Ein Chromecast, der willkürlich die Verbindung trennt, neu startet oder abstürzt, kann schwer zu diagnostizieren sein, wenn Sie sich nicht sicher sind, was die Ursache dafür ist. Befolgen Sie diese Anleitung, um zu erfahren, was der Grund für diese Symptome sein könnte, und um die Schritte zur Behebung des Problems durchzugehen.
Warum Chromecast die Verbindung ständig trennt
Leider gibt es nicht nur eine einzige Ursache für alle Abstürze und Neustarts, also gibt es keine Universallösung.
Abhängig von Ihren spezifischen Umständen könnte das Problem mit dem Gerät zusammenhängen, das Sie für das Casting verwenden (z. B. Ihrem Telefon oder Computer), der App, die den Stream auslöst, dem Netzwerk, das Sie verwenden das Gerät oder Chromecast selbst.
Diese Anleitung behandelt nicht alle Probleme im Zusammenhang mit Chromecast, sondern nur Probleme, die zum Absturz, zur Trennung oder zum Neustart führen. Sehen Sie sich zum Beispiel unseren Chromecast nicht unterstützt? Anleitung, wenn Chrome den Fehler „Quelle wird nicht unterstützt“anzeigt, oder gehen Sie diese Lösungen durch, wenn Google Home Ihren Chromecast nicht finden kann.
Wie repariere ich einen Chromecast, der ständig abstürzt?
Bei so vielen möglichen Ursachen ist der beste Weg, sich in dieser Anleitung zurechtzufinden, diese Tipps einzeln durchzugehen und nach jedem Schritt zu prüfen, ob Sie die Lösung gefunden haben.
-
Starten Sie Ihren Chromecast und das Gerät, das Sie für die Übertragung verwenden, neu. Der erste Schritt bei fast jedem technikbezogenen Fehlerbehebungsprozess besteht darin, das an dem Problem beteiligte Gerät neu zu starten – dies ist oft die Lösung für unerklärliche Probleme.
Eine einfache Möglichkeit, Chromecast neu zu starten, besteht darin, ihn von einer Stromquelle zu trennen. Trennen Sie das Netzkabel vom Fernseher oder der Wand, wo immer es eingesteckt ist. Schließen Sie es dann wieder an und warten Sie, bis Chromecast wieder vollständig eingesch altet ist, bevor Sie überprüfen, ob dies die Lösung war.
Das Neustarten eines Computers sollte auf die richtige Weise erfolgen: aus dem Betriebssystem heraus. Telefone bieten eine Option zum Herunterfahren, nachdem der Ein-/Aussch alter gedrückt geh alten wurde.
Neustart ist anders als Zurücksetzen. Wir werden uns später in diesen Schritten mit dem Zurücksetzen Ihrer Geräte befassen, aber springen Sie noch nicht direkt dorthin.
-
Wenn Ihr Chromecast vom Fernseher selbst mit Strom versorgt wird, trennen Sie ihn von diesem USB-Anschluss und schließen Sie ihn an ein Netzteil an, das an die Wandsteckdose angeschlossen ist. Dadurch wird fast immer gewährleistet, dass es mit genügend Strom versorgt wird.
Wenn dies nicht funktioniert und Sie ein Ersatz-Micro-USB-Stromkabel haben, von dem Sie wissen, dass es gut ist, probieren Sie es auch aus. Beachten Sie bei der Verw altung der Kabel, wie das HDMI-Kabel verwendet wird. Wenn ein Splitter oder Adapter beteiligt ist, entfernen Sie ihn vorerst, um festzustellen, ob dies der Fall ist. Die Idee dabei ist, alles so sauber wie möglich zu verbinden, mit der geringsten Anzahl von Adaptern und nur mit funktionierenden Kabeln.
-
Aktualisieren Sie Ihre Apps, insbesondere diejenigen, die Sie verwenden, wenn das Chromecast-Problem auftritt. Dies kann Chrome sein, wenn Sie einen Computer verwenden, YouTube auf Ihrem Telefon usw. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Version der Home-App haben, wenn Sie ein Telefon oder Tablet verwenden.
Die App oder der Browser benötigen möglicherweise ein Update, um ein Problem bei der Kommunikation mit Chromecast zu beheben.
Image -
Stellen Sie den Router und Chromecast nach Möglichkeit näher zusammen. Interferenzen und schwache Signalstärke können dazu führen, dass Streams zum Chromecast plötzlich unterbrochen werden.
Wenn das nicht machbar ist, verkauft Google den Ethernet-Adapter für Chromecast, damit Sie ein physisches Kabel vom Router zum Chromecast führen können, wodurch Probleme mit schlechtem Wi-Fi-Signal vermieden werden.
Ein HDMI-Extender könnte auch hilfreich sein, um den Chromecast von hinter Ihrem Fernseher wegzubewegen, damit es einfacher wird, Wi-Fi zu empfangen.
Wenn Sie bemerken, dass der Chromecast Pufferprobleme hat, kurz bevor er die Verbindung trennt, oder wenn die Pause/Stopp-Taste nicht funktioniert, dann liegt es wahrscheinlich an einer schwachen Signalstärke. Einige Benutzer haben auch solche Probleme gemeldet, wenn ein Wi-Fi-Extender im Netzwerk verwendet wird; Ein Mesh-Netzwerk-Setup könnte eine bessere Alternative sein.
