Im Laufe der Jahre ist Google Chrome zu einer Reihe von Web-Tools gewachsen, die alle in einem vielseitigen Paket zusammengefasst sind. Aber all diese Pferdestärken haben einen Nachteil. Wenn es komplexer wird, gibt es viele Möglichkeiten für Störungen. Chrome-Fehler manifestieren sich vage in Form einer allgemeinen Meldung „Chrome reagiert nicht“.
In dieser Anleitung bieten wir Hilfestellungen zur Behebung dieser Browserfehler.
Diese Schritte gelten für Google Chrome auf allen Betriebssystemen sowie für generisches Chromium für Linux und Microsoft Edge, das die Chromium-Engine verwendet.
Ursachen dafür, dass Chrome nicht reagiert
Chrome-Verlangsamungen oder -Ausfälle beziehen sich normalerweise auf Speicherverw altungsprobleme. Das Ausführen einer großen Anzahl von Tabs auf einem leistungsschwachen Gerät führt häufig zu Speicherlecks, die Chrome oder Windows oder beides destabilisieren.
Manchmal erzeugt eine defekte Erweiterung oder eine sich schlecht verh altende Webseite Fehler, die nicht im Browser enth alten sind, wodurch der Browser möglicherweise einfriert oder seine anormale Beendigung erzwingt.
Wie man Chrome-Fehler behebt, die nicht reagieren
Obwohl es keine garantierte Lösung für die verschiedenen Probleme gibt, die dazu führen, dass Chrome nicht mehr reagiert, versuchen Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge, um den Browser wieder zum Laufen zu bringen. Es besteht eine gute Chance, dass Chrome am Ende so gut wie neu ist.
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Aktualisiere auf die neueste Version von Chrome. Bevor Sie in Chrome herumwühlen und riskieren, Einstellungen zu verlieren, wählen Sie Einstellungen > Hilfe > Über Google Chrome, um einen neuen Tab mit Informationen zur Chrome-Installation zu öffnen. Gleichzeitig sucht Chrome nach einer neueren Version. Wenn es einen findet, wird Chrome automatisch aktualisiert.
Das Einstellungsmenü wird durch drei Punkte in der oberen rechten Ecke dargestellt.
- Verlauf und Cache löschen. Ein beschädigter Cache kann Ihren Tag ruinieren. Es ist fast immer sicher, den Cache zu leeren, also gibt es keinen Grund, es nicht zu versuchen. Sie sollten auch den Browserverlauf löschen. Wenn Daten beschädigt sein könnten, entfernen Sie sie.
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Starten Sie das Gerät neu. Wenn in Chrome ein Speicherfehler aufgetreten ist, der damit zusammenhängt, wie das Betriebssystem aktiven RAM zuweist, wird beim Neustart des Computers der System-RAM geleert und eine neuwertige Umgebung für Chrome angezeigt.
- Erweiterungen deaktivieren. Erweiterungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Chrome-Ökosystems und fügen dem Browser neue Funktionen hinzu. Einige werden jedoch möglicherweise nicht aktiv gewartet und können ver altet sein oder Inkompatibilitäten mit neuen Versionen von Chrome entwickeln. Deaktivieren Sie die Erweiterungen einzeln, um festzustellen, ob eine die Ursache des Problems ist.
- DNS-Cache löschen. Obwohl sie nichts mit Chrome zu tun haben, wirken sich DNS-Caches auf Netzwerkverbindungen aus. DNS ermöglicht es dem Browser, Websites mit URLs anstelle von IP-Adressen zu finden. Es ist am besten, es zu löschen, falls etwas beschädigt ist oder etwas schief gelaufen ist.
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Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall Chrome nicht blockiert. Wenn Sie an Ihrer Firewall gearbeitet haben, sollten Sie immer sicherstellen, dass die neuen Einstellungen Chrome nicht blockieren.
Überprüfen Sie unter Windows die Firewall-Einstellungen über Windows Defender. Überprüfen Sie unter Linux die Firewall-Einstellungen, um festzustellen, ob Chrome blockiert ist, obwohl es nicht explizit als Chrome aufgeführt wird. Öffnen Sie ein Terminal und überprüfen Sie, ob sowohl eingehender als auch ausgehender Datenverkehr auf den Ports 80 und 443 zulässig ist. Verwenden Sie einen dieser beiden Befehle:
sudo iptables -S
oder
sudo ufw status
- Chrome auf Standard zurücksetzen. Es ist immer möglich, dass etwas beschädigt wurde oder die Kombination von Einstellungen ein Problem verursacht hat. Die einzige Möglichkeit, dies mit Sicherheit zu wissen, besteht darin, alles auf den Stand bei der Erstinstallation von Chrome zurückzusetzen.
- Chrome neu installieren. Wenn nichts zu funktionieren scheint, setzen Sie Chrome auf die Standardeinstellungen zurück, deinstallieren Sie es und installieren Sie es erneut. Dies ist die umfassendste Methode zum Zurücksetzen von Chrome, aber normalerweise ist es nicht notwendig, so weit zu gehen.
- Google Chrome-Support kontaktieren. Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie sich möglicherweise an den Google-Kundensupport wenden, um das Problem zu lösen.
