Was man wissen sollte
- Gehen Sie zum Google Mail-Hilfeforum und schreiben Sie Ihren eigenen Beitrag. Google-Mitarbeiter und andere Nutzer können dann öffentlich antworten.
- Wählen Sie in Google Mail das Symbol Hilfe (?) in der oberen rechten Ecke und dann Senden aus Feedback.
- Um einen Screenshot der Gmail-Sitzung hinzuzufügen, wählen Sie Screenshot hinzufügen > Klicken, um Informationen hervorzuheben oder auszublenden.
Dieser Artikel bietet einige Möglichkeiten, wie Sie Feedback an Google weitergeben können, um an der Gest altung kommender Produkte mitzuwirken und Verbesserungsvorschläge zu unterbreiten. Obwohl das Unternehmen nicht einzeln auf jedes Feedback antworten kann, freut es sich über Ihre Vorschläge.
So schlagen Sie eine Funktion oder Verbesserung für Gmail vor
Verwenden Sie eine von zwei Möglichkeiten, Google bezüglich Gmail zu kontaktieren:
- Google Mail-Hilfeforum verwenden: Wenn Sie in den Hilfebereichen von Google Mail keine Lösung finden, führen Sie eine Suche im Google Mail-Hilfeforum durch. Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie einen eigenen Beitrag. Diese Vorgehensweise ist nützlich, da sie es anderen Nutzern ermöglicht, sich zu dem Vorschlag oder Problem zu äußern, und sie wird von Google-Mitarbeitern moderiert.
- Verwenden Sie die Funktion "Feedback senden": Wenn Sie Ihre Kommentare lieber privat h alten oder einen Screenshot von dem, was Sie in Ihrem Posteingang sehen, teilen möchten, senden Sie Feedback direkt von innen an Google Gmail. Diese Option erscheint unten im Hauptdialogfeld der Hilfe in Internetbrowsern und ist eine Option in den mobilen Gmail-Apps.
So senden Sie Feedback aus Gmail heraus
Um Feedback zu Google Mail zu senden, während Sie es in einem Webbrowser verwenden, beginnen Sie mit dem Einstellungssymbol:
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Wählen Sie das Symbol Hilfe (?) in der oberen rechten Ecke von Google Mail.
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Auswählen Feedback senden.
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Geben Sie im Fenster Feedback senden Ihre Kommentare in die obere Hälfte des Felds ein. Die untere Hälfte zeigt einen Screenshot Ihrer aktiven Gmail-Sitzung. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Screenshot einschließen je nach Bedarf.
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Um den Screenshot zu ändern, wählen Sie Klicken, um Informationen hervorzuheben oder auszublenden Dies öffnet den Screenshot im Vollbildmodus und zeigt zwei Werkzeuge in einer schwebenden Symbolleiste an. Das gelbe Werkzeug zeichnet ein gelbes, leeres Kästchen; Das schwarze Werkzeug zeichnet ein schwarz gefülltes Kästchen. Gelb hervorgehobenes Material ist für Google-Ingenieure bestimmt, während das geschwärzte Material persönliche Informationen darstellt, die Sie nicht an Google senden möchten. Klicken Sie auf Fertig, wenn Sie fertig sind.
Image - Klicken Sie auf Senden, um den Screenshot (falls vorhanden) und Ihre Kommentare an Google zu übertragen.
Google Mail ist weiterhin in mehreren mobilen Apps verfügbar. Wenn Sie die offizielle Version von Google installieren, bietet das Einstellungsmenü eine One-Click-Feedback-Option. Wenn Sie Gmail jedoch über eine E-Mail-App verwenden, die nicht von Google stammt, können Sie nicht auf diese Funktion zugreifen und müssen die Browserversion verwenden, um Kommentare oder Probleme zu senden.
