Ihr Mac verfügt über eine integrierte Wi-Fi-Diagnoseanwendung, mit der Sie Probleme mit Ihrer drahtlosen Netzwerkverbindung beheben können. Sie können es auch verwenden, um Ihre Wi-Fi-Verbindung für die beste Leistung zu optimieren, Protokolldateien zu erfassen und vieles mehr.
Die Informationen in diesem Artikel gelten wie angegeben für macOS Big Sur (11) bis OS X Lion (10.7).
Wireless-Diagnose verwenden: macOS Big Sur über macOS High Sierra
Wie Sie Wireless Diagnostics auf Ihrem Mac verwenden, hängt von Ihrer Version von macOS oder OS X ab. So verwenden Sie es mit macOS Big Sur (11) bis macOS High Sierra (10.13):
- Schließen Sie alle geöffneten Apps auf Ihrem Mac.
- Bestätigen Sie, dass Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, oder versuchen Sie, sich einem anzuschließen.
-
H alten Sie die Taste Option gedrückt und wählen Sie in der Menüleiste das Symbol WLAN-Status aus.
Image Wenn Sie das WLAN-Statussymbol in der Menüleiste nicht sehen, gehen Sie zu Systemeinstellungen > Netzwerk > WLAN und markieren Sie WLAN-Status in Menüleiste anzeigen.
-
Wählen Sie Wireless-Diagnose öffnen im Dropdown-Menü.
Image -
Sehen Sie sich einen Informationsbildschirm an und klicken Sie auf Weiter, um mit dem Testen zu beginnen.
Image -
Die App führt Diagnosetests durch. Bei Problemen kann dies einige Minuten dauern. Wenn Ihre Wi-Fi-Verbindung wie erwartet funktioniert, erh alten Sie diese Informationen schnell.
Image -
Wenn Probleme auftreten, wählen Sie Meine WLAN-Verbindung überwachen.
Image -
Nach einigen Minuten der Überwachung der WLAN-Verbindung erstellt die App einen Diagnosebericht.
Image -
Wählen Sie Weiter zur Zusammenfassung für Informationen zur Analyse.
Image -
Der Bericht wird in /var/tmp mit einem Namen gespeichert, der mit WirelessDiagnostics beginnt und mit tar.gz. endet
Image
Funktion der WLAN-Diagnose-App
Die Wi-Fi-Diagnose-App wurde hauptsächlich entwickelt, um Benutzern bei der Lösung von Wi-Fi-Problemen zu helfen. Um Sie zu unterstützen, kann die App einige oder alle der folgenden Funktionen ausführen, je nachdem, welche Version von macOS oder OS X Sie verwenden.
Die Hauptfunktionen der WLAN-Diagnose-App sind:
- Monitorleistung: Bietet nahezu in Echtzeit ein Diagramm der Signalstärke und des Signalrauschens. Erzeugt außerdem ein Protokoll der Signalleistung im Laufe der Zeit.
- Ereignisse aufzeichnen: Kann bestimmte Ereignisse protokollieren, z.
- Raw-Frames erfassen: Ermöglicht Ihnen, über das drahtlose Netzwerk gesendete Daten, von Ihrem Computer über das drahtlose Netzwerk gesendete oder empfangene Daten und Daten aus beliebigen Netzwerken in der Nähe zu erfassen Sie haben Zugriffsrechte.
- Debug-Protokolle aktivieren: Ermöglicht Ihnen, Debug-Ereignisse zu erfassen, die in Ihrem drahtlosen Netzwerk auftreten.
- Nach Wi-Fi-Netzwerken suchen: Die Suchfunktion sucht nach allen Wi-Fi-Netzwerken in Ihrer Nähe und zeigt wichtige Informationen zu jedem Netzwerk an, einschließlich Stärke, Geräuschpegel, und verwendete Kanäle. Darüber hinaus schlägt die Scan-Funktion die besten Kanäle für Ihr eigenes Wi-Fi-Netzwerk vor, eine hilfreiche Funktion, wenn Sie sich in einer überfüllten Wi-Fi-Umgebung befinden. (OS X Mavericks und höher)
- Info: Bietet textbasierte Details über das Wi-Fi-Netzwerk, mit dem Sie derzeit verbunden sind, einschließlich der Übertragungsrate, des verwendeten Sicherheitsprotokolls, des Kanals und des Bands.
