Ein leerer, blauer Bildschirm auf einem Computer ist nie ein willkommener Anblick. Es bedeutet, dass etwas den Computer so schwer zum Absturz gebracht hat, dass sofortige Schritte unternommen werden müssen, um das System wiederherzustellen.
Was ist der blaue Bildschirm des Todes? Was verursacht es?
Ein Blue Screen of Death (BSOD), auch bekannt als STOP-Fehler, wird angezeigt, wenn ein Problem so schwerwiegend ist, dass Windows den Ladevorgang stoppen muss. Es ist normalerweise hardware- oder treiberbezogen; Die meisten zeigen einen STOP-Code an, der Ihnen hilft, die Ursache herauszufinden.
Wenn der blaue Bildschirm blinkt und Ihr Computer automatisch neu startet, müssen Sie die Einstellung „Automatischer Neustart bei Systemfehler“deaktivieren. Nachfolgend finden Sie allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung bei Blue Screen of Death.
Siehe unsere Liste der Bluescreen-Fehlercodes für einzelne Schritte zur Fehlerbehebung bei STOP-Codes. Kommen Sie hierher zurück, wenn wir keine Anleitung zur Fehlerbehebung für Ihren spezifischen STOP-Code haben oder wenn Sie keine Ahnung haben, was Ihr STOP-Code ist.
Diese Anleitung zur Fehlerbehebung gilt für alle Versionen von Windows, einschließlich Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista und Windows XP.
Wie man einen Blue Screen of Death behebt
-
Der wichtigste Schritt zur Fehlerbehebung bei Blue Screen of Death ist, sich zu fragen, was Sie getan haben, kurz bevor das Gerät nicht mehr funktionierte.
Haben Sie gerade ein neues Programm oder eine neue Hardware installiert, einen Treiber aktualisiert, ein Windows-Update installiert usw.? Wenn ja, besteht eine sehr gute Chance, dass die von Ihnen vorgenommene Änderung den BSOD verursacht hat.
Mach die vorgenommene Änderung rückgängig und teste erneut auf den STOP-Fehler. Abhängig davon, was sich geändert hat, könnten einige Lösungen Folgendes beinh alten:
- Starten mit der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration, um kürzlich vorgenommene Registrierungs- und Treiberänderungen rückgängig zu machen.
- Mit der Windows-Systemwiederherstellung die letzten Systemänderungen rückgängig machen.
- Zurücksetzen des Gerätetreibers auf eine Version vor Ihrer Treiberaktualisierung.
Einige dieser Schritte erfordern möglicherweise, dass Sie Windows im abgesicherten Modus starten. Wenn das nicht möglich ist, überspringen Sie diese Schritte.
-
Überprüfen Sie, ob auf der Festplatte, auf der Windows installiert wird, genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Blue Screens of Death und andere schwerwiegende Probleme wie Datenbeschädigung können auftreten, wenn auf Ihrer primären Partition nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.
Image Microsoft empfiehlt, dass Sie mindestens 100 MB freien Speicherplatz haben, aber Sie werden regelmäßig Probleme mit so wenig freiem Speicherplatz sehen. Es wird normalerweise empfohlen, dass Windows-Benutzer immer mindestens 10 % der Kapazität eines Laufwerks freih alten.
-
Scannen Sie Ihren Computer auf Malware und Viren. Einige Viren können einen Blue Screen of Death verursachen, insbesondere solche, die den Master Boot Record (MBR) oder den Bootsektor infizieren.
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Virenscanner-Software vollständig auf dem neuesten Stand ist und dass sie so konfiguriert ist, dass sie den MBR und den Bootsektor scannt.
Wenn Sie nicht weit genug kommen können, um einen Virenscan in Windows auszuführen, gibt es einige großartige kostenlose bootfähige Antiviren-Tools.
- Nach allen verfügbaren Windows Service Packs und Updates suchen und diese installieren. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Patches und Service Packs für ihre Betriebssysteme, die möglicherweise Korrekturen für die Ursache Ihres BSOD enth alten.
-
Hardwaretreiber in Windows aktualisieren. Die meisten Blue Screens of Death sind hardware- oder treiberbezogen, sodass aktualisierte Treiber die Ursache des STOP-Fehlers beheben könnten.
Image -
Überprüfen Sie die System- und Anwendungsprotokolle in der Ereignisanzeige auf Fehler oder Warnungen, die weitere Hinweise auf die Ursache des BSOD geben könnten.
Ereignisanzeige kann über die Verw altung geöffnet werden.
-
Hardwareeinstellungen im Geräte-Manager auf Standard zurücksetzen.
Sofern Sie keinen besonderen Grund dafür haben, sollten die Systemressourcen, für deren Verwendung eine einzelne Hardware im Geräte-Manager konfiguriert ist, auf die Standardwerte gesetzt werden. Es ist bekannt, dass nicht standardmäßige Hardwareeinstellungen einen Blue Screen of Death verursachen.
-
BIOS-Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen. Ein übertaktetes oder falsch konfiguriertes BIOS kann alle möglichen zufälligen Probleme verursachen, einschließlich BSODs.
Wenn Sie mehrere Anpassungen an Ihren BIOS-Einstellungen vorgenommen haben und die Standardeinstellungen nicht laden möchten, versuchen Sie zumindest, die Taktfrequenz, die Spannungseinstellungen und die BIOS-Speicheroptionen auf ihre Standardeinstellungen zurückzusetzen, und prüfen Sie, ob dies der Fall ist behebt den STOP-Fehler.