- Starten Sie Ihren Router neu. Auch dies ist in einigen Fällen nicht möglich, z. B. wenn Sie keinen physischen Zugriff auf den Router haben. Aber wenn Sie dazu in der Lage sind, könnte ein einfacher Neustart die Lösung für ein merkwürdiges Verh alten von Chromecast sein.
-
Auf bandbreitenbezogene Probleme prüfen. Große Netzwerke, wie in einer Schule oder einem Unternehmen, oder sogar überlastete Heimnetzwerke mit vielen Geräten können unter einer begrenzten Bandbreite leiden. Dies wiederum erschwert die Kommunikation von Chromecast mit dem Internet, wodurch die Verbindung willkürlich getrennt wird.
Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, wenn dies das Problem ist:
- Unterlassen Sie andere netzwerklastige Aktivitäten wie das Streamen von anderen Geräten, das Spielen von Online-Spielen, das Herunterladen/Hochladen von Dateien usw.
- Chromecast über die QoS-Einstellungen des Routers priorisieren.
-
Upgrade der Bandbreite über Ihren ISP.
-
Wenn Ihr Chromecast ohne Vorwarnung sofort die Verbindung trennt oder zum Startbildschirm zurückzukehren scheint, hat möglicherweise jemand anderes im Netzwerk die Übertragung gestoppt. Dies kann passieren, wenn Sie es in einem Netzwerk verwenden, das mit vielen anderen Personen geteilt wird, z. B. in einer Schule.
Eine Möglichkeit, dies zu verhindern, besteht darin, die Option Anderen die Kontrolle über deine Cast-Medien zulassen in der Home-App unter Erkennung und Freigabe zu deaktivierenEinstellungen. Wenn dies aktiviert ist, werden alle Android-Geräte im Netzwerk benachrichtigt, wenn Sie Chromecast verwenden, und können steuern, was darauf übertragen wird.
Image Erfahren Sie mehr darüber, was Sie tun können, um Ihren Chromecast privat zu h alten.
-
Passen Sie die Akkunutzungseinstellungen Ihres Telefons an, um die Optimierung der störenden App zu stoppen.
Wenn beispielsweise Chromecast die Verbindung ständig trennt, während Sie YouTube verwenden, suchen Sie die App in den Akkunutzungseinstellungen Ihres Telefons und aktivieren Sie Uneingeschränkt oder Nicht überwacht(oder wie auch immer Ihr Telefon es nennt) Option, damit die betreffende App ohne Einschränkungen im Hintergrund ausgeführt wird.
Wie dies funktioniert, ist für jedes Telefon unterschiedlich und variiert sogar zwischen den Betriebssystemversionen. Durchsuchen Sie die Telefoneinstellungen (nicht die App-Einstellungen) nach Umsch altern für die Akkunutzung und stöbern Sie herum, bis Sie die App finden, bei der das Problem auftritt.
Image - Setzen Sie den Chromecast auf die Werkseinstellungen zurück. Dadurch wird die Software in den Zustand zurückversetzt, in dem sie sich beim ersten Erstellen befand, und es sollte auch ein Update auf die neueste Firmware auslösen.
-
Gib dem Chromecast eine statische IP-Adresse. Dies ist für die meisten Menschen eine unwahrscheinliche Lösung, aber einige Benutzer haben berichtet, dass das Zuweisen einer unveränderlichen IP-Adresse zu Chromecast dazu geführt hat, dass die Verbindung zum Netzwerk nicht getrennt wurde.
Dazu müssen Sie sich als Administrator am Router anmelden. Sobald Sie drin sind, suchen Sie nach dem Abschnitt DHCP- oder IP-Reservierung.
Image Suchen Sie in den IP-Einstellungen nach einem IPv6-Umsch alter und deaktivieren Sie ihn, um mit der Verwendung von IPv4-Adressen zu beginnen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie die Einstellung gerne wieder auf den Normalzustand zurücksetzen.
-
Melden Sie sich bei Ihrem Modem und/oder Router an und deaktivieren Sie WMM Power Save. Wenn es aktiviert ist, hilft es, Strom zu sparen, indem es den Sleep-Timer von Chromecast steuert.
Das Deaktivieren von WMM-PS hat sich für einige Benutzer sofort als hilfreich erwiesen.
-
Upgrade auf einen neueren Chromecast. Wenn Sie eine wirklich alte Version haben, könnte diese unter Überhitzungsproblemen oder einem anderen Hardwareproblem leiden, das nicht durch ein Software-Update behoben werden kann.
Bevor Sie einen neuen kaufen, gibt es einige andere grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie feststellen können, ob der Chromecast tatsächlich der Übeltäter ist oder ob es Ihr Netzwerk oder Fernseher ist. Schließen Sie beispielsweise das HDMI-Kabel an einen anderen Anschluss am Fernseher an, probieren Sie einen ganz anderen Fernseher aus oder leihen Sie sich den funktionierenden Chromecast einer anderen Person aus, um ihn mit Ihrer Einrichtung zu testen.
FAQ
Wie behebt man Verzögerungen bei Chromecast?
Chromecasts können aus verschiedenen Gründen verzögert werden. Es gibt jedoch Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihren Chromecast zu optimieren und Verzögerungen so weit wie möglich zu minimieren. Leider kann es je nach Internetverbindung Ihrer Person zu Verzögerungen kommen.
Wie repariert man einen Chromecast ohne Ton?
Die Tonausgabe von einem Chromecast kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Leider gibt es keine bestimmte Sache zu überprüfen. Versuchen Sie, die Standardschritte zur Fehlerbehebung durchzugehen, um zu sehen, ob Sie Ihr persönliches Problem identifizieren können.
