Die CC- und BCC-Felder in Ihrer E-Mail-App sind ähnlich, dienen aber zwei sehr unterschiedlichen Zwecken. Die Verwechslung der beiden kann manchmal zu unglücklichen oder sogar peinlichen Problemen führen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen alles, was Sie über diese beiden Methoden zum Senden von E-Mails wissen müssen, erklären die Unterschiede zwischen CC und BCC und zeigen, wann welche am besten funktionieren.
Was ist CC und BCC
- Steht für „Kopie.“
- Alle Empfänger auf den An- und CC-Leitungen können sich gegenseitig sehen.
- Die beste Wahl für die meisten Routine-E-Mails.
- Steht für „Blindkopie.“
- BCC-Empfänger sind für alle anderen Empfänger unsichtbar.
- Praktisch zum Ausblenden von E-Mail-Adressen oder bestimmten Empfängern.
Die Begriffe CC und BCC sind lange älter als elektronische Post. Sie stammen aus der Zeit der geschäftlichen Kommunikation zwischen Büros, als eine Kopie eines Briefes buchstäblich erstellt wurde, indem ein Stück Kohlepapier zwischen ihn und das Original eingefügt wurde, wenn er auf einer Schreibmaschine getippt wurde. Die Kopie wurde als Durchschlag bezeichnet und der Briefkopf war häufig mit einem „cc: Dave Johnson“gekennzeichnet, um anzuzeigen, an wen die Kopie gesendet wurde.
Die Blindkopie oder BCC übernimmt die Idee des CC und macht sie unsichtbar, sodass der Empfänger der Nachricht nicht weiß, dass die BCC-Person auch eine Kopie erh alten hat.
Verwenden von CC und BCC in E-Mails
- Sekundäre oder Nur-Info-Empfänger gehen auf die CC-Leitung.
- Zu verwenden, wenn keine Datenschutzbedenken bestehen, da die Empfänger die E-Mail-Adressen der anderen sehen können.
- Alle CC-Empfänger sehen alle E-Mail-Antworten.
- Wenn Sie E-Mail-Adressen schützen müssen, setzen Sie alle Empfänger auf die BCC-Zeile.
- BCC kann Dritte (z. B. einen Manager) diskret über eine E-Mail informieren.
- BCC-Empfänger erh alten nur die erste E-Mail und werden bei nachfolgenden Antworten "aussortiert".
- Wenn der BCC-Empfänger antwortet, ist er oder sie für alle sichtbar.
Als allgemeine Regel sollten die meisten Routine-E-Mails mit Empfängern in den Zeilen An: und CC: gesendet werden. Die relevantesten Empfänger oder Empfänger, die Maßnahmen bezüglich der E-Mail ergreifen müssen, sollten in die Zeile „An“gehen, während Empfänger, die nur zu Informationszwecken dienen, in die Zeile „CC“gehen können. Sie können jeden auf die CC-Leitung setzen, wenn Sie beispielsweise eine breit angelegte Mitteilung (wie einen Newsletter) an mehrere Personen gleichzeitig senden.
Die BCC-Linie ist ideal für Situationen, in denen Sie die Privatsphäre der Empfänger schützen müssen. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail an eine große Anzahl von Personen senden, die sich nicht kennen, können Sie alle in die BCC-Zeile einfügen. Sie können BCC auch verwenden, um einem Dritten (z. B. einem Manager) zu ermöglichen, Ihre E-Mails diskret einzusehen. Die Empfänger an und CC kennen den BCC-Empfänger nicht.
Bei dieser Verwendung der BCC-Zeile besteht jedoch eine Gefahr, da sich das BCC-Feld möglicherweise nicht so verhält, wie Sie es erwarten:
- Nachdem die erste E-Mail gesendet wurde, werden die BCC-Empfänger aus allen nachfolgenden Antworten gelöscht, sodass sie nur die erste Nachricht sehen.
- Wenn ein BCC-Empfänger sich für Allen antworten entscheidet, sieht jeder Empfänger der E-Mail diese Person im Thread. Wenn Sie einen Manager auf BCC gesetzt haben und der Rest der Empfänger nicht wusste, dass diese Person im E-Mail-Thread war, kann dies einen Vertrauensbruch darstellen und wird manchmal als schlechte E-Mail-Etikette angesehen.