Sie können jede der Funktionen einzeln verwenden. Bei manchen Versionen der WLAN-Diagnose-App können nicht alle Funktionen gleichzeitig verwendet werden. Beispielsweise können Sie in OS X Lion die Signalstärke nicht überwachen, während Sie RAW-Frames erfassen.
Die nützlichste Funktion für die meisten Mac-Benutzer ist die, die Signalstärke und Rauschen überwacht. Mit dieser Grafik nahezu in Echtzeit können Sie feststellen, was Ihre drahtlose Verbindung von Zeit zu Zeit unterbrochen hat. Möglicherweise stellen Sie fest, dass das Grundrauschen immer dann ansteigt, wenn Ihr drahtloses Telefon klingelt, um das empfangene Signal zu unterdrücken, oder vielleicht passiert es, wenn Sie zum Mittagessen Pizza in der Mikrowelle erhitzen.
Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass die Signalstärke gering ist und dass das Verschieben Ihres drahtlosen Routers die Leistung der Wi-Fi-Verbindung verbessern kann.
Das andere nützliche Werkzeug ist das Aufzeichnen von Ereignissen. Wenn Sie sich gefragt haben, ob jemand versucht, sich mit Ihrem drahtlosen Netzwerk zu verbinden (und vielleicht erfolgreich ist), kann die Funktion „Ereignisse aufzeichnen“die Antwort liefern. Immer wenn jemand versucht, sich mit Ihrem Netzwerk zu verbinden oder eine Verbindung herstellt, wird die Verbindung zusammen mit Uhrzeit und Datum protokolliert. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt keine Verbindung hergestellt haben, möchten Sie vielleicht herausfinden, wer es getan hat.
Wenn Sie etwas mehr Details benötigen, als die Aufzeichnung von Ereignissen liefern kann, versuchen Sie es mit der Option Debug-Protokolle aktivieren, die Details zu jeder hergestellten oder getrennten drahtlosen Verbindung protokolliert.
Wenn Sie beim Debuggen eines Netzwerks auf den Punkt kommen wollen, wird Capture Raw Frames genau das tun; Es erfasst den gesamten Datenverkehr in einem drahtlosen Netzwerk zur späteren Analyse.
WLAN-Diagnose verwenden: macOS Sierra bis OS X Mavericks
So verwenden Sie die WLAN-Diagnose mit macOS Sierra (10.12) bis OS X Mavericks (10.9).
- Starten Sie die Wireless-Diagnose-App unter /System/Library/CoreServices/Applications/ Sie können die App auch starten, indem Sie die Option gedrückt h alten -Taste drücken und auf das Symbol WLAN-Netzwerk in der Menüleiste klicken. Wählen Sie Open Wireless Diagnostics aus dem angezeigten Menü.
- Die Wireless-Diagnose-App wird geöffnet und bietet eine kurze Beschreibung der Funktion der App. Klicken Sie auf die Sch altfläche Weiter.
- Die App muss während der Diagnosephase einige Änderungen an Ihrem System vornehmen. Geben Sie Ihren Admin-Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf OK.
- Die WLAN-Diagnose-App prüft, wie gut Ihre WLAN-Verbindung funktioniert. Wenn es Probleme findet, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das/die Problem(e) zu beheben. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort.
- An diesem Punkt können Sie eine von zwei Optionen auswählen: Meine Wi-Fi-Verbindung überwachen, wodurch der Protokollierungsprozess gestartet und ein Verlauf der Ereignisse gespeichert wird, den Sie überprüfen können später, oder Weiter zur Zusammenfassung, wodurch die aktuellen Wi-Fi-Protokolle auf Ihren Desktop kopiert werden, wo Sie sie in Ruhe ansehen können. Sie müssen keine der aufgelisteten Optionen auswählen; Stattdessen können Sie die zusätzlichen Dienstprogramme zur Wireless-Diagnose verwenden, die im Fenstermenü der App verfügbar sind.
Wenn Sie OS X Mavericks verwenden, unterscheidet sich der Zugriff auf die Wireless-Diagnoseprogramme geringfügig von späteren Versionen des Betriebssystems. Wenn Sie das Menü Window der App öffnen, sehen Sie Dienstprogramme als Menüoption. Wenn Sie das Element Dienstprogramme auswählen, wird ein Dienstprogramme-Fenster mit einer Gruppe von Registerkarten am oberen Rand geöffnet.
