Marwan Forzley arbeitet schon seit geraumer Zeit im Bereich Financial Tech, hatte aber schon immer ein Faible für Unternehmer und Kleinunternehmer.
Forzley ist Mitbegründer und CEO von Veem, einem globalen Zahlungsanbieter, der es Unternehmen ermöglicht, Zahlungen in lokaler Währung schnell und sicher zu senden und zu empfangen.
Veem bietet Veem Local, eine Möglichkeit zum Senden, Empfangen und Abgleichen von Geschäftszahlungen innerhalb der Vereinigten Staaten und Kanada, und Veem Cross Border, wo Benutzer Geld in über 110 Ländern weltweit senden, ausgeben, aufbewahren und in Rechnung stellen können. Das Unternehmen nutzt Blockchain auch als Werkzeug, das einfache und kostengünstige Zahlungen ermöglicht.
"Durch die Bereitstellung einer schlüsselfertigen Lösung für Unternehmer, die alles rund um Zahlungen abwickelt, sieht sich Veem als Partner auf dem Weg des Kunden", sagte Forzley Lifewire in einem Telefoninterview. "Kleine Unternehmen haben die Gebühren und die ver altete Technologie von alten Zahlungsanbietern satt, die wertvolle Zeit und Geld verschwenden. Die Bereitstellung dieser Dienste und die Anpassung an die aktuellen Bedürfnisse von KMUs ist entscheidend für unseren Erfolg und treibt alles an, was wir tun."
Kurze Fakten
- Name: Marwan Forzley
- Alter: 50
- Von: Libanon
- Random pleasure: "Wenn ich Veem nicht geleitet hätte, wäre ich höchstwahrscheinlich Autor geworden. Ich habe 2018 ein Buch mit dem Titel Small Business in a Big geschrieben World: A Comprehensive Guide to Doing International Business, um Unternehmern zu helfen, in einer globalen Wirtschaft erfolgreich zu sein."
- Schlüsselzitat oder Motto: „Ein Motto von mir ist, dass ich versuche, die Ereignisse des Tages so weit wie möglich von meinen langfristigen Zielen zu trennen. Manchmal vermischen sich beide zusammen, und wenn man ein Startup leitet, kümmert man sich um Dinge, die auf lange Sicht nicht so wichtig sind."
So einfach wie eine Tasse Kaffee holen
Forzley wuchs im Libanon auf und wanderte mit 17 Jahren nach Ottawa aus. Heute lebt er mit seiner Frau und seinen Kindern in San Francisco. Er startete 2005 mit dem Unternehmertum, als er eBillme gründete, einen Anbieter von sicheren Barzahlungen für Online-Einkäufe.
Forzley verkaufte eBillme an Western Union und übernahm bei diesem Unternehmen die Position des General Managers für E-Commerce und strategische Partnerschaften. Er blieb zweieinhalb Jahre in dieser Funktion, bevor er Veem gründete.
"Ich habe Veem 2014 gegründet, wo es ursprünglich als Align Commerce bekannt war", sagte Forzley. „Mein damaliger Partner und ich hatten das Konzept, grenzüberschreitende Zahlungen so einfach wie den Kauf einer Tasse Kaffee zu machen.“
Seit der Gründung von Veem hat Forzley sein Team auf mehr als 100 weltweit verteilte Mitarbeiter ausgebaut. Das vielfältige Team des Unternehmens arbeitet in verschiedenen Märkten und Zeitzonen, um Support zu leisten. Darüber hinaus ist die Interaktion mit Kunden ein wesentlicher Aspekt des Wachstums von Veem, sagte Forzley.
Inhaber kleiner Unternehmen haben spezifische Bedürfnisse und viele Aufgaben, deshalb möchten wir unsere Zahlungserfahrung so einfach wie möglich machen.
Vor kurzem hat eine Gruppe von Veem-Mitarbeitern ein Beta-Programm durchgeführt und mit Benutzern zusammengearbeitet, die Feedback zur Aufnahme in die Produkt-Roadmap des Unternehmens geben.
"Die Einblicke, die wir erh alten, sind von unschätzbarem Wert, und unsere Mitarbeiter genießen es, Einblicke zu erh alten, wie wir uns weiter verbessern können, um den Alltag unserer Kunden, ihre Schmerzpunkte und ihre gewünschten Zahlungserfahrungen besser zu verstehen", sagte Forzley.
Ressourcen und Zugriff
Als Gründer von Minderheiten sagte Forzley, dass der Zugang zu Ressourcen und Selbsthilfegruppen speziell für Minderheiten nicht ohne weiteres möglich war, als er seine unternehmerische Karriere begann. Um diese Probleme zu überwinden, begann Forzley mit dem Aufbau einer Gemeinschaft von Gründern aus Minderheitengruppen, die sich oft treffen, um sich gegenseitig zu beraten und Herausforderungen und Ratschläge auszutauschen.
"Als Minderheit stehen wir vor besonderen Herausforderungen, daher ist es sehr wichtig, mit anderen Minderheiten sprechen zu können, die diese Herausforderungen zutiefst verstehen", sagte Forzley.
Ein Aspekt beim Aufbau eines Unternehmens, mit dem Forzley nicht zu kämpfen hat, ist die Beschaffung von Risikokapital. Veem hat seit seiner Gründung im Jahr 2014 in drei Finanzierungsrunden 110 Millionen US-Dollar aufgebracht. Das Unternehmen wächst auch durch Partnerschaften mit führenden Unternehmen wie REPAY und Q2.
"Es ist uns eine Freude, dieses Wachstum zu sehen, da Partnerschaften ein äußerst wichtiger Weg sind, wenn wir unser Geschäft ausbauen", sagte Forzley. "Es ermöglicht uns, unser Team weiter auszubauen, während wir unsere Benutzererfahrung weiter vereinfachen und ständig verbessern."
Forzley sagte, dass Veem sich auf die Optimierung des Kundenerlebnisses konzentriert, damit Benutzer weiterhin ein angenehmes Erlebnis auf seiner Plattform haben können.
"Inhaber kleiner Unternehmen haben spezifische Bedürfnisse und tragen viele Hüte, deshalb möchten wir unsere Zahlungserfahrung so einfach wie möglich machen", sagte Forzley. "Wir haben bisher eine Menge Fortschritte gemacht und planen nur, uns weiter zu verbessern."
