Wenn der Bildschirm Ihres iPhones völlig weiß ist und keine Symbole oder Apps anzeigt, sehen Sie möglicherweise den berüchtigten iPhone White Screen, auch bekannt als iPhone White Screen of Death. Dieser Name lässt es beängstigend klingen, aber es ist nicht so schlimm, wie es in den meisten Fällen klingt. Dein iPhone wird nicht explodieren oder so.
Der iPhone White Screen of Death wird seinem Namen selten gerecht. Die in diesem Artikel beschriebenen Schritte können das Problem oft beheben (und können auch ein iPad oder einen iPod touch reparieren. Weitere Informationen finden Sie am Ende des Artikels).
Obwohl die Tipps und Anweisungen in diesem Artikel mit iOS 12 geschrieben wurden, gelten sie für alle neueren Versionen des iPhone und des iOS-Betriebssystems, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) iOS 11 und iOS 12.
Die Ursachen des weißen iPhone-Bildschirms
Ein weißer iPhone-Bildschirm kann durch eine Reihe von Dingen verursacht werden, aber die beiden häufigsten Ursachen sind:
- Fehlgeschlagene Softwareaktualisierung oder Jailbreak - Wenn Sie versuchen, das Betriebssystem des iPhones zu aktualisieren und die Aktualisierung fehlschlägt, sehen Sie manchmal einen weißen Bildschirm. Dies kommt noch häufiger vor, wenn Sie versuchen, Ihr iPhone zu jailbreaken und der Jailbreak fehlschlägt.
- Hardwareproblem - Wenn Software nicht der Übeltäter ist, ist die andere häufigste Ursache für den weißen Bildschirm das Kabel, das die Hauptplatine des iPhones mit dem Bildschirm verbindet, das sich löst oder bricht. In einigen Fällen ist dies einfach das Ergebnis eines Hardwarefehlers im Laufe der Zeit. Bei anderen löst sich der Stecker, nachdem das Telefon zu oft fallen gelassen wurde.
Was auch immer die Ursache für den iPhone White Screen of Death auf Ihrem Telefon ist, versuchen Sie diese Schritte, um es zu beheben.
Probiere zuerst den Triple-Finger Tap aus
Das wird das Problem in den meisten Fällen nicht lösen, aber es besteht eine kleine Chance, dass Sie überhaupt keinen White Screen of Death haben. Stattdessen haben Sie möglicherweise versehentlich die Bildschirmvergrößerung aktiviert. In diesem Fall werden Sie möglicherweise sehr nah an etwas Weißes herangezoomt, sodass es wie ein weißer Bildschirm aussieht. In diesem Fall helfen normale Taps nicht weiter.
Um die Vergrößerung zu fixieren, h alte drei Finger zusammen und tippe damit doppelt auf den Bildschirm. Wenn Ihr Bildschirm vergrößert ist, bringt dies ihn zurück zur normalen Ansicht. Deaktivieren Sie die Vergrößerung in Einstellungen > Allgemein > Bedienungshilfen > Zoom> Aus
Hard-Reset des iPhones
Oft ist der beste Schritt zur Behebung eines iPhone-Problems, das iPhone neu zu starten. In diesem Fall benötigen Sie einen etwas leistungsfähigeren Neustart, der als Hard Reset bezeichnet wird. Dies ist wie ein Neustart, aber Sie müssen nichts auf Ihrem Bildschirm sehen oder berühren können - was der Schlüssel ist, wenn Sie einen weißen Bildschirm haben, der nicht auf Tippen reagiert. Es löscht auch mehr Speicher des iPhones (keine Sorge, Sie verlieren Ihre Daten nicht).
So führen Sie einen Hard-Reset auf einem beliebigen iPhone-Modell vom Original bis zum iPhone 7 durch:
- H alten Sie gleichzeitig die Home-Taste und die Sleep/Wake-Taste gedrückt (beim iPhone 7 h alten Sie die Leiser gedrücktund sleep/wake Tasten stattdessen).
- H alte gedrückt, bis der Bildschirm blinkt und das Apple-Logo erscheint.
- Lassen Sie die Tasten los und lassen Sie das iPhone normal starten.
Da das iPhone 8 eine andere Technologie in seiner Home-Taste hat und das iPhone X, XS und XR überhaupt keine Home-Taste haben, ist der Hard-Reset-Vorgang etwas anders. Bei diesen Modellen:
- Drücken Sie die Taste lauter und lassen Sie sie los.
- Drücken Sie die Taste Leiser und lassen Sie sie los.
-
H alten Sie die Taste sleep/wake (auch bekannt als Side) gedrückt, bis das Telefon neu startet. Wenn das Apple-Logo erscheint, lassen Sie die Taste los.
Pos1 gedrückt h alten + Lauter + Ein/Aus
Wenn ein Hard-Reset nicht ausreicht, gibt es eine andere Tastenkombination, die für viele Leute funktioniert:
- H alten Sie die Home-Taste, die Lauter-Taste und die Power-Taste gedrückt (sleep/wake) gleichzeitig drücken.
- Es kann eine Weile dauern, aber h alten Sie die Taste gedrückt, bis sich der Bildschirm aussch altet.
- H alten Sie diese Tasten weiter gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
- Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, können Sie die Tasten loslassen und das iPhone normal starten lassen.
Offensichtlich funktioniert das nur mit iPhone-Modellen, die eine Home-Taste haben. Es funktioniert wahrscheinlich nicht mit dem iPhone 8, X, XS und XR und möglicherweise nicht mit dem 7. Noch kein Wort, ob es für diese Modelle ein Äquivalent zu dieser Option gibt.