Die Registerkarten entsprechen den verschiedenen Dienstprogrammen, die in OS X Yosemite und späteren Versionen des Fenstermenüs der Wireless Diagnostics-App aufgelistet sind. Wenn Sie für den Rest des Artikels einen Verweis auf das Fenstermenü und einen Dienstprogrammnamen sehen, finden Sie das entsprechende Dienstprogramm in den Registerkarten der Mavericks-Version der Wireless Diagnostics-App.
WLAN-Diagnose verwenden: OS X Mountain Lion und OS X Lion
In OS X Mountain Lion (10.8) und OS X Lion (10.7) arbeiten Sie etwas anders mit der WLAN-Diagnose.
- Starten Sie die Wi-Fi-Diagnoseanwendung unter /System/Library/CoreServices/.
-
Die Wi-Fi-Diagnoseanwendung wird geöffnet und bietet Ihnen die Möglichkeit, eine der vier verfügbaren Funktionen auszuwählen:
- Monitorleistung
- Ereignisse aufzeichnen
- Raw Frames erfassen
- Debug-Protokolle aktivieren
- Triff deine Auswahl, indem du auf das Optionsfeld neben der gewünschten Funktion klickst. Wählen Sie für dieses Beispiel die Funktion Monitor Performance. Klicken Sie auf Weiter.
- Die Wi-Fi-Diagnose-Anwendung zeigt nahezu in Echtzeit ein Diagramm an, das Ihnen den Signal- und Rauschpegel im Laufe der Zeit zeigt. Wenn Sie herausfinden möchten, was Lärmprobleme verursacht, sch alten Sie verschiedene Geräte, Dienste oder andere lärmerzeugende Elemente aus oder ein, die Sie möglicherweise in Ihrem Haus oder Büro haben, und sehen Sie, wie sich dies auf den Geräuschpegel auswirkt.
- Wenn Sie versuchen, ein besseres Signal zu erh alten, stellen Sie entweder die Antenne oder den gesamten drahtlosen Router oder Adapter an einen anderen Ort, um zu sehen, wie sich dies auf den Signalpegel auswirkt. Das Drehen einer Antenne an einem WLAN-Router kann den Signalpegel verbessern.
- Die Signal- und Rauschpegelanzeige zeigt die letzten zwei Minuten der Leistung Ihrer drahtlosen Verbindung an. Alle Daten werden jedoch in einem Leistungsprotokoll geführt.
Zugriff auf das Monitorleistungsprotokoll
Um das Leistungsprotokoll anzuzeigen, nachdem Sie die Funktion Monitor Performance ausgeführt haben:
- Während das Diagramm Monitorleistung weiterhin angezeigt wird, klicken Sie auf die Sch altfläche Weiter.
- Wählen Sie, das Protokoll im Finder zu speichern. Klicken Sie auf die Sch altfläche Melden.
- Der Bericht wird in einem komprimierten Format auf Ihrem Desktop gespeichert.
Wireless Diagnostics Utilities: OS X Yosemite und höher
In OS X Yosemite und höher werden die Dienstprogramme zur drahtlosen Diagnose als einzelne Elemente im Fenstermenü der App aufgeführt. Abhängig von Ihrem Betriebssystem finden Sie Folgendes:
Info: Liefert Details zur aktuellen Wi-Fi-Verbindung, einschließlich IP-Adresse, Signalstärke, Rauschpegel, Signalqualität, verwendeter Kanal, Kanalbreite und mehr. So können Sie sich schnell einen Überblick über Ihre aktuelle WLAN-Verbindung verschaffen.
Protokolle (in der Mavericks-Version Protokollierung genannt): Ermöglicht Ihnen das Aktivieren oder Deaktivieren der Erfassung von Protokollen für bestimmte Ereignisse im Zusammenhang mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk. Dazu gehören:
- Wi-Fi: Ein allgemeines Protokoll der Wi-Fi-Ereignisse.
- 802.1X: Protokolliert Netzwerkauthentifizierungsereignisse, die das 802.1X-Protokoll verwenden.
- DHCP: Protokolliert Geräte, die IP-Adresszuweisungen anfordern.
- DNS: Protokolliert den Zugriff auf DNS (Domain Name System)-Hosts, die sich in Ihrem Netzwerk befinden.
- Open Directory: Verfolgt alle Verzeichnisdienstanfragen.
- Sharing: Protokolliert Filesharing-Ereignisse in Ihrem Wi-Fi-Netzwerk.