-
Vergewissern Sie sich, dass alle internen Kabel, Karten und anderen Komponenten installiert sind und richtig sitzen. Hardware, die nicht fest sitzt, kann einen Blue Screen of Death verursachen. Versuchen Sie also, Folgendes neu einzusetzen, und testen Sie dann erneut, ob die STOP-Meldung angezeigt wird:
- Alle internen Daten- und Stromkabel neu anschließen
- Speichermodule neu einsetzen
- Alle Erweiterungskarten neu einsetzen
-
Führen Sie Diagnosetests für alle Hardware durch, die Sie testen können. Es gibt kostenlose Speichertestprogramme und kostenlose Tools zum Testen von Festplatten.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Hauptursache für einen bestimmten Blue Screen of Death ein fehlerhaftes Stück Hardware ist. Wenn ein Test fehlschlägt, ersetzen Sie den Arbeitsspeicher Ihres Computers oder ersetzen Sie die Festplatte so schnell wie möglich.
- Aktualisiere dein BIOS. In einigen Situationen kann ein ver altetes BIOS aufgrund bestimmter Inkompatibilitäten einen Blue Screen of Death verursachen.
-
Starten Sie Ihren PC nur mit notwendiger Hardware.
Ein nützlicher Schritt zur Fehlerbehebung in vielen Situationen, einschließlich BSOD-Problemen, besteht darin, Ihren Computer mit der minimalen Hardware zu starten, die zum Ausführen des Betriebssystems erforderlich ist. Wenn Ihr Computer erfolgreich startet, beweist dies, dass eines der entfernten Hardwaregeräte die Ursache für die STOP-Meldung war.
In der Regel umfasst die einzige notwendige Hardware zum Starten Ihres PCs bis hin zum Betriebssystem das Motherboard, die CPU, das RAM, die primäre Festplatte, die Tastatur, die Grafikkarte und den Monitor.
- Wenn Sie die Ursache des BSOD noch nicht behoben haben, fahren Sie unten entweder mit den Software- oder Hardwareschritten fort, je nachdem, in welche Richtung Ihre Fehlerbehebung oben gegangen ist.
Software ist wahrscheinlich die Ursache des BSOD
Wenn Ihre Fehlerbehebung Sie zu der Annahme veranlasst hat, dass ein bestimmtes Softwareprogramm wahrscheinlich den BSOD verursacht, gehen Sie diese Fehlerbehebung durch, um sich darum zu kümmern:
-
Nach verfügbaren Programmaktualisierungen suchen und diese installieren. Bei den meisten Softwareprogrammen können Sie über eine Menüoption nach Updates suchen, also stöbern Sie herum, bis Sie sie finden.
Wenn Sie nicht können oder glauben, dass es nicht funktioniert, können Sie stattdessen eines dieser kostenlosen speziellen Software-Updater-Programme ausprobieren.
- Installieren Sie die Software neu. Wenn die Aktualisierung nicht funktioniert oder keine Option ist, deinstallieren Sie einfach das Programm und installieren Sie dann eine saubere Version davon noch einmal.
- Erkundigen Sie sich beim Entwickler nach Support-Informationen. Es ist möglich, dass dieser spezielle BSOD ein Problem ist, das der Softwarehersteller schon einmal gesehen hat und für das er bereits eine spezifische Lösung dokumentiert hat.
- Versuchen Sie es mit einem konkurrierenden Programm. Wenn es einfach keine Möglichkeit gibt, dieses Programm zum Laufen zu bringen (und die Deinstallation bewiesen hat, dass dieses Programm die Ursache des BSOD ist), dann ist die Verwendung eines anderen, aber ähnlichen Programms möglicherweise Ihre einzige Möglichkeit.
Hardware ist wahrscheinlich die Ursache des BSOD
Wenn Sie an dieser Stelle glauben, dass ein Hardwareteil den Blue Screen of Death verursacht, haben Sie folgende Möglichkeiten:
-
Vergewissern Sie sich, dass die Hardware auf der Windows-Hardwarekompatibilitätsliste steht.
Obwohl es wahrscheinlich unwahrscheinlich ist, ist es möglich, dass die Hardware einfach nicht mit Ihrer Windows-Version kompatibel ist.
-
Aktualisieren Sie die Firmware der Hardware.
So wie Sie Software aktualisieren, um ein Problem mit Windows zu beheben, ist das Aktualisieren der Software der Hardware, genannt Firmware, falls vorhanden, eine kluge Idee.
- Erkundigen Sie sich beim Hersteller nach Support-Informationen. Ihre Wissensdatenbank könnte Informationen zu diesem Problem enth alten, die hilfreich sein könnten.
- Ersetzen Sie die Hardware. An diesem Punkt ist es ziemlich wahrscheinlich, dass die Hardware selbst einfach nicht mehr richtig funktioniert und ersetzt werden sollte. Angenommen, dieses Stück Hardware war wirklich der einzige Grund für den BSOD, sollte es verschwinden, nachdem Sie dies getan haben.
FAQ
Wie behebe ich einen Blue Screen of Death auf einem Nintendo Switch?
Der schnellste Weg, einen BSOD auf einem Nintendo Switch zu beheben, besteht darin, die Power-Taste 12 Sekunden lang gedrückt zu h alten, um ihn herunterzufahren, und ihn dann neu zu starten. Wechseln Sie andernfalls in den Wiederherstellungsmodus und wählen Sie Werkseinstellungen ohne Speicherdaten zu löschen.
Wie behebe ich einen Blue Screen of Death beim Drucken unter Windows 10?
Um den Fehler zuerst zu löschen, müssen Sie Ihren PC neu starten. Glücklicherweise hat Microsoft ein Update KB5001567 veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben, das unter anderem bei Druckern von Kyocera, Ricoh und Zebra auftritt.