Wiederherstellungsmodus versuchen und aus Backup wiederherstellen
Wenn keine dieser Optionen funktioniert hat, ist Ihr nächster Schritt, das iPhone in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Der Wiederherstellungsmodus ist ein leistungsstarkes Tool, um Softwareprobleme zu umgehen, die Sie möglicherweise haben. Damit können Sie das iOS neu installieren und gesicherte Daten auf dem iPhone wiederherstellen. Um es zu verwenden, benötigen Sie einen Computer, auf dem iTunes installiert ist, und dann die folgenden Schritte:
- Sch alten Sie Ihr iPhone aus, wenn möglich.
- Stecken Sie das Synchronisierungskabel in das iPhone, aber nicht in den Computer.
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Was Sie als Nächstes tun, hängt von Ihrem iPhone-Modell ab:
- iPhone XR, XS, X und 8 - H alten Sie die Seitentaste gedrückt, während Sie das Synchronisierungskabel an den Computer anschließen.
- iPhone 7 series - H alten Sie die Leiser gedrückt, während Sie das Telefon an den Computer anschließen.
- iPhone 6S und älter - H alten Sie die Taste Home gedrückt und verbinden Sie das Kabel mit dem Computer.
- H alten Sie die gedrückte Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus-Bildschirm erscheint (das iTunes-Symbol mit einem darauf zeigenden Kabel und dem Text Mit iTunes verbinden).
- Wenn der Bildschirm von weiß nach schwarz wechselt, befinden Sie sich im Wiederherstellungsmodus. An dieser Stelle können Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm in iTunes verwenden, um Ihr iPhone aus der Sicherung zu wiederherstellen oder das Betriebssystem zu aktualisieren.
- Stellen Sie Ihr Telefon aus der Sicherung wieder her.
In einigen Fällen kann es beim Wiederherstellen des iPhones zu einem Problem kommen, das Sie daran hindert, den Vorgang abzuschließen. Beispielsweise erh alten Sie möglicherweise den iPhone-Fehler 4013.
Wiederherstellungsmodus des iPhone starten und verlassen
DFU-Modus ausprobieren
Device Firmware Update (DFU)-Modus ist noch leistungsfähiger als der Wiederherstellungsmodus. Es lässt Sie das iPhone einsch alten, verhindert aber, dass es das Betriebssystem startet, sodass Sie Änderungen am Betriebssystem selbst vornehmen können. Dies ist komplexer und kniffliger, aber es ist einen Versuch wert, wenn nichts anderes funktioniert hat. So versetzen Sie Ihr Telefon in den DFU-Modus:
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer und starten Sie iTunes.
- Sch alte dein Telefon aus.
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Was Sie als Nächstes tun, hängt von Ihrem iPhone-Modell ab:
- iPhone 7 und höher - H alten Sie die Seitentaste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt.
- iPhone 6S und älter - H alten Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- H alten Sie die Tasten 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie das Apple-Logo sehen, haben Sie es zu lange geh alten und sollten noch einmal von vorne beginnen.
- Lassen Sie nach 10 Sekunden die Sleep/Power/Side-Taste los, aber h alten Sie die andere Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Ihres Telefons schwarz ist, befinden Sie sich im DFU-Modus. Wenn Sie ein iTunes-Logo sehen, müssen Sie von vorne beginnen.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm in iTunes.
Bottom Line
Wenn Sie alle diese Schritte ausprobiert haben und das Problem immer noch besteht, haben Sie wahrscheinlich ein Problem, das Sie nicht beheben können. Wenden Sie sich an Apple, um einen Termin in Ihrem lokalen Apple Store für Support zu vereinbaren.
Reparieren eines weißen iPod Touch- oder iPad-Bildschirms
In diesem Artikel geht es um das Reparieren eines weißen iPhone-Bildschirms, aber beim iPod touch und beim iPad können dieselben Probleme auftreten. Glücklicherweise sind die Lösungen für einen iPad oder iPod touch White Screen die gleichen. Alle drei Geräte teilen sich viele der gleichen Hardwarekomponenten und führen das gleiche Betriebssystem aus, sodass alles, was in diesem Artikel erwähnt wird, auch dazu beitragen kann, den weißen Bildschirm eines iPad oder iPod touch zu reparieren.
FAQ
Warum ist mein iPhone-Bildschirm schwarzweiß?
Wenn ein iPhone-Bildschirm schwarzweiß wird, wurde wahrscheinlich eine Einstellung geändert. Gehen Sie zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Anzeige & Textgröße und stellen Sie sicher, dass Farbfilter ist ausgesch altet. Gehen Sie in Zugänglichkeit zu Zoom > tippen Sie auf Zoomfilter und stellen Sie sicher, dass Graustufenist nicht ausgewählt.
Wie behebe ich eine grüne Linie auf einem iPhone-Bildschirm?
Wenn Sie eine vertikale grüne Linie auf Ihrem iPhone-Bildschirm sehen, versuchen Sie, das Gerät neu zu starten und es auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren. Möglicherweise müssen Sie sich an den Apple Support wenden, wenn ein Wasserschaden oder Hardwareschaden vorliegt. Als letzten Ausweg sollten Sie das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Wie behebe ich einen schwarzen Bildschirm auf einem iPhone?
Wenn Sie einen leeren iPhone-Bildschirm sehen, der schwarz bleibt, Sie aber erkennen können, dass es funktioniert, weil es Geräusche macht, stellen Sie zunächst sicher, dass das Gerät aufgeladen ist. Wenn das Problem in einer bestimmten App auftritt, entfernen Sie diese App und starten Sie das Telefon neu. Sie können auch versuchen, das iPhone im Wiederherstellungsmodus neu zu starten.