Um Protokolle zu sammeln, wählen Sie die Art der Protokolle aus, für die Sie Daten sammeln möchten, und klicken Sie dann auf die Sch altfläche Protokolle sammeln. Ausgewählte Ereignisse werden protokolliert, bis Sie die Protokollierungsfunktion deaktivieren, indem Sie zum Wireless Diagnostics Assistant im Menü Window zurückkehren.
Scan (in Mavericks Wi-Fi-Scan genannt): Führt einen einmaligen Scan der Wi-Fi-Umgebung durch und zeigt alle lokalen Wi-Fi-Netzwerke und deren Typ an verwendete Sicherheit, Signalstärke, Rauschen, verwendeter Kanal, Kanalbreite und mehr. Der Scan zeigt auch, welche die besten Kanäle für Sie in Ihrer Nähe sind.
Performance: Erzeugt ein Echtzeitdiagramm, das Signalqualität, Signalstärke und Rauschen anzeigt. Je nach Version von macOS OS X kann die Echtzeitgrafik auch die Übertragungsrate beinh alten.
Sniffer (in Mavericks Frame Capture genannt): Erfasst Wi-Fi-Pakete zur Analyse.
Monitor (OS X Yosemite und höher): Dies ähnelt dem Leistungsdienstprogramm, außer mit einem kleineren Display, das Sie in der Ecke Ihres Mac-Monitors laufen lassen können.
Wenn Sie mit den Wireless-Diagnosedienstprogrammen fertig sind, kehren Sie zum Assistenten zurück, indem Sie Assistent aus dem Fenstermenü auswählen oder alle geöffneten Dienstprogrammfenster schließen.
WLAN-Verbindung überwachen
Wenn Sie zeitweise Probleme mit Ihrer WLAN-Verbindung haben, wählen Sie die Option Meine WLAN-Verbindung überwachen und klicken Sie dann auf WeiterDadurch überwacht die Wireless Diagnostics-App Ihre WLAN-Verbindung. Wenn die Verbindung aus irgendeinem Grund unterbrochen wird, benachrichtigt Sie die App über den Fehler und bietet Gründe dafür an, warum das Signal unterbrochen wurde.
Wireless Diagnostics beenden
Wenn Sie bereit sind, die Wireless-Diagnose-App zu beenden, einschließlich des Beendens einer eventuell begonnenen Protokollierung:
- Wählen Sie die Option Weiter zur Zusammenfassung und klicken Sie dann auf die Sch altfläche Weiter.
- Sie werden aufgefordert, alle Informationen anzugeben, die Sie für angemessen h alten, z. B. wo sich der Wi-Fi-Zugangspunkt befindet. Klicken Sie auf die Sch altfläche Weiter.
- Sie können Informationen über den von Ihnen verwendeten Zugriffspunkt hinzufügen, z. B. Marke und Modellnummer. Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie fertig sind.
- Ein Diagnosebericht wird erstellt und auf dem Desktop abgelegt. Wenn der Bericht vollständig ist, klicken Sie auf die Sch altfläche Fertig, um die Wireless-Diagnose-App zu beenden.
Wireless-Diagnosebericht
Der Drahtlos-Diagnosebericht wird auf Ihrem Desktop oder in /var/tmp (abhängig von Ihrem Betriebssystem) in einem komprimierten Format gespeichert. Doppelklicken Sie auf die Diagnosedatei, um den Bericht zu dekomprimieren.
Die Berichtsdateien werden in verschiedenen Formaten gespeichert, je nachdem, welche Funktion Sie verwendet haben. Die meisten Berichte werden im plist-Format von Apple gespeichert, das von den meisten XML-Editoren gelesen werden kann. Das andere Format, das Sie sehen werden, ist das pcap-Format, das die meisten Anwendungen zur Erfassung von Netzwerkpaketen wie Wireshark verwenden können.
Außerdem kann die in OS X enth altene Konsolen-App viele der Diagnosedateien öffnen. Sie sollten in der Lage sein, auf die Diagnosedateien zu doppelklicken, um sie in der Protokollanzeige der Konsole oder einer der in OS X enth altenen dedizierten Anzeige-Apps anzuzeigen.
In den meisten Fällen sind die Berichte, die die Wi-Fi-Diagnose-App erstellt, nicht hilfreich für gelegentliche Benutzer, die nur versuchen, ihr drahtloses Netzwerk zum Laufen zu bringen. Stattdessen bieten Ihnen die verschiedenen Wireless Diagnostic Utility-Apps möglicherweise eine bessere Möglichkeit, eventuelle Wi-Fi-Probleme zu beheben.
