig schwarz geworden ist, warten Sie einige Sekunden und h alten Sie die Suspend-Taste erneut gedrückt. Das Apple-Logo erscheint in der Mitte des Bildschirms, während das iPad hochfährt.

Wenn ein Standard-Reset nicht funktioniert, führen Sie einen erzwungenen Neustart durch, indem Sie die Suspend- und die Home-Taste gedrückt h alten, bis das iPad heruntergefahren und wieder eingesch altet wird.

Wenn Ihr Computer und das iPad neu starten, verbinden Sie das iPad erneut mit iTunes.

So installieren Sie iTunes neu

Wenn iTunes das iPad immer noch nicht erkennt, sollten Sie es mit einer sauberen Kopie von iTunes versuchen. Deinstallieren Sie zunächst iTunes von Ihrem Computer. Durch die Deinstallation von iTunes werden nicht alle Musiktitel und Apps auf Ihrem Computer gelöscht.

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Deinstallieren Sie iTunes auf einem Windows-basierten Computer, indem Sie zum Menü Start gehen und Systemsteuerung wählen. Suchen Sie nach einem Symbol mit der BezeichnungProgramme und Funktionen Scrollen Sie in diesem Menü, bis Sie iTunes sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie deinstallieren

Nachdem Sie iTunes von Ihrem Computer entfernt haben, laden Sie die neueste Version herunter.

Seltene Probleme mit iTunes beheben

Hast du immer noch Probleme? Manchmal sind Störungen mit Treibern, Systemdateien oder Softwarekonflikten letztendlich die Ursache des Problems. Diese Fehler sind komplizierter zu beheben.

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Wenn Sie eine Antivirensoftware ausführen, beenden Sie diese und versuchen Sie, das iPad mit Ihrem Computer zu verbinden. Es ist bekannt, dass Antivirensoftware manchmal Konflikte mit anderen Programmen auf Ihrem Computer verursacht.

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