Everett Harper glaubt, dass ein auf den Menschen ausgerichtetes Design der Schlüssel zu einer besseren Softwareentwicklung ist, also baute er ein Unternehmen auf der Grundlage dieser Überzeugung auf.
Harper ist Mitbegründer und CEO von Truss, einem Technologieberatungsunternehmen, das Produkt-, Design- und Ingenieurteams dabei unterstützt, qualitativ hochwertige und auf den Menschen ausgerichtete Software und Prozesse zu entwickeln.
Harper startete Truss im Jahr 2011 mit der Mission, Unternehmen dabei zu helfen, ihre technischen Anforderungen zu ermitteln und ihre technischen Prozesse zu verbessern. Das Unternehmen entwickelt Software und schult Tech-Teams, um die Arbeit selbst fortzusetzen. Truss hat Unternehmen dabei geholfen, ihre digitalen Dokumentationssysteme neu aufzubauen, Online-Produktsuiten zu überarbeiten und vieles mehr.
"Jeder hat Ideen, aber zu lernen, wie man sie in etwas Größeres, Besseres und Substanzielles umwandelt, ist der Trick", sagte Harper Lifewire in einem Telefoninterview. „Wir betreiben menschenzentrierte Softwareentwicklung, um Unternehmen und Organisationen dabei zu helfen, komplexe Probleme zu betrachten und ihre Systeme in etwas umzuwandeln, das bessere soziale Ergebnisse erzielt.“
Kurze Fakten
- Name: Everett Harper
- Alter: 55
- Von: Das Hudson Valley von New York
- Zufällige Freude: Er war früher Teil der Fußballmannschaft, die die erste nationale Meisterschaft in der Geschichte der Duke University für eine Sportart gewonnen hat.
- Schlüsselzitat oder Motto: "Spüle das Geschirr, um das Geschirr zu spülen."
Zentrale Geschäftsentscheidungen
Harper hat verschiedene Arten von Initiativen gestartet, sagte er. Er gründete Mitte der 90er-Jahre ein Unternehmen für Diversität und Inklusion und arbeitete Ende der 2000er-Jahre an einer Wein-App. Harper scheiterte ein paar Mal, bevor er Truss gründete, das seiner Meinung nach das erste bedeutende Unternehmen ist, das er gegründet hat, seit er sich vor Jahrzehnten ins Unternehmertum gewagt hat.
Im Jahr 2010 trat Harper dem Startup Accelerator von Women 2.0, Founder Labs, bei. Harper sagte, er habe während des Programms alles gelernt, was er über Geschäftsentwicklung wissen müsse, und er habe sogar seine technischen Mitbegründer Mark Ferlatte und Jen Leech getroffen. Innerhalb eines Jahres nach der Teilnahme an Founder Labs startete Harper Truss und begann mit dem Aufbau des Unternehmensteams von 120 Mitarbeitern.
"Der Inkubator war eine unglaubliche Erfahrung, weil mir klar wurde, dass das, was ich instinktiv wusste, etwas namens Kundenentwicklung war", sagte Harper.
Seit seiner Gründung hat Truss mit verschiedenen Kunden des öffentlichen und privaten Sektors zusammengearbeitet, darunter das Center for Medicaid Services, das United States Transportation Command und einige Fortune-50-Unternehmen. Im Jahr 2013 forderten Führungskräfte von He althcare.gov Truss auf, seine Website zu reparieren, weil der Affordable Care Act Gefahr lief, widerrufen zu werden.
Harper sagte, sein Team sei erfolgreich gewesen und habe ein Jahr später das Upgrade der Website erneut durchgeführt. Diese Geschäftsentscheidung war ausschlaggebend, da sie den wahren Fokus von Harper Truss aufzeigte, ein auf den Menschen ausgerichtetes Softwareentwicklungsunternehmen zu werden.
Stärke in Vielf alt
Truss ist laut Harper selbstfinanziert und wächst schnell. Der CEO des Unternehmens sagte, er plane, das Team von Truss bis zum Jahresende auf 140 Mitarbeiter zu erweitern. Harper sagte, 55 % des Truss-Teams identifizieren sich als Frauen, 35 % sind Minderheiten und 25 % identifizieren sich als nicht-binär. Ein vielfältiges Team zu haben, verleiht Truss „unglaubliche Stärke“, sagte Harper. Das Team des Unternehmens erstreckt sich über 20 Bundesstaaten und arbeitet kontinuierlich remote.
Als schwarzer Gründer sagte Harper, dass Finanzierung und Anerkennung die größten Herausforderungen waren, als er Truss vor mehr als einem Jahrzehnt gründete. Seine größte Herausforderung besteht nun darin, der Branche zu versichern, dass das vielfältige Team von Truss großartige Arbeit leistet, unabhängig von ihrem Aussehen.
"Wir leisten hervorragende Technologiearbeit, Punkt. Ende der Geschichte", sagte Harper. "Ich möchte, dass mein Team zuerst in der Lage ist, seine Fähigkeiten auszuschöpfen, anstatt dass es einen Gründer oder eine Minderheitsgruppe repräsentiert."
Um finanzielle Schwierigkeiten zu überwinden, sagte Harper, Truss habe eine sehr explizite Strategie entwickelt. Er teilte mit, dass es schon immer Teil des Plans gewesen sei, selbstfinanziert und umsatzorientiert zu bleiben, damit die Führungskräfte des Unternehmens so viel Autonomie wie möglich bewahren können.
Harper plant, die nächsten sechs bis neun Monate damit zu verbringen, die internen Abläufe und Systeme von Truss zu verbessern, um das wachsende Team des Unternehmens zu unterstützen.
